[公开课]QCC品管圈活动和高效团队

  • 课程编号:C0000382
  • 发布时间:2008-08-13
  • 浏览量:115,990
  • 状态:发布中
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  • 课程时长: 0小时
  • 所属领域: 质量管理 
  • 课程提供方:普达新管理顾问有限公司
  • 开课时间: 2008-08-29 至 2008-08-30(已过期)
  • 开课地点: [苏州]苏州干将西路288号人才市场4楼(苏州市人才服务中心)

课程详情至顶端

培训对象

生产主管、生产班组长以及一线生产和质量管理人员

培训收益

培养员工团队和质量意识,组建QC小组,掌握质量管理工具和现实做法

课程内容

一、案例解析(一)组成改进小组
?项目基本情况
?组建质量改进团队
?团队项目目标考核分解
?平衡积分卡
?质量改进展示园地
?人员培训
二、改善计划编制工具
?戴明环
?甘特图、网络图
?关键路径法
?项目工作计划
三、实战演练
?结合实际用学过的方法和技巧编制质量计划
四、演示
?用计算机软件辅助编制质量计划
五、收集整理质量资料
?如何收集资料
?案例研究如何收集数据
?案例研究如何进行数据分类
?案例研究如何整理杂乱的文字信息
?个人技巧:头脑风暴法
六、案例解析(二)改进课题展示
?PET损耗现状
?PET转化流程
?增值分析及取胜机会
?工艺参数与废品率分析
七、分析和确定质量问题
?案例研究使用排列图确定关键的少数
?案例研究使用关联图理清复杂因素间的关系
?直方图能告诉我们什么?
?直方图与分层法相结合的使用
八、案例解析(三)改进课题展示
?FMEA工作单
?工艺参数与次品率之间的关系
?PET废瓶分析
九、实战演练
?结合实际学习使用上述工具
?小组汇报
十、高效团队的培养
?高效团队的特征
?发挥1+1>2的效力
?如何营造团队精神
?高效团队的培养之木桶理论
?团队管理技巧
?陈述及汇报技巧
?团队角色BELBIN测试
?测试结果说明
十一、质量成本
?质量成本的概念
?质量成本的构成
?产品合格率和质量成本的适宜水平
?质量成本计算方法
?质量成本控制方法测试结果说明
十二、应用计划
?应用计划的讨论和交流

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普达新管理顾问有限公司是由苏州市教育投资有限公司投资创办,专注于制造业领域的运营系统构建和中基层生产...

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