[公开课]QC七大手法

  • 课程编号:C0000412
  • 发布时间:2008-08-16
  • 浏览量:118,041
  • 状态:发布中
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  • 课程时长: 14小时
  • 所属领域: 质量管理 
  • 课程提供方:上海大知企业管理咨询有限公司
  • 开课时间: 2008-09-19 至 2008-09-19(已过期)
  • 开课地点: [上海]上海

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培训对象

企业内从事生产、质量、技术等与改善密不可分的工程师以及管理人员

培训收益

 了解有效过程控制的方法
 掌握如何运用旧七大手法
 掌握常用新七大手法
 掌握如何联合运用新旧七大手法

课程内容

日本产品从次品代名词“东洋货”经过30年的努力,一跃成为精品的“日本货”, 其间与日本企业真正地全面地采用了美国人发明的质量管理方法 - 特别是美国的质量管理大师戴明的质量管理思想。后来者将工厂经常使用的基本质量管理工具归纳为7种:检查单,柏拉图、因果图,直方图,散布图,控制图和趋势图。无论是SPC和8D等质量管理手段,其中都运用了这7个或部分手法。九十年代随着信息技术和数据处理能力的发展,又出现了新7大手法,主要侧重于解决疑难杂症,侧重于管理思路的拓展。
第一天
第一部分 有效的过程控制(强化团队基础知识,问题意识1-2小时
统计过程控制
 数据的威力
 零缺陷管理
 从产品到过程
 输出控制到输入控制
 偏差管理
 问题产生于偏差
 变异产生偏差
第二部分 QC旧七大手法介绍
检查表
 检查表的类型
 设计与运用
 柏拉图,层别法
 80/20原则
 因素分析
 控制图
 控制图原理
 计数型控制图
 计量型控制图
 失控分析
 鱼刺图
 两种类型的鱼刺图的运用
 好的鱼刺图与不好的鱼刺图
 散点图
 散点图的运用
 散点图的类型
 直方图
 直方图的运用
 直方图的制作方法
目标 具体内容
趋势图
 趋势图与控制图的区别
 趋势图在管理中的运用
现场演练:投弹演习
第二天
第三部分 常用QC新七大手法简单介绍
头脑风暴法
 十项原则
 现场演练:月球落难
 系统图
 复杂原因的探究
 系统制作步骤
 案例分析:如何推进QC7在公司中的运用
 矩阵图
 多因素交互分析
 矩阵图六步法
案例分析:食堂改善着眼点分析
第四部分 新旧七大手法的综合运用(简单介绍)两者的差异

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大知公司是一家专业的管理顾问公司,其核心业务是为国内外各企业提供培训与咨询服务。我们以帮助企业提升核...

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