课程详情
培训对象
银行理财经理、客户经理、销售经理
培训收益
1、掌握基础客户的分析方法。分析客户对于银行理财产品的需求,能迅速找到关键点提升客户关系;
2、对自身职责定位准确,深刻了解自身岗位的责任;
3、掌握优质客户的来源分析和开发的方式;
4、进一步了解和掌握客户开发方式汇总;
5、掌握客户关系维护的技巧;
6、熟知并掌握电话销售技巧;
2、对自身职责定位准确,深刻了解自身岗位的责任;
3、掌握优质客户的来源分析和开发的方式;
4、进一步了解和掌握客户开发方式汇总;
5、掌握客户关系维护的技巧;
6、熟知并掌握电话销售技巧;
课程内容
1、基础客户的分析方法、个案攻略。分析客户对于银行理财产品的需求,找到关键点提升客户关系;
2、理财经理和理财服务专员定位与岗位职责分析;
3、优质客户的来源分析和开发的方式;
4、客户开发方式汇总;
5、客户关系维护;
6、电话销售技巧;
2、理财经理和理财服务专员定位与岗位职责分析;
3、优质客户的来源分析和开发的方式;
4、客户开发方式汇总;
5、客户关系维护;
6、电话销售技巧;
课程安排
根据客户实际需求进行微调,2天内结束。
师资介绍
1、资深企业培训讲师;
2、银行从业成功人士;
3、大学教授、金融经济理论大师;
4、心理学实战高手。
2、银行从业成功人士;
3、大学教授、金融经济理论大师;
4、心理学实战高手。