[公开课]新任主管的管理技巧强化实务

  • 课程编号:C0002414
  • 发布时间:2009-04-20
  • 浏览量:116,144
  • 状态:发布中
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  • 智库优惠价:1580(请说明来自智库培训,以获得此优惠价)
  • 市场价格:1680(为您节省了100元)
  • 课程时长: 2天
  • 所属领域: 领导技能 
  • 课程提供方:北京曼顿企业管理咨询有限公司
  • 开课时间: 2009-05-19 至 2009-05-20(已过期)
  • 开课地点: [苏州]苏州

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培训对象

管理经验不足两年的经理/主管,新上任经理,即将晋升经理的人士,同时担任管理工作的技术、销售人员。

培训收益

本课程帮助你掌握在公司中如何取得成功的重要的基础性能工具,包括如何安排工作的优秀次序,带领团队前进,以及如何与你的上级、下级和平级进行有效的沟通。
认识从作业者到管理者的角色转换;理解"管理"之内涵;形成一种富有成效的领导风格;掌握先进的管理理论和工具;建设有效的沟通和工作团队;学会指导和激励员工的方法;通过授权艺术来提高绩效;成功地处理风险和解决问题。

课程内容

【课程背景】
每个人都会面临许多第一次,第一次当主管却不同寻常,因为你面对的是一批人,他们千姿百态。有的比你年轻,有的比你资深年长;有的庸庸碌碌,有的才识过人;有的惟命是从,有的却桀骜不驯。但你得把他们结合成为一个和谐的整体,在事业中创造业绩。第一次当主管也许是你进入成功之路,但也许是你踏进失败之门的第一步。作为一个主管,你的业务能力和努力程度是无可置疑的,但面对管理工作缺少方法和技巧,整天陷于上司任务的压力,下属的纪律问题,同事的推诿,你能坚持下去吗?你不想系统地学一点最新的管理知识,管理方法和管理实用技巧吗?你不想在这岗位上得到进一步的发展吗?

【课程大纲】
一、角色和责任
■不同的角色看企业
■管理者和作业者的角色转换
■不同层级经理的角色
■管理的内含
■更高的高度看企业
■经理人的职业道德

二、对业务的管理与领导
■目标管理
■计划、分工与监控
■工作流程与管理系统的建立

三、发挥你的领导力
■面对不同的员工发展阶段
■自我领导风格测试
■发挥领导力

四、人员的管理
■人际技能
-向下管理:新任主管如何面对原来的同事
-向上管理:如何面对上司
■授权:通过他人体现工作业绩
■激励:提高工作业绩有效手段

五、有效沟通的重要性
■识别需求
■沟通模型
■沟通中产生障碍的多种因素
■提高沟通技巧,成功进行冲突管理

六、团队管理
■团队的组成和发展
■如何发挥团队的凝聚力
■优秀团队领导的素质培养

七、解决问题和决策力
八、有效利用时间的原则
■确定优先次序
■赶走“时间窃取者”

九、评估和改进绩效
■设定目标
■向业务标准而努力
■绩效的标准
■评估和提高绩效的方法

师资介绍

【讲师介绍】
沈老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。复旦大学MBA,曾在台湾受训人力资源管理课程,亦曾在上海交通大学接受人力资源经理高级研修班的培训。长期从事人力资源经理工作,累积了大量的实战经验。沈老师作为日本产业训练协会授证讲师,在中坚干部MTP课程方面有很深的造诣,另擅长于人力资源管理方面的课程,所授课程实用有效,效果颇佳,学员在学习过程中充分领悟课程概念和掌握实用技巧。
曾服务过的客户:豪雅光电、明基电通、华苏塑料、友达光电、博世汽车、三星电子、西门子电器、中国电信等

其他信息

新任主管的管理技巧强化实务(苏州,5月19-20日)
【培训日期】2009年5月19-20日
【培训地点】苏州
【费用及报名】
1、费用:培训费1580元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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中国培训资讯网(www.e71edu.com),是国内最早一批专注于专业的培训信息发布、搜索和推广实施的网站,已经...

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