[内训课]杰出班组长训练营

  • 课程编号:C0007881
  • 发布时间:2010-10-15
  • 浏览量:94,788
  • 状态:发布中
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培训对象

班组长,生产主管,

培训收益

全面提升班组长的管理技能,包括:人员管理、现场管理、设备管理、质量管理等等

课程内容

课程大纲
第一讲:角色和职责
1、 班组长的一天
2、 班组长的6大职责
案例:《基础管理者的职能》
《李强负责任吗?》
《是我错了吗?》

第二讲:职业素养
1、知识
2、技能
3、态度
案例:《积极和消极》

第三讲:人际关系
1、 增加人际关系三大法宝
2、 破坏人际关系三种行为
3、 改善“人际关系”7大方法
案例:《异类交友 矛盾解决》
《如此安排?》
《如何发火?》
《员工流失“钱”之过?》

第四讲:人际沟通
1、 认识沟通
2、 沟通三个环节---说、听、问
案例:《水平沟通》
《越级和跨部门越级》
《向领导申请》
《班组业务协调》
《向领导汇报》

第五讲:业务安排与督导
1、分配业务
2、布置任务的原则
3、工作监督
案例:《新的角色》
《怎么回事》
《反授权》
《这样控制时》
《自动自发地控制》

第六讲:6S与目视化
1、6S简介
2、6S实施重点与技巧
3、6S工具
4、6S实施的步骤和推行组织
5、目视化管理
案例:《百张优秀现场管理照片分享》

第六讲:精益生产
1、精益思维和思想
2、8大浪费
3、看板管理
4、准时化生产
5、标准作业
练习:《作业组合票》
《浪费查找》
案例:《现场录象分析》

第八讲:现场改善
1、现场改善的思路
2、现场改善的任务
3、现场改善的基本原则和意识
4、现场改善的方法(提案改善法、3U MEMO法)
5、现场改善实施技巧

师资介绍

史玉杰
北京大学 EMBA,天津大学 MBA。精益六西格玛研究会高级咨询师,六西格玛黑带,8年的生产质量管理经验,近5年的咨询培训经验。

擅长课题:精益生产、六西格玛、精益六西格玛、TPM、6S、IE、KAIZEN(改善)等
授课风格:活泼,幽默,课堂气氛活跃,善用故事和实际案例启发学员,参与性、互动性、实用性强。
工作经历
Nike鞋业(青岛)公司生产、质量主管、NOS经理
公司工作期间,主要负责生产、质量日常管理、生产革新、质量改善等工作。后期任NOS(耐克订单系统,即精益生产)经理,负责精益生产的推行。

AMP电子(青岛)公司(日资)TQM主管
在工作期间主要负责公司全面质量管理,其中包括组织和监督QCC 小团体活动。后期参与主导六西格玛项目。

马士基集装箱(丹麦)持续改善主管
在工作期间主要负责公司全面改善管理,其中包括IE、价值流分析、TPM等。
主要擅长课程
《班组长综合管理技能》、《精益生产培训》、《持续改进,降低成本系列课程》、《六西格玛绿带培训》、《QCC质量管理小组培训》、《6S现场管理》、《TPM全员生产性维护》、《SPC统计技术培训》、《目视化管理应用技巧》、《改善提案基础培训》、《如何做好现场管理与改善》、《打造低成本现场的六大利器》、《质量管理14工具》、《8D问题分析与解决过程培训》、《TQM全面质量管理》、《人际沟通技巧》《TPM全面生产性维护》《班组现场安全生产管理》等等
主要客户
北京电力、齐鲁石化、山西电力、华北电网、中石油青海分公司、中煤集团青岛公司、中国网通、三星电子、莱钢集团、颐中烟草、日照港务局集团、青岛港务局、烟台港务局、青岛集装箱国际、青啤集团、华仁药业、五征集团、时风集团、北汽福田、马士基集装箱、菁华农牧、岚桥富凯、三洋电子、金号纺织、浮来春酒业、宫川电子、浮法玻璃、天一集团、圣元乳业、航天金穗、颐和电器、澳波泰克、青岛市政、堡赫曼医药、红旗电机等
史玉杰老师视频:http://you.video.sina.com.cn/m/1727485055
http://u.youku.com/user_show/uid_%e5%8f%b2%e7%8e%89%e6%9d%b0%e8%ae%b2%e5%b8%88

发布者简介 至顶端

擅长课题:精益生产、六西格玛、精益六西格玛、TPM、6S、IE、KAIZEN(改善)等 授课风格:活泼,幽默,课堂气氛活跃,善用故事和实际案例启发学员,参与性、互动...

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