◆三十年河东，三十年河西：任何一次经济危机本质是经济发展模式改良的必然过程，企业增长停滞就预示着商业模式需要改良。现在竞争已经不是产品、技术、人才、营销的单项竞争了，而是系统模式的竞争，模式优则竞争力强，模式弱，则陷入“被动、无序和恶性竞争”，不知为何失败。

◆为什么乱世更容易出英雄：经济大转型，将使行业领先企业对客户端的直接竞争优势将不复存在，领先企业和落后企业将在短时间内回到竞争的相同起点。在这瞬息万变的关口，我们必须把所有精力都放在关注客户、市场和产业的变化，主动改良或创新商业模式者将获最好的利润，成为新领军人。

◆授课要点：成功企业不可学习的原因是你不懂成功逻辑，只看单一的产品或某项竞争力，不懂整体模式分析；思维的局限直接影响和制约赢利通路，要围绕“行业本质”从模式竞争力的视角出发，最后才能胜出。

案例研究：诺基亚/索爱/三星等积累势能端为冲击低端布局，格兰氏的挑战

产品集成化模式⑴：“渐进外溢”——整合产业链，渐进多元化，优化成本结构

产品集成化模式⑵：“以高冲低”——以积累势能为本质，从中低端赚取利润

-案例研究：小肥羊/俏江南等中高端餐饮研究，尼路咖啡站在星巴克的肩膀上

商品体验化模式⑴：“流程体验”——以流程扩大市场规模，以体验来分割市场

商品体验化模式⑵：“感观体验”——建立从感观-情感-行动-联系的全体验实践

-案例研究：最贵的苹果电脑，最便宜的戴尔电脑，耐克，阿迪达斯，化妆品

品牌精神化模式⑴：“亲密伙伴”——产品人性化的终点就是成为伙伴型依赖

品牌精神化模式⑵：“寄托幻想”——刺中客户幻想神经，创造无限差异空间

◆授课要点：在同样诉求上竞争只会杀敌一千自损八百；获得被同行关注的客户你要付出百分百投入，而获得未被关注或存在抱怨的客户你只要付出一半成本；客户关注系统的解决方案，而不是行业产品。

◆突破客户边界——只要跳出现有客户，把原来非客户就转为优质客户

-第一步：重构客户方法①、找出并分析最小限度购买或考虑购买的客户

-第二步：重构客户方法②、关注采购者和使用者不同需求，转变客户定义

◆突破需求边界——只要改变需求定义，让最强的竞争对手也自废武功

-第一步：重构需求方法①、选择不同战略族群的关键客户价值，重构需求

-第二步：重构需求方法②、改变行业原有诉求点，在功能和情感中转换

◆突破行业边界——只要改变行业规则，小企业也能迅速成为行 业先驱

-第一步：重构行业方法①、重组同样功能的不同的产品或服务形式

-第二步：重构行业方法②、研究整合消费者在使用前后的其他服务

授课要点：为什么很多很好的想法和新模式，原创者反而被模仿者超越？一个好的商业模式实施关键在于两点：第一，金融杠杆的运用，把模仿者和竞争对手远远抛在后面；第二，有聚焦性的人力资源策略。

◆用速度创造竞争优势——实现跳跃式发展和商业模式的最大化收益

-资金结构增值措施——利用金融杠杆操作，在速度上完全打败竞争对手

-资金结构控制措施——指标控制，关键指标可以控制80%的经营健康度

-现金增值措施——实现对价值与效率的双重追求，导入边际效益分析模型

-现金控制措施——建立“全程资金供应链”全景图与应用操作流程图

◆兵马未动，粮草先行——华人优秀企业中高层人才的培养和管控方案

-自创品牌混合型商业模式公司所需之人力资源战略

-代工与品牌混合型商业模式公司之人力资源战略

-纯代工式商业模式公司之人力资源战略

-纯代工设计型商业模式公司之人力资源战略

7日全天（郎咸平教授）
8日全天（汪俊宏教授）
9日全天（骆进德/徐廷威）

郎咸平：香港中文大学首席教授，著名的世界级公司治理专家，曾执教于沃顿商学院、纽约大学、芝加哥大学等，原长江商学院首席教授。

汪俊宏：维新研究院专家委员会主席，世界级公司治理与战略专家，原美林高级顾问，为众多世界级企业提供商业模式战略咨询。

骆进德：维新研究院首席金融专家，世界级经济和金融专家，曾任高盛台湾区副总裁、亚洲区总裁，曾主导评估近千个商业模式的可行性。

徐廷威：原台湾光宝集团、宏基集团副总裁，资深的人资专家，直接领导台湾世界500强企业的团队组建，现任维新研究院首席人资专家。