[内训课]执行10式-管理者高效执行操作宝典

  • 课程编号:C0007778
  • 发布时间:2010-09-26
  • 浏览量:95,041
  • 状态:发布中
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培训对象

企业各级管理干部

培训收益

本课程主要解决管理层干部在执行力操作层面上的问题。

专注于执行力在操作层面的技能塑造,掌握有效执行的运作机理,建立面向执行的战略、运营、人员三大体系
10个方向突破执行力操作难题,使学员掌握24 种有效执行的实用工具。

课程内容

1、从执行的本源入手,掌握有效执行的运作机理,建立面向执行的战略、运营、人员三大体系

2、掌握三大执行体系的实施技能,10个执行方向上的心法和24个实用技能工具

课程安排

一、学习团队的组建与融合

二、引子话题:执行不止是态度,更是一种技能

(1)对执行的两大认识误区
⊙ 追求的是“结果”还是“动作”?
⊙ 首要的是“行动”还是“倾听”?
(2)关于执行的四项态度准则
(3)执行中的管理者技能要求---建立执行系统
⊙ 不要指望一本《至加西亚的信》就可以解决问题
⊙ 团队执行力的三大体系(战略、运营、人员)

三、执行的战略体系—目标体系建立

第一式:可执行目标与工作目标体系---铁壁合围
(1)基于问题解决的目标表述
⊙ 可执行目标的四个特征
(2)案例分享:KD企业的年度经营目标
(3)课堂练习:学习小组针对现实工作,制定出一个执行目标
(4)实用技能---有效执行工具 01

第二式:执行目标必须设定准确---主将无谋累死三军

(1)执行目标的来源
⊙ 上级下达、自主设定
⊙ 目标来源于问题
(2)确保执行目标设立准确四步流程
⊙ 什么是问题和问题解决?
⊙ 课堂竞赛:我家的草坪
⊙ 问题-原因-目标-步骤的四步分析法
(3)问题持续解决工具简介
⊙ 头脑风暴法、鱼骨图法、力场分析法、可控可变分析法、团队商讨八步法
(4)实用技能---有效执行工具 02-07

第三式:执行目标必须传递准确---上下一心,三军同力

(1)如何将目标向下传递给下属?
⊙ 情景模拟:接机任务
⊙ 确保下属领悟---传递任务目标的七项核心内容
(2)如何与下属进行目标的谈判?
⊙ 目标传递过程中来自下级的障碍
⊙ 情景模拟:你认为怎样?
⊙ 案例分析:杜拉拉巧开“批斗会”
⊙ 杜绝讨价还价---与下属目标谈判的八个要点
(3)实用技能---有效执行工具 08-09

四、执行的运营体系—流程体系建立

第四式:没有规则就没有自动自发---善战者求之于势而非责于人

(1)体验活动:三星梯形拍手
(2)离场测试与铺路原则
⊙ 团队执行力的五个层级
⊙ 团队规则中的四项秩序
(3)案例分享:康师傅的精耕之路
(4)建立规则的注意事项

第五式:任何目标必须有一个行动计划---过程可控结果才能可控

(1)滚动计划法
(2)工作节点法
⊙ 工作节点法项目管理十二步流程
⊙ 案例推演:大地公司的市场调研计划
(3)其他业务流程设计方法
⊙ 甘特图法
⊙ 简单流程法
(4)流程设定的综合演练
(5)实用技能---有效执行工具 10-13

第六式:流程控制重中之重是关键细节管理---关键细节才真正决定成败

(1)细节控制的重点
⊙ 衔接细化、职责细化
(2)关键细节的寻找方法
⊙ 比重法、失效法、焦点法
(3)计划执行中的细节管理六步法
⊙ 案例分享:幸福殿堂
(4)实用技能---有效执行工具 14-17

第七式:执行过程必须进行结果追踪---人们只会认真做你检查的事情

(1)工作追踪的意义
(2)工作追踪的五个原则
⊙ 适时性、重要性、明确性、实际性、经济性
(3)工作追踪的三个关键点
⊙ 工作结果、工作方法、工作态度
(4)工作追踪的三件武器
⊙ 轻武器、重武器、核武器
(5)小组研讨:如何进行工作追踪?
(6)实用技能---有效执行工具 18-20

五、执行的人员体系—管理体系建立

第八式:有效激励务求人人努力---管理者就是买梦人
(1)员工参与是团队执行的首要保证
(2)激励心理动因
⊙ 课堂测试-关于对激励的正确认识
⊙ 人为什么会被激励?
⊙ 激励理论:五层次与双因素
(2)管理者就是卖梦人
⊙ 领导者的激励误区
⊙ 激励工具:执行层经理的激励菜单
(3)实用技能---有效执行工具 21

第九式:艺术领导务求因人施管---善驱虎狼之军

(1)诊断员工的不同发展阶段和相应领导行为
⊙ 员工发展的四个阶段
⊙ 管理工具训练:员工分析的四阶段模型
⊙ 课堂练习:丁玲的故事
(2)两种典型领导风格和四种领导行为
⊙ 管理工具训练:四种领导行为的模型
⊙ 两种典型领导风格(指挥性行为和支持性行为)
⊙ 督导不足与督导过度
(3)实用技能---有效执行工具 22

第十式:执行结果务求及时反馈---后果比前因更加重要

(1)案例讨论:一个人人皆知的广告
(2)正面反馈的要点
⊙ 正面反馈的四步流程
⊙ 正面反馈的指导原则
(3)修正性反馈的要点
⊙ 修正性反馈的四步流程
⊙ 修正性反馈的指导原则
(4)情景模拟:与黄冈艰难的谈话
(5)实用技能---有效执行工具 23-24

六、执行10式---课程总结

(1)团队执行力建设的“四不”目标
(2)内容回顾与现实问题探讨
(3)学员531整改计划
(4)学习优胜小组奖励

师资介绍

陈恭华老师:

企业培训管理专家、TCMC培训体系构建核心设计人、课程开发咨询顾问
时代光华管理顾问、高级实战型职业培训师、TTT实战训练金牌讲师
工学硕士

曾任陕西省企业培训师职业资格考试项目办公室成员兼首席培训导师
时代光华管理学院TTT认证主训师兼一级导师
曾任大学教师,大唐电信、东盛集团等多家企业培训总监,17年教育工作的丰富从业经验

陈老师在TCMC企业内训平台搭建项目、企业内部培训师培训、管理干部执行力与领导力提升、员工职业化素质提升等领域有其独道的见解。

研究方向:
---企业培训管理体系构建
---内部培训师的队伍建设
---企业内部课程设计开发
---执行力操作层动作研究

品牌项目:
“面向有效性的TCMC企业内训平台构建”咨询项目

品牌课程:
“构建TCMC传承体系---有效培训之独孤九剑”
“非培训经理的培训管理---不能没有你”
“PCT 职业标准培训师进阶训练”系列课程
“执行10式-BCP执行操作”执行层干部执行力训练课程

目前,陈老师已成功为310余家企业进行过专业培训,拥有420余场次、近4000小时、3万余人次的培训经历,经其培训过的全国企业客户,课程综合满意率均在90%以上,部分课程综合满意率达到100%。

陈恭华老师的课程:

以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,通过各种破冰活动和管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情和专注力。
培训方式及角度独特,以互动方式的演练、角色替换、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴等方式穿插进行,培训现场学员参与性强,气氛热烈。
培训风格诙谐幽默、复杂问题简单化、深奥理论通俗化,得到参训学员的一致好评。
深入浅出,能够令各层级人员迅速领悟和掌握


【训练而不说教,快乐而不枯燥】
【以实用性的动作训练为主,杜绝知之而不会用之的现象】

发布者简介 至顶端

---企业培训管理体系构建 ---内部培训师的队伍建设 ---企业内部课程设计开发 ---执行力操作层动作研究

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