希望掌握抓住参加者兴趣和提高学习效果的人力资源代表和培训师

 阐明培训的行为目标
 在兼顾受训学员既有知识以及学习风格基础上，对培训课程作有效设计。
 准备培训教材
 单独和作为小组成员来备课和讲课
 熟练使用培训器材
 评议自己和他人的培训课程
 为其他讲师提供建设性反馈

第一天
第一章：方向和目标设定
1. 设立参与者期望
2. 设立课程期望
3. 设立希望列表
4. 列出课程大纲
5. 了解你的活动

第二章：介绍成人学习
1. 一些常规事项
2. 成人学习10项原则
3. 教授或培训？
4. 教授或培训的区别
5. 怎样开始培训课程
6. 集中注意力
7. 建立目标和期望

第二天
第三章：成人学习阶段
1. 联系与方向
2. 4阶段

第四章：讲坛技巧
1. 肢体语言
2. 声音
3. 姿势

第五章：学习风格
1. 主动者
2. 反射者
3. 理论家
4. 实用主义者

第六章：参加者实践绩效与评估标准
1. 评估什么
2. 怎样处理评估与反馈
3. 建立目标与期望

第三天
破冰游戏与重新集中注意力活动
1. 目标
2. 指导方针

第七章：室内活动
1. 角色演练
2. 讨论
3. 游戏和团队学习活动
4. 交互式活动

第八章：多媒体运用
1. 多种媒体的使用（OHP, PowerPoint, flipchart, etc.）
2. A/V设备的管理
3. 视觉设计

第九章：参加者实践绩效与评估标准
1. 评估什么
2. 怎样处理评估与反馈
3. 建立目标与期望