[公开课]流程绩效:用流程解决组织绩效难题

  • 课程编号:C0017122
  • 发布时间:2016-07-26
  • 浏览量:9,162
  • 状态:发布中
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  • 课程时长: 2天
  • 所属领域: 战略管理 其它 
  • 课程提供方:上海乔诺企业管理咨询有限公司 实名认证
  • 开课时间: 2017-04-20 至 2017-04-20(已过期)
  • 开课地点: [上海]上海虹桥国际会议中心

课程详情至顶端

培训对象

企业业务流程负责高管
包括总经理、研发、生产、营销、运营、人力资源等副总、其它关键业务流程的高级管理者

培训收益

■ 学习流程型组织的建设理念、方法和工具
■ 掌握建立流程型企业从业务价值链建模到用流程管理到岗位绩效的五步基本路径
■ 掌握持续改进业务流程和有效提升组织绩效的方法与工具
■ 尝试将企业管理建设成为具备“自适应系统Adaptive System”的流程型组织的核心竞争力

课程内容

项目引言

无论你是作为外部专家还是内部专职做企业的绩效改进工作,一定是为组织改进结果,也就是说绩效就等同于结果。结果怎么描述?在三个层面上我们都应该去描述。比如说在组织层面里面,结果领域是市场份额,流程领域里面就是接收订单的时间,岗位领域就是未完成的订单表单的数量。那我们的成果差距是什么呢?当前的成果是38%、30天和13%,未来理想的结果应该是60%、5天和0。

绩效咨询要遵循系统的一套流程套路的。这个流程就是我们讲的项目过程、项目流程。我们做流程咨询,他自己也可以遵循一个流程。那这个流程是什么呢?这个流程就是结果改进流程,叫RIP,是结果改进流程的一个标准板。这是第二个理念,流程绩效咨询,或者叫组织绩效的咨询,是要遵循一个流程套路的。

同时绩效分析是流程绩效咨询的核心。就是你要去做绩效的分析,开始的第一阶段和第二阶段,绩效的差距分析非常非常重要,这是我们做绩效咨询的核心。

流程绩效:让业务流程自动管理组织绩效的空白地带

| 学习目标
■ 学习流程型组织的建设理念、方法和工具
■ 掌握建立流程型企业从业务价值链建模到用流程管理到岗位绩效的五步基本路径
■ 掌握持续改进业务流程和有效提升组织绩效的方法与工具
■ 尝试将企业管理建设成为具备“自适应系统Adaptive System”的流程型组织的核心竞争力

课程安排

签到
8:00-9:00

课程时间
9:00-12:00,13:30-16:30

午餐
12:00-13:30

师资介绍

王翔
国际流程咨询专家、《流程圣经-管理组织空白地带》首席翻译专家

实战经验
历任Oracle、IBM、Dell等多家跨国公司技术经理、市场部经理、业务发展经理、PRITCHETT中国区总经理兼首席顾问;

为国内多家企业,如太平鸟、纯生啤酒、中国移动、万科等实施流程绩效的落地咨询和顾问工作,为企业解决公司战略不能落地到部门和岗位可执行绩效的痛点问题。

发布者简介 至顶端

乔诺商学院是上海乔诺企业管理咨询有限公司旗下机构,成立于2009年2月,致力于为时代型企业提供系统的变革与...

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