[公开课]三维度推行绩效管理

  • 课程编号:C0003260
  • 发布时间:2009-05-25
  • 浏览量:115,437
  • 状态:发布中
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  • 课程时长: 1天
  • 所属领域: 人力资源 
  • 课程提供方:广州一对一企业管理顾问有限公司
  • 开课时间: 2009-06-07 至 2009-06-07(已过期)
  • 开课地点: [广州]广州天河区

课程详情至顶端

培训对象

企业高管、公司企业绩效考核专员、人力资源经理、人力资源总监、中高层管理者等

培训收益

1、正确理解三维度绩效管理并避免运作中的误区
2、全面了解绩效管理的运作程序及设计方法
3、掌握寻找关键业绩指标(KPI)的工具和方法
4、了解KPI绩效指标设计中的问题与难点
5、分享绩效推行案例
6、解答学员的问题与困惑

课程内容

【培训导言】
绩效推行难,实施更难,人力资源管理者反应没有可参照的模板、遇到的是形形色色的实战问题,不知道如何处理?本课程讲师从战略、文化、基础管理三个维度对绩效推行中的疑难问题、推行技巧进行全面讲解,让你成为真正的内部绩效专家。
【课程特色】
1、成功案例:客户满意度为90%以上的数个绩效咨询的成功实施与推行的经验积累
2、实战问题:20个绩效考核难题及问题背后的问题
3、系列开发:讲师对于绩效课程的系列开发与讲解
4、心得分享:讲师在绩效管理与咨询实务中的所见、所闻、所感
【培训技巧】
1、主题讲授;
2、案例研讨;
3、实操练习;

课程安排

【课程大纲】
破冰:检验你的公司绩效推行阶段
第一讲 一套经过验证的成功模式——三维度绩效管理
一、什么是三维度绩效管理
二、为什么要推行三维度绩效管理
三、三维度推行绩效管理的关键保障
分享:绩效管理与PDCA管理循环
四、三维度绩效管理中的角色分工
1、管理者应承担的责任
2、人力资源经理应承担的责任
3、部门经理应承担的责任
思考:如何建立适合本公司的绩效管理体系
五、推行三维度绩效管理一定要明确正确的绩效导向
六、三维度绩效管理更注重行业的特点

第二讲 如何设计三维度绩效管理的三大类考核指标
一、从战略维度推行绩效管理
1、战略分解会及召开程序
2、确定关键绩效领域
3、建立绩效管理指标库
4、关键业绩指标检测与归类
5、指标标准的设计
6、如何把握指标考核的难度
演练:战略绩效指标分解
分享:战略绩效指标分解中应注意的问题

第三讲 从文化维度推行绩效管理
1、文化要素的释义与解析
2、如何基于文化分解能力素质指标
3、能力素质指标库的建立与应用
思考:企业文化对考核模式有什么影响?
实战案例:基于文化的绩效管理体系咨询案例

第四讲 从基础管理维度推行绩效管理
一、依据部门职能选取考核指标
现场演练:如何提取各部门绩效指标
二、依据岗位职责选取考核指标
分享:如何提取各岗位问题类绩效指标
三、完善绩效指标库

第五讲 绩效模拟的驻足思考——问题、问题还是问题
一、绩效模拟发现的五大类问题
二、全面实施绩效前必须做好的三件大事
三、绩效管理系中疑难问题及应对
1、员工不能胜任本职工作怎么办?
2、如何掌握考核的难度?
3、如果大家只关注考核指标怎么办?
4、绩效考核走入误区怎么办?
5、如何激发各部门的参与
6、如何保障数据的真实性---
实战分享:影响推动绩效效果的四个阶段
实战分享:绩效推行用心还需用脑——拿来就用的十个技巧

第六讲 如何设计三维度绩效管理体系
一、绩效表单的填写
现场演练:如何填写绩效计划、绩效考核表
二、绩效制度是怎么做出来的
三、完全绩效手册
成果展示:某企业绩效管理手册
分享:三维度绩效管理体系咨询全案剖析

师资介绍

邱明俊
OTO高级咨询师、培训师;
TTT国际职业培训师;
北大经济学院、华南理工、人力资源开发研究会等多家机构特约讲师。

1.1主要业绩:
 具备18年以上在企业管理、管理咨询的工作经验,先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、合资、民营企业任人力资源经理,高级经理等职务。
 积累了丰富的本土化实战经验,管理体系的实操模块有战略规划、组织设计与梳理、基于客户导向的流程优化、基于企业文化的绩效体系建立、3-1动态薪酬激励体系、能力素质体系建立、招聘、培训体系设计等等。

1.2客户见证:
 在广州联固咨询项目中运用自创的三维度推行绩效管理方式在40个工作日内全面推行绩效体系,客户评价:“变不可能为可能”,客户满意度95%(可提供原版评价);
 在广西金燕为客户成功设计战略发展规划,使各股东达成战略共识,客户目前产值翻倍,规模扩大,利润增长,客户满意度92%(可提供原版评价);
 在深圳莲花物业管理有限公司人力资源体系建立中,客户评价:超出客户启动咨询项目的最初目标,总经理认为物业行业最需要人力资源管理,客户满意度95%(可提供原版评价)。

1.3授课特色:
特色一:授课风格幽默、诙谐、互动性好;课程设计注重实用性及趣味性,讲心得、重转化
特色二:在培训过程中,邱先生将咨询与培训相结合,通过“标准化的课程设计+咨询思维+培训技巧+鲜活案例+互动演练”,讲解学员关注的焦点,全面提升学员的综合技能及实战水平,并辅助企业进行培训项目的服务与跟踪。

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广州一对一企业管理顾问有限公司(www.gzoto.com)以倡导、解决客户培训困扰为使命,以提供最前沿的信息、最...

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