[公开课]销售天龙八部

  • 课程编号:C0004406
  • 发布时间:2009-08-18
  • 浏览量:118,771
  • 状态:发布中
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  • 智库优惠价:3184(请说明来自智库培训,以获得此优惠价)
  • 市场价格:3980(为您节省了796元)
  • 课程时长: 2天
  • 所属领域: 市场营销 
  • 课程提供方:王基道
  • 开课时间: 2010-05-15 至 2010-05-16(已过期)
  • 开课地点: [青岛]青岛市南区恵国宾馆

课程详情至顶端

培训对象

市场部人员,策划员,文案,设计师,产品经理,市场推广专员,品牌管理人员
广告管理人员,广告投放经理,品牌推广经理……

培训收益

无论你是否接触过销售这个行业,在这个课程你会体会到:
⊙.给你一个全新理念,一个全新的销售概念 ,教给你一套全新的销售方法;
⊙.建立成功的思维和心态,树立正确的销售理念和专业精神;
⊙.建立专业化销售流程,养成良好的工作习惯;
⊙.掌握以客户为中心的销售技巧
⊙.中医的望闻问切法,让你轻松掌握客户的心理需求;
⊙.熟悉处理客户异议的方法与技巧
⊙. 一剑封喉的绝佳成交,让你轻松达成销售;

课程内容

无论你是深经百炼的高手,还是刚出茅庐的新生,
如果你选择了销售,你的一生就可能因此而改变;
因为销售是一种高尚的职业;
销售的“天龙八步”和沟通的“六脉神剑”,
帮您开启顶尖销售的大门,
让您成为销售行业的顶尖高手,驰骋销售行业!
顶尖销售课程,为您量身订做,
是你不能不体验的震撼之旅!

课程安排

【课程大纲】
课程心态篇:万法由心生,学习销售法则,突破自我设限,开创销售力。
 解放思想:空杯心态善于去学习别人的优势
 与时俱进:
 学会舍得:
 心灵改变:
 学会平衡艺术
 闻道勤行:知道是没有力量的,知道并做到是最有力量的
 坚持自我操练:不放弃,绝不放弃
销售技巧篇:销售的“天龙八步”,带给您全新的销售新模式,让您轻松驰骋销售行业;有效沟通的“六脉神剑”帮您打开有效沟通的密码,助您轻松销售。
第一部分:识别准客户篇
1.销售概念的重新定义
2.销售新旧模式对比
3.销售天龙八步之第一步:信息采集
故事分享:为什么升职的不是我?
3.1.信息采集的“3W1H”
3.2.信息采集的注意事项
4.销售天龙八步之第二步:开拓准备
故事分享:约翰拜访印度军火商
4.1开拓准备的目的
4.2开拓准备的好处
4.3开拓准备准备什么
第二部分:说服客户篇
1.销售天龙八步之第三步:建立信任
1.1信任的20/80原则
1.2建立信任的目的
1.3首晕效应与晕轮效应
1.4如何创造良好的第一印象
礼貌
诚挚
专业技能
平易性
寒暄PMP
2.销售天龙八步之第四步:发掘客户需求
9点游戏开启需求之门
2.1消费者需求与马斯洛五需求
2.2需求的冰山理论
2.3中医“望、闻、问、切”法教你有效探询客户需求
2.4需求创造理论
2.5创造和唤醒客户需求的方法
提高客户需求层次
概念营销(感性营销)
3.销售天龙八步之第五步:展示说明
3.1展示说明的框架
3.2展示说明的技巧
3.3展示说明的方法
3.4展示说明的方式
3.5展示说明的公式:FABE
3.6展示费用说明
3.7团队演示
3.8导入促成
第三部分:异议处理篇
1.销售天龙八步之第六步:异议处理
1.1揭开异议的庐山真面目
异议产生的
异议的分类
异议处理的心态
异议处理的基本观念
异议处理的基本方法
1.2庖丁解牛,游刃有余
异议处理4步曲:缓冲、探询、倾听、答复
异议处理案例:价格太贵了
第四部分:缔结成交篇(销售天龙八步之第七步:缔结成交)
故事分享:向和尚卖梳子
1.缔结前的心理障碍分析
2.缔结的正确心理
3.缔结促成的信号
4.缔结的方法
1/三步成交订单法:
2/假设成交法(利益说明法/利诱法):
3/危机行销法
4/催眠行销法(PMP)
5/ 是的引导法
6/ 刨根问底法
5.缔结注意事项
第五部分:重复交易篇(销售天龙八步之第八步:服务营销)
1.什么是服务营销
2.服务营销的观念
3.服务营销怎么做
•建立沟通平台
•倾听顾客抱怨
•提供个性化服务(增值/附加值服务)
4.客户转介绍
5.客户转介绍流程

师资介绍

王基道老师 营销心理学专家,将心理学和销售技巧完美结合,揭开销售新模式第一人;
 最具人气的营销实战心理激励导师和潜能开发导师
 香港有影响力的营销培训师
 营销心智及团队建设专家,资深的销售管理人;
 基岛营销在线创始人
 10年营销实战经验,5年企业培训工作经验,十一家专业培训网及培训机构智慧合伙人 。

发布者简介 至顶端

营销管理、团队建设与激励、销售技巧

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