[内训课]出口企业电子商务攻略

  • 课程编号:C0004613
  • 发布时间:2009-09-07
  • 浏览量:117,371
  • 状态:发布中
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培训对象

电子商务人员,业务员,销售总监

培训收益

1.了解通过网络获取商业机会的方法;
2.学习如何管理互联网创造的商业机会;
3.利用电子商务提高销售战斗力;
4.利用电子商务提高企业的效率

课程内容

一、进出口企业如何建设高效的全球营销网站
1、海外营销网站的禁忌及应该具备的特色
2、按照国外客户的爱好与习惯,展示企业文化及核心竞争力
3、合理展示企业形象与产品
4、如何设计网站,更能赢得国外客户信任
5、进出口企业做网站应该注意哪些问题(防止侵权、泄密等)
二、如何在全球推广网站,利用电子商务开发海外客户
1.美国(thomas)、欧洲(kompass)、日本(ebiz)、印度(trade-india)、韩国(e-trader)等世界各国知名务网站平台的介绍及对比分析
2.各种搜索引擎的对比分析,及如何利用搜索引擎,在全球推广产品
3.国外常用商业网站介绍,及如何寻找国外专业的商业网站及论坛
4.如何利用国外商业网站,免费发布企业及产品信息,低成本做网络广告推广
5.如何巧妙利用商务平台、商务聊天工具,实现搜索信息、查阅商情、开发客户
6.利用电子商务寻找潜在海外客户的时候应该注意的问题
三、如何处理买家查询
1.如何识别和分级客户查询
2.如何使用网络调查客户背景
3.如何回复买家查询
四、如何使用软件管理和跟踪客户
1.如何使用excel表格管理客户
2.如何管理客户跟踪过程
3.外贸销售管理软件的使用
五、如何使用互联网提高客户沟通效率
1.Email的5种妙用;
2.MSN/Skype的使用方法和技巧;
3. 如何使用网络通讯降低通讯成本;
六、电子商务的战略型应用
1.企业的电子商务策略设计要领
2.如何使用电子商务降低成本
3.如何使用网络培训提高员工素质

课程安排

一、进出口企业如何建设高效的全球营销网站
1、海外营销网站的禁忌及应该具备的特色
2、按照国外客户的爱好与习惯,展示企业文化及核心竞争力
3、合理展示企业形象与产品
4、如何设计网站,更能赢得国外客户信任
5、进出口企业做网站应该注意哪些问题(防止侵权、泄密等)
二、如何在全球推广网站,利用电子商务开发海外客户
1.美国(thomas)、欧洲(kompass)、日本(ebiz)、印度(trade-india)、韩国(e-trader)等世界各国知名务网站平台的介绍及对比分析
2.各种搜索引擎的对比分析,及如何利用搜索引擎,在全球推广产品
3.国外常用商业网站介绍,及如何寻找国外专业的商业网站及论坛
4.如何利用国外商业网站,免费发布企业及产品信息,低成本做网络广告推广
5.如何巧妙利用商务平台、商务聊天工具,实现搜索信息、查阅商情、开发客户
6.利用电子商务寻找潜在海外客户的时候应该注意的问题
三、如何处理买家查询
1.如何识别和分级客户查询
2.如何使用网络调查客户背景
3.如何回复买家查询
四、如何使用软件管理和跟踪客户
1.如何使用excel表格管理客户
2.如何管理客户跟踪过程
3.外贸销售管理软件的使用
五、如何使用互联网提高客户沟通效率
1.Email的5种妙用;
2.MSN/Skype的使用方法和技巧;
3. 如何使用网络通讯降低通讯成本;
六、电子商务的战略型应用
1.企业的电子商务策略设计要领
2.如何使用电子商务降低成本
3.如何使用网络培训提高员工素质

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1.营销执行 2.整合营销 3.营销计划

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