[公开课]5S目视管理

  • 课程编号:C0006161
  • 发布时间:2010-03-16
  • 浏览量:105,540
  • 状态:发布中
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  • 课程时长: 2天
  • 所属领域: 生产管理 
  • 课程提供方:广州誉杰管理咨询有限公司
  • 开课时间: 2010-03-27 至 2010-03-28(已过期)
  • 开课地点: [广州]广州天河体育西路

课程详情至顶端

培训对象

生产管理一线管理

培训收益

 学习用来快速改进所有工作区域的工具,掌握更好、更经济的`项目解决方法;
 建立学员5S和目视管理理念, 从而愿意身体力行学习,倡导5S和目视管理;

课程内容

第一部分:正确认识5s  
1、大家谈5s推行中的现存问题及困惑 
2、情景回顾,状况呈现 
3、5s的五大效用 
4、5s的五大执行理念 
5、5S推进的步骤 
第二部分:结合过往案例资料及现场管理中现存问题逐点剖析5S  
l. 整理:把要与不要的分开,不要的处理掉 
1.1 工作物品分类处理方法 
1.2 员工的情绪分类处理方法 
1.3 物品的循环再用以及环保节能意识的培养 
1.4 P牌(及时处理现存问题的妙方) 
1.5 员工私人物品的管理 
1.6 建立每人一套工具 
1.7 一站式客户服务标准 
1.8 每天工作计划清单及决定先后次序 
2. 整顿:将要的纳入管理状态 
2.1 所有物品都有一个清楚的标签和位置 
2.2 合适的容器存放物品 
2.3 使用存档标准及控制总表控制物品取放 
2.4 确保30秒中取放物品的妙方 
2.5 看板管理(如何打造整洁、明确易懂、确保定期更新的通告版的妙方) 
2.6 先进先出及生命周期的概念 
3. 清扫:打造光洁、明亮、高清洁度的百闻不如一见的现场工作环境的技巧
3.1 清洁责任的划分及认同 
3.2 制定清洁、维修检查表 
3.3 使清洁及检查更容易的妙方 
3.4 如何保证整体环境光彩照人
3.5 关注安全事故与清扫的关系 
3.6 关注品质问题与清扫的关系 
4. 清洁:将以上3个S标准化并进行目视化管理 
4.1 工作现场畅通无阻的布置(减少意外事故的发生)  
4.2 各种现场工作指引(确保工作高效、准确) 
4.3 电线、电器、电话线的整理及开关指引 
4.4 危险预防的方法 
4.5 各种标准化的建立(工作流程标准、服务标准、着装标准等)
4.6 颜色及视觉管理
5. 素养:以5S为员工的素养 
5.1 履行个人职责 
5.2 良好的客服态度及沟通训练(内部顾客,不可忽视)
5.3 整齐的仪容
5.4 每日收工前5S
5.5 今日事今日毕 
5.6 服务宗旨的透明度 
5.7 编写5S手册 
5.8 定期5S检查 
第三部分:深化5s  
1、简洁5s  
2、接待5s  
3、沟通5s  
4、工作与生活的最佳平衡5s  
5、电话及会议5s  
第四部分:实施5S的工具
1、颜色管理:颜色运用于5S的5个步骤
基本工具---目视管理
什么是目视管理
目视管理的目的和作用
常见的目视工具
实施目视管理的八大步骤
目视管理的应用
2、目视管理与消除浪费
目视管理的定义与要点
目视管理的方法和工具
浪费定义及类型
如何识别现场中的浪费
工厂中常见的浪费及控制
目视管理在消除浪费中的作用
怎样让问题看得出来—目视管理的执行
现场中的七大管理浪费
现场可以改善的浪费
怎样根除现场的各种浪费
目视管理在设备、材料、方法管理中的应用
第五部分:如何持续推进5s
1、策划和启动阶段  
2、实施自主改善阶段  
3、标准化阶段  
4、持续改善,不断进步 
第六部分:如何进行5S内部审核 
1、5S内部审核概述-原则、条件、步 骤、注意事项 
2、5S内部审核准备 
3、内部审核的策划及运作流程
练习:查检表
4、5S的审核的实施 
5、内部审核的一套工具及表格 
案例演练,分组发表 
6、如何最大程度的发挥内部审核的力量 
7、5S内审技能与技巧 
8、内审报告 
第七部分:5s推行中的疑问及困惑解析

师资介绍

赵老师

曾担任兵工部西安惠安化工厂涂料分厂厂长、广东番禺明珠星钟表厂真空镀膜部部长、广州新领域汽车装饰厂厂长、广东番禺巨星国华电子厂总工及厂长、立邦涂料(广东)有限公司生产技术部经理、副总;现任誉杰公司资深顾问。拥有十多年大中型中资、外资企业高层管理实战经验,能够帮助企业显著提升管理效率、有效削减经营成本;从事咨询行业多年,熟悉企业认证体系标准,辅导众多知名企业顺利通过认证。其认证咨询辅导贴近企业实际需要,授课风格严谨认真,注重实务训练,结合案例分析与问题解决,极具实用性和操作性。

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