[内训课]创新思维与解决问题方法

  • 课程编号:C0000845
  • 发布时间:2008-11-12
  • 浏览量:116,777
  • 状态:发布中
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培训对象

企业中、高层管理者(希望成为中高层管理者的有志之士)

培训收益

学习创新思维理念与方法
了解问题解决的基本概念
有效运用程序导向的问题解决技巧
认知问题解决的手法与活用要点

课程内容

课程大纲
一、创新思维与大脑结构
1、大脑的分工
2、大脑的思维模式
3、大脑发育的现状
4、创新能力的开发
5、创新思维训练
二、创新思维的基本理念
1、创新思维三大特点
 2、创新思维训练
3、创新思维的要点
 4、创新思维训练
5、传统思维与思维定势
 6、案例分析
7、突破传统思维的方法
8、思维导图的运用
 9、创新思维训练
三、创新思维的问题解决方法
1、问题的定义
2、问题的发生与分类
3、问题思考程序
4、问题思考具有五种能力
5、问题分析与解决方法
 *、设问法
 *、需要法
 *、列举法
 *、8D分析法
 *、案例分析

师资介绍

  锺 灵 实战派管理专家、管理学硕士,国际注册管理咨询师、PTT国际职业培训师、中国总裁培训机构金牌讲师,多家管理顾问机构特约顾问师。
  具20年企业管理经历,历任大型企业集团总裁助理、房地产公司高层管理、管理顾问公司营销总监。投资公司经理、曾亲自组建、领导多个管理团队,具多年第一线管理团队之经验和企业高层管理经历。
  对企业管理具有的独特感悟,潜心研究开发和致力于团队管理、领导力训练、企业执行力等方面的企业组织素质的提升;对销售管理、客户服务、具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性,对企业问题的分析和研究深入准确。已为数百家企业提供培训、咨询服务。


其他信息

联络方式
Phone: 013714729001
E-mail: zlp6003@yahoo.com.cn
http://zlp6003.chinaceot.com/

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领导力,团队管理,市场营销,客户服务,客户关系管理

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