[内训课]《培训师的培训(TTT)》

  • 课程编号:C0005777
  • 发布时间:2010-01-18
  • 浏览量:109,846
  • 状态:发布中
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培训对象

企业内部培训师,培训机构培训师

培训收益

培训师是企业培训的基石,是企业发展的可再生力量,在企业发展中起着重要的作用;培训师已成为日益走红的“职业黑马”,成为21世纪中国收入最快、最高、最热、最受尊重的职业。如何提高培训师的培训技巧,“炼”是培训师的一门基本功,通过此培训为您提供一个展示、锻炼、交流的舞台

课程内容

随着企业规模和员工数量的增加,企业内部实施的培训在企业培训中逐渐占据越来越重要的地位和作用。培训师作为企业培训的基石,是企业发展的可再生力量,在企业发展中起着重要的作用,培训师已成为日益走红的“职业黑马”。
企业内部培训师的培训分以下几个部分:培训师的角色定位、思考与表达技巧、课程开发与设计、教案编写与优化及培训现场的控制技术等。

课程安排

第一章 培训、培训师的角色定位
1. 培训的目的
2. 成人学习的特点
1)成人学习的心态 2)成人学习的过程 3)如何使成人学习有效
3. 培训师的角色
1)一分钟演练 2)培训师核心功力训练 3)培训师能力特质
4)角色认知 5)编、导、演
4. 培训师的基本素质
第二章 培训师应掌握的核心技能
1. 培训师的基础专业技能
1)确定目标 2)需求调查 3)课程设计 4)教案编写
5)课程实施 6)培训评估 7)效果维持
2. PPT制作的核心要素
3. 训练工具的运用
4. 职业形象规范 1) 仪容 2) 面部表情 3) 目光交流
4) 手势 5) 着装八大忌 6) 肢体语言 7) 眼神交流
5. 课堂气氛的基本要求
6. 了解影响时间分配的因素
7. 如何回应学员提出的问题
8. 对非常态学员的正确认知
9. 有效训练的SAGE模型
第三章 培训现场控制的技术与方法
1. 如何成功地开场 2. 游戏活动的应用方法 3. 游戏活动的组织技巧
4. 如何有效地结尾 5. 如何抓住学员的注意力 6. 培训中的引导技巧
7. 如何向学员提问 8. 过渡的技巧 9. 处理提问的步骤
10. 培训后讲师的基本自我评估
第四章 培训的实施、准备与评估
1. 上台前的准备:预演(彩排) 2. 如何缓解培训中的紧张
3. 正面应对压力的方法:压力转换法 4. 开场白,首轮效应的七个技巧
5. 培训师的自我介绍 6. 条理清楚的五大模式
7. 渲 染 现 场 场 景 8. 优先记忆原则
9. 结束语,尾因效应的六种方式
10. 好的教材具备那些条件?
11. 课程开发步骤
1)教材编写的基本思路 2)教材编写的基本原则 3)教材编写的基本步骤
12. 培训效果评估的模式及要点 13. 常见评估工具的运用
14. 后续跟进的方法 15. 学习与实践
培训感悟:不变与变
第五章 总评与练习

师资介绍

赵 磊
华恒智信副总经理,高级合伙人

资深人力资源顾问/高级培训师,曾服务于某著名咨询公司多年,国际某著名培训中心特约培训师,并应邀北京大学和清华大学 MBA 总裁研修班和青岛大学海尔研究中心进行讲学。赵磊先生历任某外资企业人事经理,大型中外合资企业人事副总,某大型电信公司人事总监等职,积累了极其丰富的实践经验。目前赵磊先生主持的咨询项目超过 40 家,亲自/参与调研的企业超过百家。应邀在相关专业媒体上发表的人力资源管理类专业文章近二十多篇,部分文章获得首届企业管理案例竞赛的银奖,相关的研究案例论文已被收录入清华大学 MBA 阅读案例教材中。同时,赵磊先生提出的量化核心人才评价工具,岗位评价量表,授权量表等已被众多企业引用,取得良好效果。

赵磊先生目前咨询服务过的部分典型企业包括:中国电信新疆电信分公司、四环制药有限公司、中国空间技术研究院、青岛投资开发公司、北方工业、中国工程与农业进出口总公司、秦皇岛安岳房地产开发有限公司、潍坊第二纺织印染公司、航天东方红卫星有限公司等等众多的企业。都获得一致的好评,其中部分咨询项目还荣获“客户最满意项目”奖称号。

其他信息

北京华恒智信人力资源顾问有限公司是一家专业从事人力资源管理研究与咨询的服务机构,公司秉承“专业服务,系统提高”的服务价值理念,通过提供具有务实特点的、以人力资源为核心的一体化解决方案,为帮助中国企业逐步实现真正地崛起和发展而努力奋斗。
 
华恒智信本着“以实践应用为基准”的专业服务标准,在咨询过程中实践“敬业、认真” 的行为准则,多次获得“服务专业,学习表率”的赞誉。目前公司拥有三十余名专职咨询顾问,特邀行业专家五十余名,这些顾问专家由原世界500 强跨国企业高级职业经理人、原著名中外咨询公司高级合伙人、优秀咨询师以及国家级有突出贡献的中青年专家组成,具有极其丰富的实践经验和丰厚的理论功底,从空中运输到大海远洋,从戈壁大漠到热带雨林,从航天卫星到超市连锁,到处都撒下了华恒智信人的辛勤汗水。经统计,华恒智信人已经累计完成了超过200家企业的各类人力资源服务项目,行业涉及电信、航空、国铁运输、生产制造、高新技术、房地产、证券投资等众多领域。华恒智信人深为能给中国众多的企业提供专业的服务而自豪,也看到了我们与客户共同总结的精华思想以及工具成果不断在企业中扎根,发芽,开花和成长。
 
华恒智信人依托清华大学、北京大学、美国康奈尔大学、英国巴斯大学、国务院某重点研究所、中科院和劳动部人才所等相关机构重要成员的理论成果,结合众多国际知名企业在华多年的实践管理经验,形成华恒智信的专业性和实践性品牌。同时,华恒智信不断开发出具有影响力和适合中国特色的、务实的人力资源管理系列工具与方法,例如华氏核心人才量化提炼三步法、工作分析与饱和度测试法、三元文化选聘法、定岗定编量化统计法、量化指标提炼五步法、人力资源系统诊断 6T 模型、六级分授权手册、三金理念、胜任力素质标竿行为对照表等工具和方法,其中不少创新成果已经分别应用在多家国际性大型公司和世界五百强企业中,并取得了良好的应用效果。与此同时,华恒智信人继续前行,不断总结和提炼新的具有系统稳定性、实践操作性的理念与方法,以服务于不断变革创新的大中型企业和快速发展的民营企业。  我们相信,通过您的积极参与和双方的共同努力,美好的未来即在眼前!

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目前,赵磊老师主持的咨询项目超过40家,亲自参与调研的企业超过百家。应邀在相关专业媒体上发表的人力资源管理类专业文章近二十多篇。同时,赵磊先生提出的量化核...

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