店长、主管、督导、后备店长等

如果你是一位老板，你是否感到分店易开、店长难求？如果你是一位店长，你是否感觉管货容易管人难，自己销售产品容易，教别人销售难，激励自己容易，激励团队难？
金牌店长训练营---提供从理念到技能的全面训练，解决老板的人才烦恼，一长在手，让你开店无忧！解决店长的管理难题，让您的职业生涯更上一层楼！

课程内容：
第一章 → 店长的角色认知
 店长的7大角色
 店长的10项能力要求
 店长的4项职业操守
 店长的6大职业理念

第二章 → 店长的领导能力训练
 9大激励技巧
 5种员工辅导能力
 店长的自我管理

第三章 → 店长的店务管理能力训练
 排班与考勤管理
 如何做好营业前的准备工作
 如何开一个高效的晨会
 如何做好营业过程的监督
 如何做好突发事件的处理
 如何做好交接班工作

第四章 → 店长的销售管理能力训练
 如何配合公司做好店面促销
 促销管理
 报表分析与成本管理

第五章 → 店长的货品陈列技能训练
 货品陈列的6项原则
 货品陈列的9大思路
 货品陈列实际演练
第六章 → 店长的人力资源管理训练
 如何选人、用人、留人
 如何规范员工日常行为规范
 如何做好导购的职业生涯规划
 如何发挥企业文化的凝聚作用

第七章 → 店长的服务能力训练
 销售流程和技能
 360度顾客服务
 如何推行特色化服务
 如何进行客户关系管理
 投诉处理技能训练

第八章 → 店长的执行力训练
 店长执行力的4个关键点
 战略决定高度、执行决定成败
 执行决定结果、细节决定成败
 细节决定思路、习惯决定成败