课程详情
培训对象
企业高层管理人员、企业各部门经理、业务经理、HR助理等
说明：凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<人力资源管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）
说明：凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<人力资源管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）
培训收益
帮助企业整体解决所面临的人才困境问题；
■慧眼识鹰----运用人才识别技术，挖掘企业的人才潜力，找到企业所需要的人才；
■精耕细作----建立企业系统的培训体系，为企业发展提供可靠的人才保证；
■知才善任----树立科学的用人观，打造人才发展的良好通道，获得双赢效果；
■重才常驻----运用多种激励方式，留住企业关键人才。
■慧眼识鹰----运用人才识别技术，挖掘企业的人才潜力，找到企业所需要的人才；
■精耕细作----建立企业系统的培训体系，为企业发展提供可靠的人才保证；
■知才善任----树立科学的用人观，打造人才发展的良好通道，获得双赢效果；
■重才常驻----运用多种激励方式，留住企业关键人才。
课程内容
【课程背景】
帮助企业整体解决所面临的人才困境问题；
■慧眼识鹰----运用人才识别技术，挖掘企业的人才潜力，找到企业所需要的人才；
■精耕细作----建立企业系统的培训体系，为企业发展提供可靠的人才保证；
■知才善任----树立科学的用人观，打造人才发展的良好通道，获得双赢效果；
■重才常驻----运用多种激励方式，留住企业关键人才。
【课程大纲】
第一部分：引言：企业人才战略评价体系
■互动讨论：企业选对人重要还是培养人重要？
■企业人力资源管理的目的
■企业人才战略评价体系的建立
■员工胜任能力素质模型及其应用
第二部分：慧眼识鹰---选才篇
一、招聘如何为公司带来竞争优势
■招聘如何为公司带来竞争优势
■招聘流程及可能的误区
■内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点
二、在招聘过程中如何为经理建立必备的技能
■经理怎样控制招聘成本
■人力资源部和部门经理要各尽其职
■为经理建立必要的技能
■招聘中的误区
三、选才给公司带来的竞争优势及选才的类型
■选才如何给公司带来竞争优势
■人力资源部和其他部门的职责
■面试选才的方式
四、面试的每个流程及流程中的注意事项
■求职申请表的重要性
■行为表现和面试相结合
■面试中怎样区分“事实”和“谎言”
五、面试的目标和维度
■面试的目标和维度
■考察销售代表的目标及维度
■考察部门秘书的维度
■考察人力资源经理的维度
■经理怎样根据维度设定面试计划
■怎样做面试前的准备工作
六、结构化面试的步骤及相关技巧
■面试准备及技巧
■面试开始的技巧
■结构化面试
■结束面试的技巧
七、专业的结构化面试技巧
■问行为表现的问题
■做完整的关于行为表现记录
■倾听时全神贯注
■掌握面试速度
■维护候选人的自尊
■非语言性暗示
八、结构化面试之后的后续工作
■面试之后应首先进行评估
■面试打分中可能出现的误区
■对关键职位的面试者做心理测评
■取证的目的及如何进行取证
第三部分：精耕细作---育才篇
一、培训的战略及实务
■公司培训发展战略的三个阶段
■培训怎样取得预期效果
■成年人对培训的五个要求
二、企业培训的流程及培训需求分析
■培训流程——IMPACT培训模式
■决定学员需求中存在的四个障碍
■培训需求分析
三、如何确保培训中的效果
■使培训效果最大化的手段
■培训成本控制——最适当的才是最好的
■国内目前的四种培训渠道
■如何保证学以致用
四、培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法
■培训效果的评估
■培训评估的方法
■培训的误区及避免方法
五、新员工培训经验介绍
■新员工入职培训的目的
■入职培训应覆盖的话题
■入职培训的陷阱
■入职培训实际操作
第四部分：知才善任---用才篇
一、用人的真谛在于适才适岗
■企业如何使用处于不同发展阶段的员工
■员工根据年龄分为不同的职业发展阶段
■企业用人要区分不同的职业倾向
■不同的员工有不同的职业定位
二、员工的职业生涯规划
■如何设计员工的职业生涯
■如何做好公司的人才梯队计划和人才测评
三、现代企业员工个人生涯规划管理
■影响个人职业生涯的因素
■个人职业生涯选择原理——人职匹配
■互动测试：您适合做什么工作？（职业兴趣简易测试）
■员工职业发展通道
四、现代企业员工职业生涯规划
■双赢：个人职业计划与企业职业计划的管理
■为员工铺好路：企业职业生涯规划的基本内容
■依“法”规划：企业职业生涯开发的原则
五、现代企业员工职业生涯规划实务
■职业生涯规划的分类
■职业生涯规划的步骤
■职业生涯规划路线分析
■条条道路通罗马：企业职业生涯计划的方法
■愿你更上一层楼：职业生涯发展阶梯
第五部分：重才常驻---留才篇
一、人才为什么会流失
1）案例分析：高薪是否能够留住人才？
2）员工流动的原因分析
■一般原因分析
■深层原因分析
■另类原因分析
3）人才流失对企业所带来的代价
二、如何降低员工流失率
■影响员工流失的决定因素层次示意图
■应用心理理契约论控制员工流失模型
■降低员工离职的十五种有效方法
三、员工的离职管理
■员工离职管理内容
■建立有效的淘汰机制
帮助企业整体解决所面临的人才困境问题；
■慧眼识鹰----运用人才识别技术，挖掘企业的人才潜力，找到企业所需要的人才；
■精耕细作----建立企业系统的培训体系，为企业发展提供可靠的人才保证；
■知才善任----树立科学的用人观，打造人才发展的良好通道，获得双赢效果；
■重才常驻----运用多种激励方式，留住企业关键人才。
【课程大纲】
第一部分：引言：企业人才战略评价体系
■互动讨论：企业选对人重要还是培养人重要？
■企业人力资源管理的目的
■企业人才战略评价体系的建立
■员工胜任能力素质模型及其应用
第二部分：慧眼识鹰---选才篇
一、招聘如何为公司带来竞争优势
■招聘如何为公司带来竞争优势
■招聘流程及可能的误区
■内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点
二、在招聘过程中如何为经理建立必备的技能
■经理怎样控制招聘成本
■人力资源部和部门经理要各尽其职
■为经理建立必要的技能
■招聘中的误区
三、选才给公司带来的竞争优势及选才的类型
■选才如何给公司带来竞争优势
■人力资源部和其他部门的职责
■面试选才的方式
四、面试的每个流程及流程中的注意事项
■求职申请表的重要性
■行为表现和面试相结合
■面试中怎样区分“事实”和“谎言”
五、面试的目标和维度
■面试的目标和维度
■考察销售代表的目标及维度
■考察部门秘书的维度
■考察人力资源经理的维度
■经理怎样根据维度设定面试计划
■怎样做面试前的准备工作
六、结构化面试的步骤及相关技巧
■面试准备及技巧
■面试开始的技巧
■结构化面试
■结束面试的技巧
七、专业的结构化面试技巧
■问行为表现的问题
■做完整的关于行为表现记录
■倾听时全神贯注
■掌握面试速度
■维护候选人的自尊
■非语言性暗示
八、结构化面试之后的后续工作
■面试之后应首先进行评估
■面试打分中可能出现的误区
■对关键职位的面试者做心理测评
■取证的目的及如何进行取证
第三部分：精耕细作---育才篇
一、培训的战略及实务
■公司培训发展战略的三个阶段
■培训怎样取得预期效果
■成年人对培训的五个要求
二、企业培训的流程及培训需求分析
■培训流程——IMPACT培训模式
■决定学员需求中存在的四个障碍
■培训需求分析
三、如何确保培训中的效果
■使培训效果最大化的手段
■培训成本控制——最适当的才是最好的
■国内目前的四种培训渠道
■如何保证学以致用
四、培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法
■培训效果的评估
■培训评估的方法
■培训的误区及避免方法
五、新员工培训经验介绍
■新员工入职培训的目的
■入职培训应覆盖的话题
■入职培训的陷阱
■入职培训实际操作
第四部分：知才善任---用才篇
一、用人的真谛在于适才适岗
■企业如何使用处于不同发展阶段的员工
■员工根据年龄分为不同的职业发展阶段
■企业用人要区分不同的职业倾向
■不同的员工有不同的职业定位
二、员工的职业生涯规划
■如何设计员工的职业生涯
■如何做好公司的人才梯队计划和人才测评
三、现代企业员工个人生涯规划管理
■影响个人职业生涯的因素
■个人职业生涯选择原理——人职匹配
■互动测试：您适合做什么工作？（职业兴趣简易测试）
■员工职业发展通道
四、现代企业员工职业生涯规划
■双赢：个人职业计划与企业职业计划的管理
■为员工铺好路：企业职业生涯规划的基本内容
■依“法”规划：企业职业生涯开发的原则
五、现代企业员工职业生涯规划实务
■职业生涯规划的分类
■职业生涯规划的步骤
■职业生涯规划路线分析
■条条道路通罗马：企业职业生涯计划的方法
■愿你更上一层楼：职业生涯发展阶梯
第五部分：重才常驻---留才篇
一、人才为什么会流失
1）案例分析：高薪是否能够留住人才？
2）员工流动的原因分析
■一般原因分析
■深层原因分析
■另类原因分析
3）人才流失对企业所带来的代价
二、如何降低员工流失率
■影响员工流失的决定因素层次示意图
■应用心理理契约论控制员工流失模型
■降低员工离职的十五种有效方法
三、员工的离职管理
■员工离职管理内容
■建立有效的淘汰机制
师资介绍
【讲师介绍】
杨老师，中国培训资讯网()资深讲师。经济管理学研究生，国家劳动和社会保障部企业培训师认证讲师、国家劳动和社会保障部人力资源管理师认证资深培训师、注册人力资源管理师认证资深培训师、国家人事部人才交流中心人才测评师特聘培训师。曾在多个大型国企和咨询公司服务工作，熟知各种类型企业运作模式，能够指导企业有效地改善和提高管理绩效。具有系统的管理理论知识(结构)和丰富的企业管理实践经验，对现代企业管理有深刻地研究和成功地实践。从事咨询行业十年，杨老师通过历次咨询工作积累了丰富的实践经验，形成了自已的培训与咨询风格：关注顾客需求，为顾客提供有针对性的解决方案；注重与各层管理人员的沟通，为管理者提供全新的管理思维和模式；注重实效，以结果为原则；关注过程，以过程为实现绩效的手段。杨老师擅长的课程有：企业管理心理学、组织心理咨询、企业战略、企业文化、人力资源管理、管理技能与职业化培训、员工心态与激励、体验式培训（拓展训练）与团队建设、国家劳动和社会保障部人力资源管理师职业资格认证课程（六大模块）、国家劳动和社会保障部企业培训师职业资格认证课程、中国人力资源开发研究会注册人力资源管理师职业资格认证课程：《人力资源战略规划》、《员工任用》、《企业培训》、《绩效管理》。经常为知名企业进行系列管理核心课程的培训。培训过程中寓教于乐，以互动的方式，观念理论、个人体悟和实际经验与工作相结合，以对典型案例的相近性剖析提升课程的针对性和实用性，使学员在参与学习的实践过程中，提升思想、丰富阅历、获得系统的工作能力的提升。
杨老师曾服务过的部分客户有：广东核电集团、以纯服饰、深圳地铁集团、深圳博爱医院、万科地产、佳兆业地产、中海地产、创维集团客户服务中心、深圳桃源居地产开发公司、招商物业、华为技术、中兴通讯、深圳福群电子、深圳七色麻服饰、金立通信、飞亚达集团、TCL电脑科技、联想集团、中国银行陕西省分行、西安西玛电机集团、西安利君集团、西安高新技术管理委员会房地产开发公司、西安阳光行不动产开发有限公司等。
杨老师，中国培训资讯网()资深讲师。经济管理学研究生，国家劳动和社会保障部企业培训师认证讲师、国家劳动和社会保障部人力资源管理师认证资深培训师、注册人力资源管理师认证资深培训师、国家人事部人才交流中心人才测评师特聘培训师。曾在多个大型国企和咨询公司服务工作，熟知各种类型企业运作模式，能够指导企业有效地改善和提高管理绩效。具有系统的管理理论知识(结构)和丰富的企业管理实践经验，对现代企业管理有深刻地研究和成功地实践。从事咨询行业十年，杨老师通过历次咨询工作积累了丰富的实践经验，形成了自已的培训与咨询风格：关注顾客需求，为顾客提供有针对性的解决方案；注重与各层管理人员的沟通，为管理者提供全新的管理思维和模式；注重实效，以结果为原则；关注过程，以过程为实现绩效的手段。杨老师擅长的课程有：企业管理心理学、组织心理咨询、企业战略、企业文化、人力资源管理、管理技能与职业化培训、员工心态与激励、体验式培训（拓展训练）与团队建设、国家劳动和社会保障部人力资源管理师职业资格认证课程（六大模块）、国家劳动和社会保障部企业培训师职业资格认证课程、中国人力资源开发研究会注册人力资源管理师职业资格认证课程：《人力资源战略规划》、《员工任用》、《企业培训》、《绩效管理》。经常为知名企业进行系列管理核心课程的培训。培训过程中寓教于乐，以互动的方式，观念理论、个人体悟和实际经验与工作相结合，以对典型案例的相近性剖析提升课程的针对性和实用性，使学员在参与学习的实践过程中，提升思想、丰富阅历、获得系统的工作能力的提升。
杨老师曾服务过的部分客户有：广东核电集团、以纯服饰、深圳地铁集团、深圳博爱医院、万科地产、佳兆业地产、中海地产、创维集团客户服务中心、深圳桃源居地产开发公司、招商物业、华为技术、中兴通讯、深圳福群电子、深圳七色麻服饰、金立通信、飞亚达集团、TCL电脑科技、联想集团、中国银行陕西省分行、西安西玛电机集团、西安利君集团、西安高新技术管理委员会房地产开发公司、西安阳光行不动产开发有限公司等。
其他信息
非人力资源经理的人力资源管理实务（广州，5月9-10日）
【培训日期】2009年5月9-10日
【培训地点】广州
【费用及报名】
1、费用：培训费2500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
【培训日期】2009年5月9-10日
【培训地点】广州
【费用及报名】
1、费用：培训费2500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
