企业销售人员

迅速建立亲和力；销售进程加速；促成你的销售结果。你同样将更多的理解客户给出的线索，这是与他们的不同的神经感受形态相关的.最重要的是本课程会协助销售人员具备建立销售客户尊敬和客户忠诚的能力.这一课程的主要核心是通过培养对不同交流方法的理解来改善销售结果；更加理解客户，关心客户需求真诚的服务来提升销售业绩.通过本课程,你可以得到如下收益：

1挖掘到客户的基本需求和特征需求；
2使自己的产品具备情感特性；
3与客户建立非利益关系；
4快速达成销售结果；
5避免沟通不利带来的市场破坏；
6 针对不同的客户采取不同的沟通方式，从而多元化的销售竞争力.
7 最重要的是,销售人员可以凭借着良好的沟通态度和沟通技巧领先竞争对手建立客户关系

课程大纲:2天

u 课程结构

u 传统销售步骤与销售沟通层次

u 什么是销售?

u 什么是潜意识销售?

u 潜意识销售的基本步骤

u 不良客户的类型

u 黄金客户原则

u 销售的黄金三角结构

u 客户的心理帐户

u 心理帐户的六块金币

u 三种获取方式

u 系统理解层次

u 如何提升自己的内在理解层次?

u 如何降低负面理解层次？

u 帮客户理清信念价值和规条

u 三大沟通要素

u 语言讯息和非语言讯息

u 资源和图像语言

u 三种客户形态

u 投契合拍得练习

u 如何问问题？

u 问题的六大作用？

u 问题的三种类型

u 现场练习：黄金问题

u 如何聆听？

u 聆听的四种模式

u 销售的六个黄金问题

u 如何解除反对意见

u 解除反对意见的四种策略

u 如何成交？

u 成交的关键

u 六种成交方法

u 成交练习

u 销售人员的三种心态禁忌

u 销售服务的三个范畴

u 成长的四个阶段

u 技能内化的四个步骤

u 作业设计

2天 12课时

丁冠清

哲学硕士

催眠治疗师

系统排列导师

清华大学领导力学院特约导师

六年企业辅导培训经验