[内训课]银行高层管理技能与领导力提升

  • 课程编号:C0008323
  • 发布时间:2010-12-27
  • 浏览量:90,929
  • 状态:发布中
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培训对象

培训对象:银行中高层管理者

培训收益

培训目标:
对自我以及对他人的清晰认识、处理关系的恰当手段、突破管理瓶颈的有效思路、面对困境不馁的信念、看待解决问题的有效视角。掌握认识自己和洞察别人内心需求的独特视角和实用方法,提高说服能力、增强领导力及领导艺术,敏锐洞察心理、发展自我及提高情商,从根本上更有效的影响带动他人

课程内容

培训方式:
讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论- 案例分析 - 练习
培训时间:2-3天
课程内容:
第一篇 管理人角色认知与定位
第一讲 认清角色 忠于公司
1、 经理人的四种角色
职业经理的四大角色:上司、同僚、下属、自己
错误角色分析:老好人、自然人、官员、民意代表
2、忠于公司,还是忠于职业?
四种工作观分析:雷锋精神、双赢、注重自己、混日子
职业化的思考: 为自己负责,与公司共赢
第二讲 承担责任 解决问题
问题的解决者 责任的承担者
第三讲 双赢思维 辅佐上司
1、了解上司、体谅上司
困惑:上司不愿意承担责任,我怎么办?
2、端正你对他的做法:辅佐上司、服务上司
第二篇 团队建设与沟通篇
第一讲 修炼一流的团队
1. 建立起对团队的共同认识基础
2. 看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别
3. 团队的运作与沟通
4. 团队合作的核心理念
5. 案例研讨:面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具
6. 激励团队的若干工具:
7. 研讨与总结:高绩效团队运作中的若干工具
8. 团队合作技巧训练
9. 组织层面的团队协作技能训练
10. 个人层面的团队合作练习
第二讲 推进有效沟通
1、回顾与总结:已经接触过哪些典型的沟通行为
2、避免触犯沟通禁忌
3、沟通不宜行为举例与辨别
4、 企业内部沟通的主要类型
5、如何与上级开展沟通
6、如何与下级开展沟通
7、如何开展部门间的沟通与协调
8、 如何应对特殊状态下的沟通
9、批评与表扬下属的技巧
10、冲突状态下的沟通策
第三讲 诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法
1、掌握挑选团队成员的方法
2、学会制定有效的团队目标
3、团队精神塑造
4、团队时间管理
5、团队激励技巧
6、团队冲突解决技巧
第三篇 团队领导力提升
理解并运用打造高绩效团队的关键技巧
第一讲:领导力核心素质的培养
1. 通过塑造与传播愿景提升领导力
2. 通过价值观塑造提升领导力
3. 通过建立信任塑造领导力
4. 其它领导力素质的培养
第二讲:几种典型的领导行为方式及领导力培养
1. 支持型领导行为的培养
2. 指导型领导行为的培养
3. 参与型领导行为的培养
4. 领导者奖励行为的培养
5. 超凡魅力型领导行为的培养
第三讲:有效授权与领导力提升
1. 研讨:请比较命令与授权的差别
2. 总结:授权的功能与运用
3. 借鉴授权的理念下达命令
4. 有效授权的四个步骤
5. 推进有效授权的实践:避免走入授权的误区
第四讲:有效激励下属与领导力提升
1、 员工激励的基本原理
2、 企业内部激励文化的基本类型
3、 练习:他们为何而努力工作?
4、 塑造良好的内部激励机制
5、 企业内部激励机制的内容
6、 制度型激励与非制度型激励的综合运用
7、 日常工作中如何有效激励下属
8、 日常工作中激励下属的常见方法

课程安排

课程为2天12课时,人数不能超过50人

师资介绍

王建军简介:
浙江大学继续教育学院 主讲教授
上海交通大学海外教育 特聘讲师
浙江银行学校 特聘教授
山外山教育、启鼎教育 董事长、高级讲师
清华、北大、上海交大、复旦大学总裁研修班指定讲师


从业经验:
王老师是将国际户外团队体验学习理念引入中国大陆的先驱者之一,国内第一代体验学习高级培训师,率先在中国高校开设了体验学习心理学课程。拥有职业经理人和人力资源执业资格。
王老师还是一位优秀的民营企业家,具有丰富的阅历和人文知识背景,是一个4分理论6分实践的“两面派”讲师,10年内,带领公司做大做强了体验式培训在华东地区乃至全国的品牌“山外山教育”,目前在长三角地区拥有七家培训公司和自建培训基地十个,在行业内有很高知名度。较强的企业操作实践能力和较好的理论功底,使王老师的课程更加贴近企业实际,赢得了更多企业家的认可。学员满意度达到90分以上。
授课风格:
丰富的实战经验,广博的知识,让学员从整体高度上受益匪浅;幽默风趣、活泼生动、形式多样,在潜移默化中教会学员知识和人生哲理,在轻松的氛围中提高能力;培训课程实操性极强,在培训中善于把理论与学员工作实际结合起来,大量运用银行实际工作案例,能够充分满足和针对学员的培训需求;他善于引发学员思考问题,引导学员在课程中发现自己工作中的问题,并让学员自己首先提出解决问题的方案,进而对解决方案进行讲解。学员评估平均分数在90分以上,深受各大企业的好评和欢迎。
主讲课程:
管理类主讲课程:《管理者的六驱动力》、《中层管理MTP训练》、《成败系于执行力》、《高绩效沟通技巧》、《高绩效团队构建》、《领导方法与艺术—兼论团队建设》、《TCC领导力与团队建设》等课程,员工类主讲课程:《职业化素养提升》、《好员工的十项修炼》、《阳光心态》、《责任胜于能力》等系列课程
近期客户(2010年下半年):

银行类
交通银行扬州分行支行行长班、招商银行绍兴分行中高层管理、绍兴银监会行长班12期、招商银行安徽分行行长班、上海银行杭州分行高层管理班、浦发银行大连分行高层管理班、民生银行济南分行中层管理班、建设银行江苏分行3期、中国农业银行湖州分行、民泰银行中高层、深发展宁波分行3期、宁波信用联社、建设银行烟台分行、温州农业银行4期、天台农村合作银行、民生银行济南分行、广东发展银行杭州分行、中信银行嘉兴分行、浦发银行深圳分行、山西民生银行中高层管理人员、温州银行培训、上虞工行中高层、浙江大学行长班、济南浦发银行网点主任、广东东莞中国银行、淮北中国银行中层管理人员、农业银行湖州分行中高层TCC课程、浙江省建设银行管理人员、浙江信用联社中层、江苏银行深圳分行中高层管理技能提升课程、交通银行浙江省分行新员工、金融学院20期、上海招行、嘉兴农业银行2期、嘉兴银行、深圳浦发银行、金融学院 、三亚工商银行中高层、嘉兴信用联社储备干部、台州信用联社中层管理 、建设银行浙江省分行支行行长班、义乌农村合作银行中高层管理、嘉兴银行银行支行行长班。
政府类
浙江省领导干部管理研究班、中山市委办公室及镇区党政办公室领导干部公共管理高级研修班、温州中青年干部培训班、深圳南山区、深圳罗湖区、义乌中青班、衢州地税系统、上虞中青年干部培训班、常州地税系统、上虞中青班、诸暨中青班、云和党校、深圳罗湖区2期、云南楚雄州法院系统领导干部、东莞公安局、中山市府办公室(信访局、金融工作局)领导干部公共管理高级研修班
企业类
云南机场中高层管理人员、秦山核电中高层、物产国际、浙江大华技术、养生堂区域销售经理、江铃汽车全国代理商、江铃汽车华东区域中层管理、瑞明门窗、中国珀莱雅全国经销商、巨石集团、奥康集团、金华交通集团… …

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管理类主讲课程:《管理者的六驱动力》、《中层管理MTP训练》、《成败系于执行力》、《高绩效沟通技巧》、《高绩效团队构建》、《领导方法与艺术—兼论团队建设》...

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