课程详情
培训对象
中层管理者
培训收益
通过一天的学习,学员可以达到以下目标
1. 认识团队的价值
2. 学会欣赏别人,学会相互欣赏
3. 理解团队不同个体的角色价值
4. 学会团队中的冲突解决思路
5. 掌握领导团队、发展团队的一些思路和方法
1. 认识团队的价值
2. 学会欣赏别人,学会相互欣赏
3. 理解团队不同个体的角色价值
4. 学会团队中的冲突解决思路
5. 掌握领导团队、发展团队的一些思路和方法
课程内容
企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大。团队建设成为目前企业管理的一个难题,涉及到企业的管理文化与公司上层领导的管理风格以及团队成员中的不同个体。一个良好的团队可以帮助企业提升业绩,凝固氛围
没有完美的个人,但一定有完美的团队
没有完美的个人,但一定有完美的团队
课程安排
1. 认识团队的价值
Ø 团队的7个特征
Ø 团队与群体的区别
Ø 团队的三种类型
Ø 对团队的误解
Ø 为什么会有坏团队-从“我”分析开始
2. 团队的发展阶段
Ø 案例讨论与分析:团队发展阶段的问题处理与策略
Ø 做一个游戏,思考团队各个不同阶段的出现的管理与管理策略
Ø 团队发展的5个阶段分析与讨论
Ø 老化团队的发展问题
3. 团队冲突
Ø 团队冲突的5种处理方式
Ø 对5种处理方式的分析
Ø 不同情况,用不同的冲突处理方式
Ø 做一个测试:团队冲突方式测试
4. 团队角色
Ø 做一个测试:了解自己的团队角色
Ø 团队角色分析
Ø 团队角色的启示
Ø 团队角色与组织角色的差异
Ø 组织角色与团队角色的互补
Ø 团队角色的认识
5. 团队沟通
Ø 有效沟通的原则
Ø 导致沟通障碍的原因
Ø 积极聆听的技巧
Ø 有效表达的原则
Ø 有效的反馈
6. 建设团队的途径
Ø 建设团队的阻力
Ø 建设团队的4种途径
Ø 高绩效团队的3个层次与建设
Ø 团队的7个特征
Ø 团队与群体的区别
Ø 团队的三种类型
Ø 对团队的误解
Ø 为什么会有坏团队-从“我”分析开始
2. 团队的发展阶段
Ø 案例讨论与分析:团队发展阶段的问题处理与策略
Ø 做一个游戏,思考团队各个不同阶段的出现的管理与管理策略
Ø 团队发展的5个阶段分析与讨论
Ø 老化团队的发展问题
3. 团队冲突
Ø 团队冲突的5种处理方式
Ø 对5种处理方式的分析
Ø 不同情况,用不同的冲突处理方式
Ø 做一个测试:团队冲突方式测试
4. 团队角色
Ø 做一个测试:了解自己的团队角色
Ø 团队角色分析
Ø 团队角色的启示
Ø 团队角色与组织角色的差异
Ø 组织角色与团队角色的互补
Ø 团队角色的认识
5. 团队沟通
Ø 有效沟通的原则
Ø 导致沟通障碍的原因
Ø 积极聆听的技巧
Ø 有效表达的原则
Ø 有效的反馈
6. 建设团队的途径
Ø 建设团队的阻力
Ø 建设团队的4种途径
Ø 高绩效团队的3个层次与建设
师资介绍
何新云:人力资源管理专家,资深管理咨询顾问,先后获得数学学士和工商管理硕士学位,曾任职于华为、金蝶等知名企业,长期担任人力资源管理的重要职位,亦曾做过大型港资企业的常务副总职位。现为深圳市合智企业管理咨询有限公司总经理,高级合伙人,何先生在企业管理方面有超过10年的经验,专职咨询的工作经验亦超过5年。何先生利用其自身多年的管理实践经验,结合其丰富的管理理论,全方位帮助企业设计并实施人力资源管理的各模块体系,包括组织设计、流程梳理、职位体系、人力资源规划、KPI体系、绩效管理与薪酬激励体系、任职资格体系、招聘与素质模型建模、关键岗位人员能力识别与匹配,从而重点帮助企业解决人的管理问题。同时,何先生也是多家公司的高级管理顾问(包括中国人才热线、无锡联通公司、南方寝饰公司等),他利用其丰富的管理实践经验,帮助企业管理者解决管理上遇到的难题与困惑。何先生做为人力资源管理专家,多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校毕业生推介会上及其它大型行业协会上,做过专题的人力资源管理演讲。同时多次接受南方都市报关于人才的引进和使用问题的采访
何先生亦是国内知名的培训讲师,他在国内举办过多次的公开课,也曾给多个企业做过内训课,其主讲的课程《素质模型与行为面试》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《组织结构设计与职位设计和分析》、《绩效与薪酬管理实务》、《招聘与面试技巧》、《内部培训师的培训》、《管理者技能提升》等深受学员的欢迎
何先生授课具有很强的亲和力,他在授课过程中善于分享亲身工作的实际操作经验,分享在咨询管理工作中所获得的大量管理案例,并引导学员通过大量的互动讨论与练习,将人力资源管理理论落在实处。
接受过何先生培训和咨询的客户包括(不含公开课课程):步步高教育电子产品有限公司、UT斯达康深圳研发中心、深圳迈瑞生物医疗股份有限公司、华为技术有限公司、金蝶软件(中国)有限公司、宁波方太厨具有限公司、江苏晶石集团有限公司、中国联通苏州分公司、上海国脉通信有限公司、深圳某印染集团有限公司、深圳冠利达集团公司、深圳茂业百货集团、浙江杰克缝纫机集团有限公司、全国铁路系统人事教育处长绩效与薪酬管理技能培训、厦新电子、罗莱家纺有限公司、南京东大金智软件股份有限公司、锦胜包装(深圳)有限公司、红彤汽贸(深圳)有限公司、福建富士通软件信息有限公司、广东美的商用空调设备有限公司、中国移动广东公司、深圳赢家服饰有限公司、广东移动肇庆公司、温州南方寝饰用品有限公司、成都吉锐电脑触摸有限公司、中国联通无锡分公司、中烟公司贵州分公司、深圳市世纪人无线通讯设备有限公司、深圳市尤利尔科技有限公司、建滔化工集团、中孚泰股份有限公司、珠海炬力集成电路设计有限公司、深圳市外商企业协会、延安大学、深圳市燃气集团股份有限公司、深圳电信、深圳劲嘉彩印集团股份有限公司。。。。。。
何先生亦是国内知名的培训讲师,他在国内举办过多次的公开课,也曾给多个企业做过内训课,其主讲的课程《素质模型与行为面试》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《组织结构设计与职位设计和分析》、《绩效与薪酬管理实务》、《招聘与面试技巧》、《内部培训师的培训》、《管理者技能提升》等深受学员的欢迎
何先生授课具有很强的亲和力,他在授课过程中善于分享亲身工作的实际操作经验,分享在咨询管理工作中所获得的大量管理案例,并引导学员通过大量的互动讨论与练习,将人力资源管理理论落在实处。
接受过何先生培训和咨询的客户包括(不含公开课课程):步步高教育电子产品有限公司、UT斯达康深圳研发中心、深圳迈瑞生物医疗股份有限公司、华为技术有限公司、金蝶软件(中国)有限公司、宁波方太厨具有限公司、江苏晶石集团有限公司、中国联通苏州分公司、上海国脉通信有限公司、深圳某印染集团有限公司、深圳冠利达集团公司、深圳茂业百货集团、浙江杰克缝纫机集团有限公司、全国铁路系统人事教育处长绩效与薪酬管理技能培训、厦新电子、罗莱家纺有限公司、南京东大金智软件股份有限公司、锦胜包装(深圳)有限公司、红彤汽贸(深圳)有限公司、福建富士通软件信息有限公司、广东美的商用空调设备有限公司、中国移动广东公司、深圳赢家服饰有限公司、广东移动肇庆公司、温州南方寝饰用品有限公司、成都吉锐电脑触摸有限公司、中国联通无锡分公司、中烟公司贵州分公司、深圳市世纪人无线通讯设备有限公司、深圳市尤利尔科技有限公司、建滔化工集团、中孚泰股份有限公司、珠海炬力集成电路设计有限公司、深圳市外商企业协会、延安大学、深圳市燃气集团股份有限公司、深圳电信、深圳劲嘉彩印集团股份有限公司。。。。。。
其他信息
【培训人数】控制在40人以内
【物资准备】投影仪、白板、白板笔、白板纸、A4纸若干、音响、话筒
【物资准备】投影仪、白板、白板笔、白板纸、A4纸若干、音响、话筒