[内训课]《卓有成效的管理者》课程介绍

  • 课程编号:C0007047
  • 发布时间:2010-07-02
  • 浏览量:100,042
  • 状态:发布中
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培训对象

储备干部、管理干部

培训收益

本课程是张青女士以组织行为学中自我管理部分为理论基础所研发,课程通过在帮助管理者了解自我效能来源的基础上,学习提升情绪控制、时间管理、领导力、有效决策等方面的能力,以为组织贡献最大成效。

课程内容

管理者能否管理好别人从没被验证过,但管理者可以完全管理好自己!

让自身成效不高的管理者管理好同事与下属,几乎是不可能的,如果管理者不知道如何在自己工作中做到卓有成效,就会给别人树立错误的榜样!

要做到卓有成效,仅靠天资聪明、工作努力和知识渊博是不够的,还必须要有些其他因素,这些因素是什么呢?

本课程是张青女士以组织行为学中自我管理部分为理论基础所研发,课程通过在帮助管理者了解自我效能来源的基础上,学习提升情绪控制、时间管理、领导力、有效决策等方面的能力,以为组织贡献最大成效。

课程安排

第一讲 导论:卓有成效是可以学会的
一、为什么需要卓有成效的管理者
二、管理者必须要面对的现实
三、对有效性的认识

第二讲 管理者的自我概念和个性
一、开篇案例:安扎隆的故事
二、从自我概念到自我管理
1、自尊6支柱
2、自我效能模型
3、自我监控
☆测试:你的自我监控倾向如何?
4、组织认同
5、自我管理的社会学习模型
三、管理者的个性
1、大五个性维度
2、前摄个性
3、工作场所的个性测试
4、控制倾向:自我还是环境
☆测试:你的控制倾向是什么?

第三讲:情绪管理
一、积极情绪与消极情绪
1、情绪的定义
2、再认识EQ
3、EQ>IQ
二、EQ能力高低的差别
三、高EQ的五大运作内涵
1、运作模式
2、EQ能力高低的差别
3、EQ下降的征兆
4、实践EQ的1234
5、自我激励
☆品味导读

第四讲 时间管理的精义
☆ 测试:你是个工作狂吗?
☆开篇视频案例:乱了头绪的经理人(上)
一、时间的特性
二、时间管理的精义: 同时处理原则的效率观。
三、时间管理的策略
四、消除时间浪费的途径
☆视频:视频案例:乱了头绪的经理人(中)
五、怎样向时间挑战
☆视频:视频案例:乱了头绪的经理人(下)
☆小组练习

第五讲 如何成为一个高领导力的管理者
一、什么是领导力
二、领导和管理的区别
三、卓越的领导者会给团队带来哪些不同
四、领导者的特质和行为风格理论
五、如何在组织中建立你的影响力
1、如何在上司那里建立你的影响力
☆测试:评价下你的领导—成员交换关系
2、在下属面前提升影响力的8项准则
3、如何在跨部门同事面前建立影响力

第六讲 管理者如何提升自己的问题分析及解决能力
一、正确的定义问题
1、什么是问题
2、问题意识的5个要素
3、企业问题面面观
二、如何发现问题
1、从发现问题开始的管理循环
2、从know how到know why——提升问题发现力
3、导致管理者不能发现问题的原因
三、管理者如何提升自己的问题分析力
1、突破分析问题的两个障碍
2、提升问题分析力的要素
3、从17个层面来分析问题本质
4、如何通过成立项目小组来抓出问题点
☆案例:台塑集团是如何以项目形式来持续推动工作改善的
四、如何组织及解决问题
1、组织问题的正确思路
2、解决问题的理论与工具
3、管理者解决问题的会议模式及流程
4、解决问题过程中的借力
5、解决问题的步骤
☆案例:施乐公司组织和解决问题的程序
☆广东某五金制品公司成立项目小组解决质量和交期问题的案例
五、解决方案的决策过程
1、决策过程的“6到”
2、3种选择方案的方式
3、影响管理者决策的因素
4、有效决策的指南
六、小组练习

师资介绍

张青女士简介:
高级培训讲师,高级企管顾问师。

张青的专业经历:
1、大型国有企业的技术、品质和营销管理工作8年。
2、民营高科技企业高层管理工作2年。
3、知名企管顾问公司的高层管理工作9年。
4、用于组织管理体系优化的“五维思考模型”创建人。
5、对学习型组织、全面质量管理、全面风险管理、平衡计分卡(BSC)、关键绩效
指标(KPI)等先进经营理念和管理工具进行去芜存菁,做有效整合应用的实践者。

张青的企管视点:
1、 欲提升组织效能,先从培养员工的“生意人之系统思维”开始。
2、 欲使企业战略落地,先从提升管理团队的“项目管理能力”开始。
3、 欲使企业核心价值观从墙上的标语中走进员工的心里,先从领导者学会如何根据不同情境灵活运用“上岗上线”的技巧开始。
4、 欲发掘团队的潜能,先从如何在“产、销、人、发、财”等制度体系的建立中注入“超越”及“至于至善”的精神魂魄开始。
5、 欲进行激励制度的改革,先就“企业和员工关系,是种营销关系”这一概念达成团队共识开始。
6、 欲提升干部的管理技能,先从教会他们“如何有效的推动P-D-C-A管理循环”开始。
7、 欲提升部属的工作效率,先从教会他(她)如何画自己的“角色认知图开”始。
8、 欲突破组织学习的智障,先从学习台湾经营之神王永庆面对问题时“打破砂锅问到底,最后还问砂锅从哪里来”的追根究底精神开始。

张青的辅导领域:
企业经营管理诊断、企业文化建设、年度经营计划制定、人力资源规划、绩效管理体系建立、培训管理体系建立、激励体系设计、市场营销管理体系建立等。

张青主讲的课程:
1、 有效经营与管理的研究和实践
2、 目标与绩效管理实务
3、 基于胜任力的绩效管理技术
4、 如何规划可行愿景以创造更大竞争优势
5、 基于绩效的人性化激励体系设计
6、 培训管理实务
7、 卓有成效的管理者

张青服务过的客户:
曾对中国移动、中国联通、中海石油、中国重型汽车集团公司、山东双星农药厂、山东新华制药、齐鲁石化集团公司、日照港务局、河南白马集团、深圳唯冠电子、深圳鑫润物流、东莞励泰皮具集团、华强三洋马达、香港东力电子、香港田氏化工、江西德晟集团、佛山永奇制衣、惠州永明记五金数十家企业提供过管理诊断、咨询及培训服务。

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目标管理 绩效管理 管理技能

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