[内训课]全网通手机卖场运营效能提升之店长篇

  • 课程编号:C0016843
  • 发布时间:2016-01-27
  • 浏览量:15,061
  • 状态:发布中
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培训对象

全网通卖场店长,副店长,店面管理人员,骨干人员

培训收益

 了解电信全网通手机卖场的运营定位;
 了解及学习行业内中大型门店运营模式及利润组成结构;
 理解卖场效能模型,掌握从管理,体验、服务、营销、宣传等方面提升卖场运营管理能力。

课程内容

 改变一般课程只讲理论的问题,更关注实用的方法和技巧,同时激发学员的创新思维。
 改变一般课程只讲不练的现状,更强调学员的全程参与——课程将运用团队共创,情景演练、小组讨论、案例分析,以及现场实战等方法开展。

课程安排

【课程大纲】
第一部分:店长角色认知
 主题:改变与融合
第二部分:全网通手机卖场功能定位
第三部分:全网通手机卖场运营效能五力提升技巧
案例:一个小门店和一个大门店的蜕变
 管理能力
讨论:淡季淡市闲时门店能做什么?
 服务能力
 体验能力
 营销能力
 宣传能力
第四部分:现场实战辅导
 第三天上午现场实战辅导学员门店运营管理,重点模块根据实景情况选择,使学员掌握门店运营管理讲授内容和实战融会贯通,下午回到教室总结讨论分享,使学员进一步掌握门店运营管理能力提升方法。

师资介绍

讲师简介


刘俊 专注通讯运营商实战运管类咨询培训
 15年一线工作经验,近5年来一直从事国内通讯运营商咨询培训;
 课程研发 + 权威调研 + 精彩授课 + 竞赛辅导 + 手册编著 + 点评总结;
 多年在一线工作经历及现场驻点、示范、辅导,积累沉淀了深厚的基础功底,使课程中的理论知识、案例及操作方法、技巧能够“实际、实战、实用”。


【近两年培训经历】
 山西电信自营厅任务卡实战训练营项目
 成都移动全业务驻点营销实战培训辅导
 广州移动4G终端展示技术及其应用培训
 云南移动玉溪分公司全业务驻点营销实战培训
 重庆电信涪陵分公司驻点营销实战培训
 重庆电信垫江分公司驻点营销实战培训
 广东电信手机城销售提升实战培训辅导全省轮训项目(16期)
 宁夏移动中卫分公司宽带驻点营销实战培训
 广东电信东莞分公司营业厅、手机城效能提升项目
 四川移动乐山分公司社区经理吼货训练营
 广东电信梅州分公司一线员工销售能力提升轮训(8期)
 广东电信梅州分公司种子教练培养项目
 广东电信梅州分公司手机城店长能力提升培训(2期)
 广东电信梅州分公司中心经理卓越工作模式轮训(4期)
 湖北孝感联通网格经理综合能力提升培训
 山东联通农村驻地网经理销售能力提升培训(泰安站,临沂站,日照站轮训)
 广东电信农村渠道单店销量提升培训(农村渠道省级种子教练3期轮训);
 山东联通乡镇实体门店运营培训(济宁站2期轮训);
 清远电信渠道经理联合营销实战辅导培训
 广东电信智能礼包销售能力提升培训(江门站,汕头站,揭阳站,潮州站,梅州站轮训)
 广东电信营服中心经理智能礼包销售能力提升培训(营服中心经理省级种子教练)
 广东电信社会渠道经理智能礼包销售能力提升培训(社会渠道经理省级种子教练)
 广东电信社会渠道种子教练——社会渠道销售能力提升培训(社会渠道经理省级种子教练2期)
 河源社会渠道门店效能提升培训(6期轮训)
 山东联通驻地网经理社区营销培训;
 广东电信营服中心经理培训(揭阳,梅州,清远,韶关,汕头站);
 惠州电信智能手机操作及销售技巧培训;
 惠州电信店长卖场化营业厅现场管理技巧培训;
 广东电信渠道经理能力提升培训(佛山,潮州站)


 注重课堂内容的实操性,以行业研究和学员需求为设计导向,量体裁衣,真刀实枪,字字珠玑,就实避虚,令学员有所获、有所悟、有所用;
 所用案例均为运营商实际工作案例,且就地取材,结合当地实际市场情况,能有效地让学员接受理论宣贯时产生共鸣,继而固化对知识及技能的掌握;
 充满张力,气氛活跃,互动研讨,情境演练,寓教于乐,颠覆“填鸭”。
 门店,渠道现场实战辅导杜绝“光说不练”!“今年省市培训在一线以单纯面授转变为实战及案例方式练好内功,谢谢刘导,您将桃李满电信!”广东省电信培训部刘总对于老师培训评语。

【卖场线条】
 4G时代营业厅卖场化转型升级
 4G时代通讯卖场运营管理
 4G时代高能店长快速培养
 4G时代低成本常态化炒店
 4G时代顾问式体验营销
 4G时代智能手机终端销售
 4G时代高能营业员快速培养
【渠道线条】
 社会渠道拓点与培优实战培训
 低成本代理商帮扶实战培训
 低成本销量倍增——联合促销


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【卖场线条】 4G时代营业厅卖场化转型升级 4G时代通讯卖场运营管理 4G时代高能店长快速培养 炒店实战培训辅导 4G时代顾问式体验营销 4G时代智...

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