[内训课]组织经验萃取与场景式开发

  • 课程编号:C0017436
  • 发布时间:2016-12-29
  • 浏览量:4,058
  • 状态:发布中
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培训对象

企业内部培训讲师、企业培训管理者、商业培训师、萃取技术爱好者

培训收益

利用萃取技术将组织内隐藏在员工身上的经验进行进行剥离与提炼。
把经验变成独立的场景片段,进行课程开发。
短时间内快速开发大量基于工作场景的微课程。
微课程可以根据主题和工作内容合并成大课。

课程内容

【课程背景】
企业里存在20%左右的高绩效员工,被称作骨干、专家或者干部,他们通过个人努力和在企业里的试错,取得了在某一领域的最佳实践。组织里的经验就隐藏在这些高绩效的高手身上。
企业如果不想高绩效员工的宝贵经验,因为个人离职而导致经验流失,就要自上而下地进行干预。把高绩效员工转变为企业的内训师,然后通过课程开发萃取其经验,已经成为企业培训的共识。
【培训对象】
内训师
【培训目标】
1.掌握场景微课开发步骤。
2.每人开发1门场景微课。
【产出形式及成果】
1.形式:PPT
2.成果:1门微课/人

课程安排

课程大纲】
第一天 萃取经验
一、确定主题 用时:1小时
(一)讲师讲授 10分钟
1、确定主题
2、界定主题
(二)学员练习 20分钟
(三)讲师辅导 10分钟
(四)学员汇报 10分钟
(五)讲师点评 10分钟
二、最佳实践 用时:5.5小时
(一)典型案例 用时:1.5小时
1、讲师讲授 20分钟
(1)背景
(2)冲突
(3)结果
(4)疑问
2、学员练习 25分钟
3、讲师辅导 25分钟
4、学员汇报 10分钟
5、讲师点评 10分钟
(二)主要经验 用时:1小时
1、讲师讲授 10分钟
(1)罗列经验
(2)区分内外
(3)区分轻重
(4)主要经验
2、学员练习 20分钟
3、讲师辅导 15分钟
4、学员汇报 5分钟
5、讲师点评 10分钟
(三)操作步骤 用时:2.5小时
1、讲师讲授 30分钟
(1)操作流程化
(2)步骤简单化
(3)行为动作化
(4)标准可量化
2、学员练习 30分钟
3、讲师辅导 30分钟
4、学员汇报 20分钟
5、讲师点评 10分钟
(四)难点提醒 用时:0.5小时
1、讲师讲授 5分钟
(1)重点
(2)难点
(3)错点
2、学员练习 10分钟
3、讲师辅导 5分钟
4、学员汇报 5分钟
5、讲师点评 5分钟
第二天 开发微课
三、开发微课 用时:3小时
(一)标题流行化 用时:0.5小时
1、讲师讲授 10分钟
(1)说明式标题
(2)疑问式标题
(3)肯定式标题
(4)成语式标题
2、学员练习 5分钟
3、讲师辅导 5分钟
4、学员汇报 5分钟
5、讲师点评 5分钟
(二)导言冲击化 用时:0.5小时
1、讲师讲授 10分钟
(1)案例导入
(2)数据导入
(3)名言导入
(4)问题导入
2、学员练习 5分钟
3、讲师辅导 5分钟
4、学员汇报 5分钟
5、讲师点评 5分钟
(三)步骤口诀化 用时:0.5小时
1、讲师讲授 15分钟
(1)要字诀
(2)重字诀
(3)数字诀
(4)连字诀
2、学员练习 15分钟
3、讲师辅导 10分钟
4、学员汇报 5分钟
5、讲师点评 5分钟
(四)正文对称化 用时:1小时
1、讲师讲授 10分钟
(1)对齐原则
(2)短语概括
(3)关键字词
2、学员练习 30分钟
3、讲师辅导 10分钟
4、学员汇报 5分钟
5、讲师点评 5分钟
(五)小结强调化 用时:10分钟
1、讲师讲授 2分钟
(1)标题
(2)步骤
2、学员练习 5分钟
3、讲师辅导 3分钟
四、形式美化 用时:2小时
(一)讲师讲授 10分钟
(1)简洁化
(2)图表化
(3)重点化
(二)学员练习 60分钟
(三)讲师辅导 20分钟
(四)学员汇报 20分钟
(五)讲师点评 10分钟
五、成果展示 用时:1.5小时
(一)选择5个优秀作品
(二)学员展示 10分钟/人
(三)讲师点评 2分钟/人

师资介绍

王兴权:北京正德咨询组织经验萃取首席专家、首席讲师,组织经验萃取引导师,内生式课程开发催化师,中华讲师网百强讲师,时代光华特聘高级讲师。自2009年开始专心致力于组织经验萃取技术的研究、培训和咨询,萃取技术开创者、传播者,人称“王萃取”。
王老师应用萃取技术,可以为关键岗位萃取最佳实践,呈现为岗位操作手册;为一线人员萃取最佳实践,呈现为话术/口诀;为中高层管理者培训催化,形成最佳实践管理案例集;为专家萃取最佳实践,形成专业手册;为关键业务提炼最佳实践,呈现为场景视频;为企业进行主题经验萃取,呈现为主题手册;为内训师进行培养和经验提炼,呈现为课程/场景微课;为企业提炼业务经验,呈现为工具/模型;为企业总结行业经验,呈现为图书。
王老师已经为多家企业萃取组织最佳实践,形成了《新员工入职手册》、《店长的最佳实践案例集》、《二级办主任岗位操作手册》、《服务方法论》、《实施方法论》、《工作方法论》、《管理方法论》、《岗位系列场景微课》等多种成果。
王老师善用萃取技术、结构性思维等进行提炼和总结,出版《生涯教育》、《做最出色的新员工——职场新人必修十堂课》、《职业定位决定你的人生》、《人生就是上楼梯》、《不浮躁》、《第一本职场转型成功学》等著作。《如何成为一个领域的行家》、《萃取技术——如何萃取组织最佳实践》即将出版。

其他信息

组织经验萃取技术系列课程。核心课程有《内训师经验萃取与场景微课开发》、《关键岗位的最佳实践萃取》、《业务专家的最佳实践萃取》、《管理干部的最佳实践萃取》、《基于主题的经验萃取》、《基于问题的经验萃取与创新解决》、《导师的最佳实践萃取》、《外请课程的经验萃取与内部转化》,在2-4天之内,王老师可以为企业萃取各类最佳实践,并形成案例集、话术、手册、课程、图书等多元化成果。

发布者简介 至顶端

北京正德咨询组织经验萃取首席专家、首席讲师,组织经验萃取引导师,内生式课程开发催化师,中华讲师网百强讲师,时代光华特聘高级讲师。自2009年开始专心致力于...

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