[内训课]中层干部的管理技能

  • 课程编号:C0005146
  • 发布时间:2009-11-13
  • 浏览量:113,060
  • 状态:发布中
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培训对象

企业中高层

培训收益

【课程意义】:
生产经营型企业的中层领导长期处在生产和经营的一线,工作的时间长,学习的时间少,总结提高的时间更少。凭理论管理、凭经验管理、凭感情管理成为在管理实际过程中的最大习惯,同时也是最大障碍,本课程就是如何解决企业中基层管理干部的实际困惑,提高管理水平,增强现代企业的市场竞争力的实战性课程。

课程内容

【课程内容】:
新时期管理干部的新知识结构、管理新思维的结构性建立;树立威信、增强影响、有效授权的方法;上下左右的共事方法和技巧;掌握各项实际的管理技巧,全面提升管理能力;掌握有效的沟通及技巧;高绩效团队建设技巧;管理者自我管理能力及修养的提高;管理干部的管理能力及执行能力的提升方法;降低企业管理成本,提高企业竞争力,提高企业盈利能力。
【课程时间】:一天
【课程大纲】:
一、管理者必然要遇到的六大管理问题
1、如何制定部门目标与计划?
2、如何分解目标与任务?
3、如何制定工作标准、管理标准?
4、如何实施过程管理?
5、如何进行绩效评价与提升?

二、中层管理者的态度与行为
1、存在与抗拒
(1)变化来临时的反应;
(2)变革的时代特征;
(3)为什么会抗拒?
(4)谁保障我们的饭碗?
2、态度决定行为
(1)正确认识变化;
(2)主动策动变化;
(3)积极引导变化;
3、管理者的工作核心
(1)坚持以绩效提高为中心;
(2)坚持以客户满意和员工满意;

三、中层干部的领导艺术与沟通训练
1、如何当领导?
2、沟通障碍与解决障碍的技巧
3、与上司沟通的若干问题?
4、与下属达成统一的方法?
5、同级与同事之间的交流与沟通
四、中层干部管理与领导部下
1、有效的授权
(1)为何授权
(2)你的授权技巧有效吗?
(3)授权的关键步骤
(4)帮助与激发老板的授权
2、高效激励
(1)激励干什么?
(2)作为“头”,知道部下的需求吗?
(3)员工保持持续工作激情的动力
(4)帮助员工树立自我激励

四、中层干部如何提高执行力
(1)什么是执行力?
(2)高效执行的管理者特点;
(3)高效执行的员工的特点;
(4)提高个人执行力的三个要素;
(5)为什么执行难:经理人常犯的七大执行错误;
(6)高效执行的方法:三讲四化;
五、管理者成功之道
(1)成功的障碍;
(2)领导型经理的角色再认识;
(3)如何持续成功

师资介绍

刘喆:
【职业背景】:组织行为学专家、资深管理顾问、职业素养及职业生涯规划顾问;北京华美咨询、上海恩卓领导力中心、嘉仪嘉业教育科技、经理人互动网、卓越领导网、武汉楚华咨询、中国总裁培训网等数十家咨询机构高级顾问;多家企业长年管理、培训顾问。
曾就职于深圳某大型外资企业总经理;国内高等学府高管……
【授课特点】:温文儒雅、风趣幽默;20余年的经营、管理实战,丰富人生,深厚底蕴;授课态度严谨,追求实效,厌华而不实、矫揉造作;喜旁征博引,深入浅出,将多年积淀悉心传授……
【擅长领域】:问题分析与解决、管理效能、职业素质提升、中高层职业形象塑造;
【主打课程】:
● 综合管理系列:
《管理精细化,风险掌控中》;《问题的分析与解决——管理决策致胜》;《问题的分析与解决——领导思维再造》;《以绩效为核心的中高层经理管理技术》;《绩效管理的方法与运用》;《现代企业经理的成长要素》;《把握双赢,学会沟通——高效沟通技巧》;《班组长管理技能培训》;《职场青年的职业生涯规划与管理》;《人个心态调整与压力减缓护照》;
● 商务礼仪系列:
《个人职业形象塑造》;《天下有礼——现代企业与机构礼仪训练教程》。
● 个人素质提升系列
《服务意识与服务技巧提升——现代企业服务训练教程》;
《素质决定成败——现代企业员工职业素质提升系列课程》(包含职业理念、思维方式、管理技能三大模块内容)。
【服务客户】:
深圳运来实业公司、广东金辉鞋业有限公司、东莞荣利实业公司、香港维娜集团、深圳归盛实业公司、深圳创新塑码企业、东莞顶塑(T.P.E )企业、苏州盛鑫源有限公司、南京兆兴实业公司、陕西华茂实业、北京同仁堂御顔、陕西三粮液酒业、武汉铁路局、长庆油田、西安航空发动机公司、西安立人集团、陕西师范大学商学院、西安工程大学管理学院、西安建筑科技大学环境与市政工程学院、西安欧亚学院商学院、延安市安塞县政府、新华人寿陕西公司、平安保险、招商银行陕西分行、陕西天然气公司、工商银行陕西分行、深圳英威滕电气北方大区、陕西丰信装饰、陕西隆信招标公司、山西章泽电力、西安印钞厂、曲江管委会------

发布者简介 至顶端

擅长领域——管理效能、素质提升、职业生涯规划、职业形象塑造、商务礼仪等;

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