[内训课]五步到心----程度差异面试技术

  • 课程编号:C0000557
  • 发布时间:2008-09-25
  • 浏览量:116,782
  • 状态:发布中
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培训对象

企业HR人士、企业中高层管理者

培训收益

培训受益:
五步提问和追问技术帮助您练就“面试攻防”的“快”、“狠”、“准”功夫!
由浅入深----讲解面试过程的三大核心环节;
声像资料----逐步体验了解人“心”之感觉;
案例分析----层层分解人“心”之结构;
现场练习----真正走入豁然开朗之“心”天地。

课程内容

课程大纲
引言:面试中经常出现的难题:不准、不快、不深……

第一部分 制定标准
一定工作目标重要性顺序;
二定工作行为的主体类型;
三定主体行为的重要程度类型;
四定主体行为重要程度类型的核心竞争力等级;
五定实现主体行为的条件
确定面试标准要围绕着目标抓主旋律。什么是影响个人和团队绩效最重要行为标准,不要被一个人的突出特质打动;定标准是做选择题:有很多的选项,你要选出重点而不是面面俱到;人和人之间没有本质差异,有的是程度差异;面试要择优汰劣;面试成功,不是选择了一个有优点的人,而是选择了对于胜任岗位来讲,培养成本最小,风险最低的人。很多人不是不会问,而是不会判断,明白了标准,就有了评判力。确定标准,要不断地探究,一个人适合,最重要体现在哪里。

第二部分 提问和追问
一问主体行为类型;
二问行为程度差异;
三问具体可操作行为等级;
四问职业素养等级;
五问行为实现条件
提问和追问要问出关键事件,根据标准去问,问出程度差异,而不是根据自己的喜好去问。问题开始不要太大,否则会把主动权交给对方;也不要太小,让对方有被压迫感。尽量在一个轻松的环境中进行面试,要层层提问和追问,把一个标准问透。

第三部分 综合评判
今天的人才有长有短,我们很难找到一步到位的人才,完全合适的几乎没有。根据企业的用人紧急程度、培养方式和时间、职位层次差异、其他重要考虑因素等,来判断接纳或拒绝应聘者。考察的是程度差异,是人才的长和短;判断的依据是成本和风险。一句话:企业会选择最有把握快速培养的人才!
您会发现,原来面试真的是一门技术,有体系,也有可以操作的技能!

师资介绍

白老师----北京师范大学心理学学士,中国人民大学经济学硕士,国家劳动部“国家职业指导师资格认证考试”教材编写委员会成员,北大光华管理学院MBA特聘职业生涯规划专家。曾在事业单位、民营企业、合资企业工作,担任大学教师、职业咨询师、部门经理、总经理等职。
白老师是国内人才测评和职业生涯规划的先行者,致力于中国职业人的潜力发掘和持续开发,建立了人才测评、职业定位、职业规划领域先进的技术和方法体系。 1998年以来,培训了数千名心理测评师和面试官,为1000多名企业中高层管理人员做过职业规划,并为国内知名企业提供专业的咨询服务。
白老师擅长设计人才测评体系、培养专业人才队伍、开发实用的人才评估题库、提供职业规划咨询服务等,曾经服务过的企业客户包括:海尔集团、北汽福田、中国联通、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、佛山中行、民生银行、汇中天恒、新大都酒店、北京卷烟厂、美国应用材料公司等。其推出的经典课程,包括心理测评技术、面试技术、职业生涯规划技术等专业课程,成为众多企业人力资源管理者慧眼识才、科学育才的“专业学堂”。
白老师是中央电视台《绝对挑战》、《对话》、《商务时间》、东方卫视《头脑风暴》等栏目特邀嘉宾,是新浪网、网易、搜狐、心理月刊网站的特约咨询专家,在各类报纸和杂志上发表文章600多篇。主要著作《普通人不普通的六种模式》。

其他信息

一、课程背景
松下幸之助说:企业即人,成也在人,败也在人。在商场竞争日趋激烈的今天,优秀的人才无疑是企业最宝贵的资源。招人才:如虎添翼;招人材:孺子可教;招庸才:鸡肋缠身;招人豺:引狼入室。对于正处于转型关键期的中国企业来说,更为迫切的需要更多更优秀的员工加盟。
千里马难寻,不一定是千里马罕见,而是伯乐没有用好的甄选方法与技巧。更关键的是:80年代中后期的千里马和60,70年代的千里马不一样了,再用以前的技术恐怕也落后了; 找对人用对人,一直是企业最大的期望,若是一个不小心,企业会为了一个错误的决定付出好几倍成本;正确的人,才能将事做的正确、做的精准,而善用目标选才,正是帮助企业赢战未来的关键;新劳动合同法实施以后,用工成本急剧增加,企业急需做到“慧眼识鹰”,打好人才选拔战。

二、课程价值
白老师的识人绝技多次在央视二套的“绝对挑战”中展示,她精准快捷的识人评人技术已为很多企业找到他们渴求的千里马,其“看人不走眼”的功力备受企管界推崇。本课程将在二天的时间里训练您打造一双职场“火眼金睛”;全新传授面试技术的特色课程。把最不容易讲解的面试中“问”的过程深刻剖析和训练,真正从技术层面讲解面试测评人才之道。做专业的面试官,从这一堂课起步!

三、课程模式
中央电视台CCTV2《绝对挑战》节目中案例模拟与分析;
白玲工作室特别制作的面试录音、面试案例分析;
绝非理论性说教,而是将透过示范、讲解、观摩、强化、练习等体验式学习模式,让学员学习并练习面试的理念、技巧和方法。

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杭州博见企业管理咨询有限公司是一家在浙江迅速崛起的创新型咨询服务公司,以浙江内训网为资源整合平台,凭...

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