公司中高阶干部、各部门主管、品质管理人员

本课程指导管理干部面对已发生问题及未发生但需防患的课题，应用严谨的QC Story程序步骤及其工具高效率地解决实际问题，建立起公司统一解决问题的模式。

【课程大纲】
一、QC七大手法一
1）层别法
　■何谓层别法
　■为何要用层别法
　■层别角度和注意事项
2）查检表
　■何谓查检表
　■为何要用查检表
　■查检表分类
　■如何设计查检表
　■如何设计查检表
　■练习
3）柏拉图
　■何谓柏拉图
　■为何要用柏拉图
　■柏拉图之作法及应用
　■练习

二、QC七大手法二
1）直方图
　■何谓直方图
　■直方图的作法及应用
　■练习
2）特性要因图
　■何谓特性要因图
　■为何要用特性要因图
　■如何作特性要因图
　■练习
3）推移图
　■何谓推移图
　■为何要用推移图
　■推移图的作法
　■练习

三、QC七大手法三
1）散布图
　■何谓散布图
　■为何要用散布图
　■散布图的作法
　■练习
2）管制图
　■何谓管制图
　■制程变动的原因
　■管制图的种类
　■x一P管制图的作法
　■练习

四、QC七大手法的应用
1）改善案例
　■结果解析（现状掌握）
　■因果分析（因果关系掌握）
　■要因解析（重要要素明确及再深入）
　■改善对策的提出与评价
　■效果维持（标准化）
　■成果检讨
2）学员课后案例的准备

五、总结回答学员提问

【讲师介绍】
胡老师，中国培训资讯网()资深讲师。毕业于厦门大学企业管理专业，通过RAB ISO-9000 Lead Assessor 主任评审员考试合格 、ISO14001国家注册审核员、OHSAS18001国家注册审核员、ISO14001国家注册咨询师，曾任职于坤联(厦门)造相器材有限公司管理部经理、厦门阳和饰品有限公司企划部经理、厦门宁利电子有限公司品保经理兼管理代表，胡老师擅长ISO 9000国际品保体系、ISO 14001环境管理系统、OHSAS 18001 职业安全卫生管理系统 ，QS9000， TS16949国际品保汽车业体系、SA8000社会责任国际标准系统、五大技术手册(APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA)、品质成本、产品审核、过程审核、精益生产、5S、QC七手法、现场改善、目标管理、绩效管理、年度经营计划、价值流管理、薪酬管理、人力资源管理，曾为上百家企业进行辅导，获得客户的一致好评。

QC七大手法与实务（苏州，6月26-27日）
【培训日期】2009年6月26-27日
【培训地点】苏州
【费用及报名】
1、费用：培训费1280元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)