[内训课]逆境中的职业化团队塑造

  • 课程编号:C0003465
  • 发布时间:2009-06-04
  • 浏览量:116,959
  • 状态:发布中
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培训对象

企业各层级管理人员、关键岗位员工

培训收益

(一)帮助学员了解职业化的内涵;
(二)从职业化工作形象、工作态度、工作道德、工作技能几大方面帮助企业落实职业化管理;
(三)职业化是企业树立知名品牌的基石,通过塑造职业化团队帮助企业在逆境中突围。

课程内容

课程大纲:
(一)“职业化”就是 “专职化” 或 “专业化”
1、职业化的内涵:
(1)职业化的工作技能;
(2)职业化的工作形象;
(3)职业化的工作态度;
(4)职业化的工作道德。
2、检讨
(1)我们这个行业的 “核心文化” 和 “基本要求” 是什么?
(2)除了自己发现,我们还要从各个方面观察自己的 “不专业”。
(二)职业化的工作形象就是 “看起来像那一行的人”
1、检讨
(1)CIS(企业识别系统)不只要区隔你与其他竞争者,还要区隔你的专业档次。
(2)当别人跟你提到 “乐团指挥” 或 “海军少将舰长”,你脑中会浮现个什么样子?
(三)职业化的工作态度就是 “用心把事情做好”
1、检讨
(1)几种状况表示一个员工或干部做事并不“用心”。
(2)口头上要求干部或员工用心,不是事倍功半,就是无济于事。
(四)职业化的工作道德就是 “对一个品牌信誉的坚持”
1、检讨
(1)客户要接纳一个品牌,可分三个阶段。女人要接纳一个男人,也是如此。
(2)品牌效应需要一点一滴地积累,一旦崩塌,就再也无法回生 。
(五)职业化的工作技能就是 “像个做事的样子”
1、检讨
(1)每一个部门或岗位都要有必须具备的“ 能力(技术)”。
(2)Marketing
不同于 Sales — 我们要把公司打造成一个 “顾问式销售团队”

课程安排

(一)演说家的风度,战略家的气度;学者型的才华,案例丰富生动;
(二)讲解深入浅出,“寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”。

师资介绍

余老师
华人最权威、最资深的实战型培训专家,被人尊称为“中国管理教育第一人”;曾任日本航空台湾地区副总裁。美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后。
他寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。一年演讲时间在300场次以上,是国内最受欢迎的培训大师,曾辅导上海贝尔、统一、西门子等众多中外名企,好评如潮。
主讲课程:企业定位、领导技能、战略规划、团队建设、培训管理、领导力

其他信息

许多在逆境中成功的企业,背后都有一支坚实的、职业化的团队在支持着企业的运营。在残酷的市场竞争中,企业不断地面对来自国际和国内的竞争冲击,而企业的经营团队是否职业化,决定了公司的成败!
如同赛跑一样,职业选手与业余选手在同一起点起步,经过职业化训练的选手比业余选手更胜一筹。而企业之间的竞争实际上是企业团队之间的竞争,当职业化的团队与非职业化的团队站在同一起跑线上时,尚未开赛,胜负已定。职业化的团队能让顾客体验到优质的产品和服务,赢得顾客信赖,取得市场的主动权;非职业化的团队将因为无法提供标准的产品和服务而失去市场。
职业化的团队是助力企业腾飞的有力武器。因此,塑造一个职业化团队,对于在逆境中求生存求发展的企业有更重要的意义!

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深圳市凯宏达教育咨询有限公司 立足于教育培训咨讯,辐射咨询业和传媒业。公司以高度糅合培训、咨询、传媒于...

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