[内训课]《MTP综合管理技能提升》

  • 课程编号:C0007472
  • 发布时间:2010-08-29
  • 浏览量:96,118
  • 状态:发布中
提示:电话咨询时请说明来自智库培训,
以便获得更优质的服务。

课程详情至顶端

培训对象

企业各级中高层管理人员

培训收益

通过本课程的学习和训练,您可以实现如下培训收益:
1. 了解中坚干部之角色职责,在工作中发挥承上启下的职能;
2. 建立管理者应有的正确态度、意识、观念;
3. 了解组织团队运作的基本原则;
4. 能够以科学化的思维及精神,运用实事求是的方法,完成工作;
5. 了解在计划、执行与控制阶段应该如何做,做些什么,以顺利达成目标;
6. 培养主动积极发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善;
7. 了解培育人才的重要,学习工作中教导的方法;
8. 认识沟通的重要性,能够建立组织内无障碍的沟通环境,并掌握沟通的技巧;
9. 了解人性特点,能够带人带心,激发部属工作干劲与意愿,提振工作士气;
10. 了解各种管理技巧根据不同情况灵活运用的原则方法等。

课程内容

本课程是讲师呕心沥血精心开发的结晶,在传统MTP课程基础上,有机融合了讲师多年的授课经验和前沿智慧理论,每个主题均从理念、制度、方法、工具四个层面逐层展开,从理念到经典个案,从制度完善到工具应用,从课堂演练到行动方案,真正实现了知行合一,确保实现最大培训成效。

课程安排

第一篇:管理角色与组织效能
第一章 管理角色与原则
一. 什么是管理者,中高层管理者做什么?
二. 管理者的角色与功能
→ 中层角色的五个维度
三. 管理者应具备的基本态度
四. 中层经理如何实现管理转型?
五. 案例分析:业务经理容易犯的错误
六. 制度完善:岗位职责与职务说明书
七. 应用工具:职场角色图谱
八. 情景演练:如何管理好上下级关系?
九. 课堂点评:精彩与不足
十. 行动方案:改进与提高
第二章 发挥组织效能
一. 有效组织的原则
二. 组织结构的应用
三. 组织设计与员工行为
四. 管理高绩效团队
五. 案例分析:传统组织的弊端与改进
六. 应用工具:组织四维度检视表
七. 情景演练 :有机式组织结构的设计
八. 课堂点评:精彩与不足
九. 行动方案:改进与提高
第二篇:工作管理
第三章:计划与执行
一. 工作的原则和步骤:条理化与简单化
二. 通过员工完成工作
三. 分派工作的原则和步骤
四. 案例分析:计划执行效果各方不满意怎么办?
五. 应用工具:《工作清单》——让计划清晰
六. 情景演练:有效的工作分派
七. 课堂点评:精彩与不足
八. 改进与提高
第四章 控制与问题发现
一. 控制的本质
二. 计划——控制链
三. 控制的原则与步骤
四. 对组织绩效的控制
→ 平衡计分卡与标杆管理
五. 如何发现和界定问题?
→ 不要让自己的经验成为负资产
六. 案例分析:没有问题是最大的问题
七. 应用工具:系统思考问题的工具应用
八. 情景演练:如何界定正确的问题?
九. 课堂点评:精彩与不足
十. 改进与提高
第三篇:人员管理
第五章 部属培育与指导
一. 人才培养的途径
二. 掌握培育的要点
三. OJT的运用
四. 新进员工的教导
五. 工作指导的步骤
六. 案例分析:培育部属工作的误区
七. 辅导工具:教练的六步模式
八. 情景演练:如何有效进行工作指导
九. 导师点评:精彩与不足
十. 学员再练:改进与提高
第六章 组织沟通技巧
一. 沟通的管道
二. 沟通的影响
三. 克服沟通的障碍
四. 组织沟通的原则与技巧
五. 如何训练倾听技能
六. 案例分析:组织沟通存在的问题
七. 辅导工具:沟通的四大热键
八. 情景演练:如何与你的团队沟通
九. 导师点评:精彩与不足
十. 改进与提高
第七章 掌握人性的激励
一、 激励的本质
二、 激励的现状和误区
三、 塑造行为的方法
四、 提升员工心理资本
五、 有效激励的五大策略
六、 实务案例:还有其他办法调动员工积极性吗?
七、 情景演练:如何赞美与积极反馈?
八、 管理工具:《Q12管理水平测试》
九、 行动方案:领导力反思练习
第四篇:领导力发挥
第八章 管理迈向领导
一. 领导力的本质
二. 塑造自己的领导风格
→ 变革型领导
→ 魅力型领导
三. 测试:您的领导方式处在哪个阶段
四. 塑造领导者的心理定格能力
五. 建立信任和影响力
→ 建立信任的五个维度
→ 塑造工作中的优质影响力
六. 辅导工具:领导力模型
七. 情景演练:如何积极影响下属?
八. 导师点评:精彩与不足
九. 改进与提高

师资介绍

柳瑞军,中层领导力和管理创新培训专家、清华大学总裁班授课讲师、北京大学营销总裁班特聘讲师、前沿讲座签约讲师、2011年[前沿金坛奖]杰出管理导师、国际培训师协会金牌培训师、IPTS 高级国际职业培训师、美国 ICQAC 高级职业培训师、CMC国际注册管理咨询师、中科院心理所EAP中心签约咨询师,有近10年在国家机关工作经历,10多年在合资企业、国企、民营等集团公司担任总经理等高管工作经历,熟悉不同行业和所有制企业的特点,深知管理中存在的问题,擅长对管理问题进行本质分析和系统思考,倡导简单有效的解决管理问题之道,思维开阔,授课生动。长期为党政机关及事业单位、500强企业、上市公司、大型集团公司进行管理培训,深获赞誉和好评!

发布者简介 至顶端

擅长培训领域:中层管理技能、领导力和管理创新。

联系方式 至顶端

    • 联系电话:0592-8269738
    • MBA智库培训QQ:3588662388
    • 微信号:mbalib007,加好友请备注:***公开课或者***内训咨询,谢谢
提示:咨询培训机构时请说明来自智库培训,以便获得更优质的服务。

在线咨询 至顶端

* 您的姓名:
性别/称呼:   
* 咨询事项:
为了您的咨询更加及时地得到回复,请您务必留下至少一种有效的联系方式:
联系电话: (区号-电话号码)
手机号码:
电子邮件:
* 验证码:

在线报名 至顶端

* 您的姓名: * 报名人数:
性别/称呼:   
为了您的报名更加及时地得到处理,请您务必留下至少一种有效的联系方式:
联系电话: (区号-电话号码)
手机号码:
电子邮件:
报名说明:
* 验证码:
  智库首页 - 培训首页 - 关于智库培训 - 服务推广报价 - 联系我们 - 友情链接 - 权利通知 - 使用帮助
©2006-2017 MBA Library, All rights reserved.