[公开课]公务文书写作实务

  • 课程编号:C0001836
  • 发布时间:2009-03-20
  • 浏览量:115,774
  • 状态:发布中
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  • 市场价格:2500(为您节省了500元)
  • 课程时长: 12小时
  • 所属领域: 企业文化 
  • 课程提供方:中国培训资讯网
  • 开课时间: 2009-04-10 至 2009-04-11(已过期)
  • 开课地点: [上海]上海

课程详情至顶端

培训对象

文秘、助理及企业部门主管

培训收益

■掌握公文写作的基础知识和规范写作的流程;
■熟悉及运用常用的公文文种
■了解公文写作的常见问题
■掌握常见文种公文写作技巧并熟练应用

课程内容

【课程背景】
公文,是企业经营运作的信息载体,是贯彻企业执行力的重要保障性因素,规范严谨的商务文书,已经成为现代企业管理的基础而又不可或缺的内容。因此公文写作能力常常成为评价员工职业素质的重要尺度之一。然而,文学功底好的人不一定能写出一篇好的商务文书,对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文,因此培养企业的员工深入了解公文写作的原则、格式和技巧,规范日常工作中的公文写作已经成为许多企业的当务之急,这样才能更好地落实和传达企业要求,提高企业的持续竞争力。公文写作值得职场每一个专业工作者的高度重视。

【课程大纲】
一、绪言:商务写作可以带来什么?

二、透过公务说公文
■了解组织中的“公务”
■商务公文的涵义与特点
■商务公文的分类
■商务公文处理过程与呈现形式
■商务公文的常规格式
■案例:公文格式

三、领悟商务公文写作的基本规律
1、认识公文阅读者的思维
2、商务公文的四个构成要素
1)清晰的“头脑”——意图:
■主动写作与被动写作的区别
■从主观目标看客观目标
■案例练习:总经理的通知
■表达主旨的五种方法
2)挺拔的“骨架”——结构:
■认识八种外在结构与五种内在结构
■撰写大纲的方法:提要法与思维导图
■有效划分层次和段落
■巧设过渡和照应
■龙头虎尾,神采飞扬
3)丰富的“血肉”——材料:
■组织材料的多、细、精、严
■事实材料与理论材料的应用
4)公文的“细胞”——语言:
■常用论述方法比较
■模糊语言、模态词语与古词语的适当运用
■怎样正确使用专业术语、熟语、流行语等词语
■案例:公文特定用词一览表
■八种经典句式的应用
■练习:病句修改
3、案例练习:商务公文范例分析
4、商务公文写作的一些基本原则
■商务公文的总体风格
■文种应用规则
■归属规则
■权限规则
■练习:范文改错

四、握住生花之妙笔
1)强化文章的规范性
■正式程度的把握
■使用语与文种统一和谐
■正确使用名称
■严谨的标点符号
■数字使用规则
■计量单位的使用
■分项练习:范例分析与常见弊病改错
2)提高文字的生动性
■提高商务文书的情感指数
■调整语言的密度强调重点
■运用事例和引用的窍门
■5W2H方法在商务公文写作中的作用

五、常用公文写作
1)周知公务信息
■通知、通报的结构与写作要点
■练习:知照性通知的写作
■会议纪要的写作要点
■案例分析:U公司的工作例会会议纪要
2)沟通上下左右
■案例分析:请示与报告的比较
■请示的结构与写作方法
■如何在请示中强调紧迫性
■报告的结构与写作方法
■在工作报告中凸现可信度
■如何在回复性报告中有效的反馈
■函的用法与结构
3)建立规矩方圆
■规章制度类公文概述
■常用规章制度类公文的写作
4)包容大事小情
■简报、调查报告案例分析
■计划、总结的结构与写作方法
■如何做到行文简洁流畅
5)处事张驰有度
■礼仪类应用文概述
■领导讲话稿的格式规范与起草要领
■邀请函的结构和特定用语
■案例示范讲解
6)求财滴水不漏
■起草经济合同的十五个原则
■委托授权书的范例分析
■商务文书往来写作要点
7)轻松不忘办事
■电子邮件的写作
■谨慎面对电子邮件传递的范围
■便条、单据类(借条、欠条、领条、收条)应用文写法
8)互通内外有无
■企业国际化英语公文写作点滴
■常见英文格式与范例
■资料:英文特定用词一览表

课程安排

【讲师介绍】
严老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师,毕业于华中科技大学,复旦大学工商管理硕士。1994年-2003年,就职于深圳华为技术有限公司,先后从事行政管理、销售、人力资源管理等工作,历任公司总裁助理、行政经理、销售主管、培训总监等职务。2003-2006年,任职UT斯达康通讯有限公司企业大学副校长,主持筹建公司客户技术培训服务中心,重整售后技术服务响应系统。
严老师以丰富的实践经验为基础,借鉴企业与个人成功经验,结合对现代企业与管理本质的思考,设计并担任《专业技术展示技巧》、《高级文秘职业化训练》、《管理者的关键任务》、《公文写作》、《目标管理》等多门专业课程的培训,其课程讲求内容的系统性、可操作性和实战性,理念与方法并重,关注培训中学员的参与,通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学,深入浅出,学有所用,深受学员欢迎和好评。
严老师曾服务过的企业有:中国电信、中国移动、中国联通、TCL集团、DELOITTE(德勤)咨询、富士康、迈瑞、华为技术、达实智能、爱默生网络能源、UT斯达康、西门子、神威药业、招商银行、松下马马达、金山软件等。

其他信息

公务文书写作实务(上海,4月10-11日)
【培训日期】2009年4月10-11日
【培训地点】上海
【培训对象】文秘、助理及企业部门主管
【费用及报名】
1、费用:培训费2000元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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