课程详情
培训对象
文秘、助理及企业部门主管
培训收益
■掌握公文写作的基础知识和规范写作的流程；
■熟悉及运用常用的公文文种
■了解公文写作的常见问题
■掌握常见文种公文写作技巧并熟练应用
■熟悉及运用常用的公文文种
■了解公文写作的常见问题
■掌握常见文种公文写作技巧并熟练应用
课程内容
【课程背景】
公文，是企业经营运作的信息载体，是贯彻企业执行力的重要保障性因素，规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理的基础而又不可或缺的内容。因此公文写作能力常常成为评价员工职业素质的重要尺度之一。然而，文学功底好的人不一定能写出一篇好的商务文书，对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文，因此培养企业的员工深入了解公文写作的原则、格式和技巧，规范日常工作中的公文写作已经成为许多企业的当务之急，这样才能更好地落实和传达企业要求，提高企业的持续竞争力。公文写作值得职场每一个专业工作者的高度重视。
【课程大纲】
一、绪言：商务写作可以带来什么？
二、透过公务说公文
■了解组织中的“公务”
■商务公文的涵义与特点
■商务公文的分类
■商务公文处理过程与呈现形式
■商务公文的常规格式
■案例：公文格式
三、领悟商务公文写作的基本规律
1、认识公文阅读者的思维
2、商务公文的四个构成要素
1）清晰的“头脑”——意图：
■主动写作与被动写作的区别
■从主观目标看客观目标
■案例练习：总经理的通知
■表达主旨的五种方法
2）挺拔的“骨架”——结构：
■认识八种外在结构与五种内在结构
■撰写大纲的方法：提要法与思维导图
■有效划分层次和段落
■巧设过渡和照应
■龙头虎尾，神采飞扬
3）丰富的“血肉”——材料：
■组织材料的多、细、精、严
■事实材料与理论材料的应用
4）公文的“细胞”——语言：
■常用论述方法比较
■模糊语言、模态词语与古词语的适当运用
■怎样正确使用专业术语、熟语、流行语等词语
■案例：公文特定用词一览表
■八种经典句式的应用
■练习：病句修改
3、案例练习：商务公文范例分析
4、商务公文写作的一些基本原则
■商务公文的总体风格
■文种应用规则
■归属规则
■权限规则
■练习：范文改错
四、握住生花之妙笔
1）强化文章的规范性
■正式程度的把握
■使用语与文种统一和谐
■正确使用名称
■严谨的标点符号
■数字使用规则
■计量单位的使用
■分项练习：范例分析与常见弊病改错
2）提高文字的生动性
■提高商务文书的情感指数
■调整语言的密度强调重点
■运用事例和引用的窍门
■5W2H方法在商务公文写作中的作用
五、常用公文写作
1）周知公务信息
■通知、通报的结构与写作要点
■练习：知照性通知的写作
■会议纪要的写作要点
■案例分析：U公司的工作例会会议纪要
2）沟通上下左右
■案例分析：请示与报告的比较
■请示的结构与写作方法
■如何在请示中强调紧迫性
■报告的结构与写作方法
■在工作报告中凸现可信度
■如何在回复性报告中有效的反馈
■函的用法与结构
3）建立规矩方圆
■规章制度类公文概述
■常用规章制度类公文的写作
4）包容大事小情
■简报、调查报告案例分析
■计划、总结的结构与写作方法
■如何做到行文简洁流畅
5）处事张驰有度
■礼仪类应用文概述
■领导讲话稿的格式规范与起草要领
■邀请函的结构和特定用语
■案例示范讲解
6）求财滴水不漏
■起草经济合同的十五个原则
■委托授权书的范例分析
■商务文书往来写作要点
7）轻松不忘办事
■电子邮件的写作
■谨慎面对电子邮件传递的范围
■便条、单据类（借条、欠条、领条、收条）应用文写法
8）互通内外有无
■企业国际化英语公文写作点滴
■常见英文格式与范例
■资料：英文特定用词一览表
公文，是企业经营运作的信息载体，是贯彻企业执行力的重要保障性因素，规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理的基础而又不可或缺的内容。因此公文写作能力常常成为评价员工职业素质的重要尺度之一。然而，文学功底好的人不一定能写出一篇好的商务文书，对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文，因此培养企业的员工深入了解公文写作的原则、格式和技巧，规范日常工作中的公文写作已经成为许多企业的当务之急，这样才能更好地落实和传达企业要求，提高企业的持续竞争力。公文写作值得职场每一个专业工作者的高度重视。
【课程大纲】
一、绪言：商务写作可以带来什么？
二、透过公务说公文
■了解组织中的“公务”
■商务公文的涵义与特点
■商务公文的分类
■商务公文处理过程与呈现形式
■商务公文的常规格式
■案例：公文格式
三、领悟商务公文写作的基本规律
1、认识公文阅读者的思维
2、商务公文的四个构成要素
1）清晰的“头脑”——意图：
■主动写作与被动写作的区别
■从主观目标看客观目标
■案例练习：总经理的通知
■表达主旨的五种方法
2）挺拔的“骨架”——结构：
■认识八种外在结构与五种内在结构
■撰写大纲的方法：提要法与思维导图
■有效划分层次和段落
■巧设过渡和照应
■龙头虎尾，神采飞扬
3）丰富的“血肉”——材料：
■组织材料的多、细、精、严
■事实材料与理论材料的应用
4）公文的“细胞”——语言：
■常用论述方法比较
■模糊语言、模态词语与古词语的适当运用
■怎样正确使用专业术语、熟语、流行语等词语
■案例：公文特定用词一览表
■八种经典句式的应用
■练习：病句修改
3、案例练习：商务公文范例分析
4、商务公文写作的一些基本原则
■商务公文的总体风格
■文种应用规则
■归属规则
■权限规则
■练习：范文改错
四、握住生花之妙笔
1）强化文章的规范性
■正式程度的把握
■使用语与文种统一和谐
■正确使用名称
■严谨的标点符号
■数字使用规则
■计量单位的使用
■分项练习：范例分析与常见弊病改错
2）提高文字的生动性
■提高商务文书的情感指数
■调整语言的密度强调重点
■运用事例和引用的窍门
■5W2H方法在商务公文写作中的作用
五、常用公文写作
1）周知公务信息
■通知、通报的结构与写作要点
■练习：知照性通知的写作
■会议纪要的写作要点
■案例分析：U公司的工作例会会议纪要
2）沟通上下左右
■案例分析：请示与报告的比较
■请示的结构与写作方法
■如何在请示中强调紧迫性
■报告的结构与写作方法
■在工作报告中凸现可信度
■如何在回复性报告中有效的反馈
■函的用法与结构
3）建立规矩方圆
■规章制度类公文概述
■常用规章制度类公文的写作
4）包容大事小情
■简报、调查报告案例分析
■计划、总结的结构与写作方法
■如何做到行文简洁流畅
5）处事张驰有度
■礼仪类应用文概述
■领导讲话稿的格式规范与起草要领
■邀请函的结构和特定用语
■案例示范讲解
6）求财滴水不漏
■起草经济合同的十五个原则
■委托授权书的范例分析
■商务文书往来写作要点
7）轻松不忘办事
■电子邮件的写作
■谨慎面对电子邮件传递的范围
■便条、单据类（借条、欠条、领条、收条）应用文写法
8）互通内外有无
■企业国际化英语公文写作点滴
■常见英文格式与范例
■资料：英文特定用词一览表
课程安排
【讲师介绍】
严老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，毕业于华中科技大学，复旦大学工商管理硕士。1994年－2003年，就职于深圳华为技术有限公司，先后从事行政管理、销售、人力资源管理等工作，历任公司总裁助理、行政经理、销售主管、培训总监等职务。2003－2006年，任职UT斯达康通讯有限公司企业大学副校长，主持筹建公司客户技术培训服务中心，重整售后技术服务响应系统。
严老师以丰富的实践经验为基础，借鉴企业与个人成功经验，结合对现代企业与管理本质的思考，设计并担任《专业技术展示技巧》、《高级文秘职业化训练》、《管理者的关键任务》、《公文写作》、《目标管理》等多门专业课程的培训，其课程讲求内容的系统性、可操作性和实战性，理念与方法并重，关注培训中学员的参与，通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学，深入浅出，学有所用，深受学员欢迎和好评。
严老师曾服务过的企业有：中国电信、中国移动、中国联通、TCL集团、DELOITTE（德勤）咨询、富士康、迈瑞、华为技术、达实智能、爱默生网络能源、UT斯达康、西门子、神威药业、招商银行、松下马马达、金山软件等。
严老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，毕业于华中科技大学，复旦大学工商管理硕士。1994年－2003年，就职于深圳华为技术有限公司，先后从事行政管理、销售、人力资源管理等工作，历任公司总裁助理、行政经理、销售主管、培训总监等职务。2003－2006年，任职UT斯达康通讯有限公司企业大学副校长，主持筹建公司客户技术培训服务中心，重整售后技术服务响应系统。
严老师以丰富的实践经验为基础，借鉴企业与个人成功经验，结合对现代企业与管理本质的思考，设计并担任《专业技术展示技巧》、《高级文秘职业化训练》、《管理者的关键任务》、《公文写作》、《目标管理》等多门专业课程的培训，其课程讲求内容的系统性、可操作性和实战性，理念与方法并重，关注培训中学员的参与，通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学，深入浅出，学有所用，深受学员欢迎和好评。
严老师曾服务过的企业有：中国电信、中国移动、中国联通、TCL集团、DELOITTE（德勤）咨询、富士康、迈瑞、华为技术、达实智能、爱默生网络能源、UT斯达康、西门子、神威药业、招商银行、松下马马达、金山软件等。
其他信息
公务文书写作实务（上海，4月10-11日）
【培训日期】2009年4月10-11日
【培训地点】上海
【培训对象】文秘、助理及企业部门主管
【费用及报名】
1、费用：培训费2000元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
【培训日期】2009年4月10-11日
【培训地点】上海
【培训对象】文秘、助理及企业部门主管
【费用及报名】
1、费用：培训费2000元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
