[内训课]战略性绩效管理体系设计实战特训

  • 课程编号:C0002864
  • 发布时间:2009-05-13
  • 浏览量:116,809
  • 状态:发布中
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培训对象

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、经理、绩效、薪酬主管等中高层管理者。

培训收益

课程目标:
1、如何提高人力资本的投资回报率?
2、作为管理者,执掌高效管理的一把金钥匙
3、在企业面临挑战时,建立与战略协同的绩效管理的理念与技巧

课程内容

课程大纲
一、什么是绩效管理?
1.1绩效管理的概念——什么是绩效?
1.2战略性绩效管理系统的特征
1.3绩效管理在业绩控制体系中的地位
1.4绩效管理循环——绩效管理4D模式
1.5绩效管理诊断
——如何通过“四力分析”显示企业是否经营健康?
案例讲解:某消费品企业绩效管理诊断

二、绩效管理4D模式之D1:绩效目标——绩效目标的确定
2.1什么是目标?它包含哪些核心内容?
KPI指标体系的开发4步骤:
草拟KPI、检验KPI、确定目标值、方案细化
2.2目标的来源,常见的来源有哪些?
—主要的KPI开发工具
—价值树
—鱼骨图
—关键因素分析等等
2.3如何进行战略性绩效管理
2.3.1平衡记分卡
—平衡计分卡的实质和应用
—应用举例
2.3.2部门与平衡计分卡
—怎样评价子公司?
—职能部门(人力、财务)能用平衡计分卡吗?
2.3.3岗位与平衡计分卡
2.3.4经济增加值(EVA)
2.4如何检验KPI?(常见衡量标准介绍),
——SMART标准
2.5如何确定目标值
2.6方案细化
2.7目标设定的窍门及需要注意避免的问题;
—结果和过程
—将出色和完美结合起来
2.8练习:公司及部门级KPI指标开发及平衡计分卡填写
研讨案例:“完美”绩效激励计划为何破产?
案例讲解:某服务集团绩效管理

三、绩效管理4D模式之D2:绩效督导——如何克服达成目标的障碍
3.1年度绩效管理基本流程和重点
3.2短板障碍——如何快速找到短板
—找到工作中的短板
—鸟粪问题的实质
—短板在发生变化,注意别让新的短板无法解决
—解决短板的步骤
3.3组织障碍——如何界定职责
—目标与权责
—推脱责任的例会
—重建流程、分清责任
案例讨论:好战略,执行起来为什么这样难?(1小时)
3.4 态度与能力障碍-如何提升
—考核不可能全部量化
☆如何建立能力模型;
☆如何将能力转化为可衡量的行为
案例讲解:某重机企业战略绩效

四、绩效管理4D模式之D3:绩效评估
4.1绩效评估方式:如何找到正确的考核方法
4.2评估流程:一般步骤和流程
4.3评估面谈:需要的注意事项
4.4评估中要注意避免的问题
4.5绩效评估的级别与评估结果分布
案例讲解:某汽车设计公司人力资源管理

五、绩效管理4D模式之D4:绩效激励——绩效如何与薪酬挂钩
5.1如何确保薪酬与绩效挂钩
5.2考核与薪酬多长时间挂钩一次?
5.3销售人员的激励
5.4技术人员的激励
案例讲解:某物流公司绩效管理

六、小结及绩效管理相关问题

师资介绍

讲师介绍:
王东晖 William Wang 资深咨询顾问
清华大学MBA,中国科学院心理所心理学硕士。
德翰咨询首席咨询顾问。注册咨询师、中国人力资源管理专家、中国心理学会、中国人类工效学会会员、北京科技咨询业协会监事长、中科院心理所MBA项目长期特聘讲师。
王东晖老师是我国较早从事人力资源管理咨询工作的专家。专长于组织及人力资源管理咨询、战略管理咨询。曾在中国科学院心理所进行了多年的研究工作,出任过大型合资公司的经理人和知名管理咨询公司的经理人。曾任职于中科院心理所、伟易达集团(全球最大的教育电子企业)和中粮集团(世界500强企业之一)。为上百家知名企业设计薪酬体系。培训服务过的客户包括中国网通、中粮公司、远大公司、首信公司、伊利集团、中青旅、中国玻纤、劲量集团和博德公司等,涉及了高科技、机械、房地产、消费品、冶金、化工、医药等几十个行业。
王东晖老师先后领导并参与了众多企业人力资源管理改善、企业战略和组织调整等管理咨询项目。王东晖老师领导的德翰咨询专业团队,专注于人力资源管理咨询、人力资源数据调研与培训,其中薪酬调查数据库是中国最完善的人力资源数据库之一,为全国1400多家企业提供过专业的数据服务,每年在专业媒体上发布的“年度薪酬调研报告”得到了广大人力资源工作者的高度认同。
咨询服务的主要客户:
• 中国玻纤(职位分析与评估、薪酬设计)
• 中国国际展览中心(组织结构设计、职位分析与评估、绩效管理、薪酬设计)
• 中国保利集团(职位评估、绩效管理、薪酬设计)
• 保利上海集团公司(职位评估、绩效管理、薪酬设计、改制重组)
• 云南曲靖卷烟厂(组织架构设计、职位分析与评估、绩效管理、薪酬设计)
• 中国第一拖拉机集团公司(组织架构设计、职位分析与评估、薪酬设计)
• 中国第一重型机械公司(组织架构设计、绩效管理、人力资源规划)
• 中科恒业中自技术有限公司(职位分析与评估、绩效管理、薪酬设计)
• 中国冶金设备总公司(组织结构设计、职位分析与评估、绩效管理、薪酬设计)
• 保定交通运输集团有限公司(改制重组、组织结构设计、职位分析与评估、绩效管理、薪酬设计)
• 北京拓尔思信息技术有限公司(职位分析与评估、绩效管理、薪酬设计)
• 民航鹏远航空服务公司(职位分析、绩效管理、薪酬设计)
• 北京新燕莎集团(职位分析与评估、绩效管理、薪酬设计)

其他信息

【培训费用】 20000元人民币

发布者简介 至顶端

中国最专业的人力资源咨询公司之一 北京德翰创业管理咨询有限公司(简称德翰咨询)成立于2001年,依托清...

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    • 联系电话:0592-8269738
    • MBA智库培训QQ:3588662388
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