[内训课]求是咨询商学院中层管理者能力提升培训

  • 课程编号:C0016785
  • 发布时间:2015-12-25
  • 浏览量:16,312
  • 状态:发布中
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  • 课程时长: 6小时((根据课程详细程度,可以分为1天6个小时和2天12个小时的课程.以下报价为按天收费的课程。))
  • 所属领域: MBA/总裁班 战略管理 领导技能 
  • 课程提供方:陈庆

课程详情至顶端

培训对象

中层干部、部门经理、主管、尤其适合大型企业科处级干部。

培训收益

【培训背景】

本课程旨在系统提升企业中层管理者的综合能力,体验和感受先进的管理思想、工具和方法,通过讲授、案例研讨、角色扮演等多种方式,帮助管理者系统化管理知识,提高管理水平。同时帮助中层管理者认识到如何协调自身与组织内各方面的关系,使其在组织中少受挫折、有所成就,并帮助组织统一管理思想、促进内部沟通协作、提高组织绩效,最终使个人及团队的价值得以充分体现。

【课程特色】

科学系统设计: 围绕中层管理者核心能力模型,重点强调综合能力提升。
师资阵容强大: 了解行业、具有充分企业管理经验的实践精华分享。
培训模式先进: 案例教学、情景模拟、分组指导、师生互动强、强调知行合一。
课程内容实用: 为中层管理者量身定制,可操作性强。
训后跟踪指导: 学了能会、会了能用、定期反馈、适时指导。

课程内容

实际工作中你应该如何辅佐你的上司获得认同支持?
部门间如何相互协助,树立良好的人际关系?
对待下属如何授权、激励、辅导?
如何设定目标、正确传达、有效控制、坚决执行?
如何营造积极氛围、避免冲突、建立一支高绩效团队?
如何控制自我情绪、时间管理、培养最佳职业习惯?
如何塑造个人形象,提升领导魅力?

课程安排

第一部分:中层管理者自我管理

1. 拥有积极的心态
态度决定一切
积极心态和消极心态的影响
培养积极的心态
建立自信心的方法
坚定成功的信念

2. 培养最佳的职业习惯
习惯是如何培养的?
改变习惯的四个阶段
必须具备的职业习惯

3. 塑造良好的职业形象
职业、职业化、职业素养
形象意味着什么?
管理者必备的职业化意识
如何塑造良好的职业形象?

4. 协助上司共同发展
协助上司是天职
如何向上司汇报工作
如何向上司提出建议
如何与上司讨论问题
如何赢取上司的信任
管理上司的七个要点
管理上司的“七个不要”
规划职业成长目标

5. 提升自我领导力
领导力的内涵
领导力的变化
21世纪人人都是Leader
自我领导力的三大核心能力
自我变化的五阶段
变化的最大敌人是自己
行动的五个策略

第二部分:中层管理者的人员管理
1. 培养下属的原则和方法
培养下属的时机
培养下属的常用方式
培养下属的原则
管理者对培养下属的职责
营造部门持续学习氛围
有效指导下属的技巧

2. 员工绩效不佳的原因
提高下属学习技能的兴趣
指导下属的流程-OJT
课堂演练:实施辅导
好教练的特点
有效教导10步法
案例:这样的下属该如何指导?
激励下属积极性的方法


3.激励员工的三种基本方式
激励员工的基本理论
企业常用的激励方法
激发下属工作动机的要点

4. 改进下属的不良行为
习惯的养成过程
改善习惯的7个步骤
管理者承担的责任
批评和表扬下属的技巧

5.人际关系与冲突管理
为什么产生人际矛盾和冲突?
建立良好工作关系的基本原则
处理冲突的流程
人际关系的情感帐户
与人相处之道

6. 建立高效的团队
团队的构成要素
建立团队的好处
高效团队的特征
团队领导的作用
老化团队的五个突破口

第三部分:中层管理者的工作管理

1.设定部门工作的目标
目标管理的作用
目标的意义
目标设定七步骤
目标设定的原则
如何设定部门和个人目标?

2. 部门工作的计划制定
工作计划的三大种类
拟订计划的三大原则
制定计划的7个要点
工作计划管理的流程
确保计划顺利推动的要点
如何制定部门年度计划

3. 正确下达业务指示
下属理解您的指示吗?
下达指示的注意事项
指示的种类:吩咐、请托、征询、暗示、征求
理想的指示方法
提升下属接受指示的意愿

4.工作授权的技巧
授权基本概念
授权三大好处
管理者不授权的原因
授权的流程
授权时的注意点

4.控制与协调的方法
控制
控制的含义
控制的目的
控制的原则
控制过程注意事项

5.协调
什么是协调?
协调的目的和效果
协调的六个步骤
有效协调的注意事
如何与其他部门协调?

6.如何有效执行
执行和执行力
执行不力的原因
政策、制度等不能执行的原因
执行工作任务的要点
执行力的四个要素
心态、角色、流程、方法
有效执行的工具

第四部分:中层管理者魅力风采
1. 自我展示技巧
有效演讲的三要素
专业的呈现技巧
语言、目光、手势等训练
进度和时间控制
演讲主题的展开
开场和自我介绍
如何营造演讲气氛
主体部分展开的要领
收尾的技巧
视觉资料的制作要点和辅助工具的运用

2. 管理者的沟通技巧
沟通的含义
沟通的四个重要概念
完整的沟通过程:表达、倾听和反馈的技巧
沟而不通的原因分析
信息为什么丢失?
三种不同的沟通方式
上行沟通,下行沟通,平行沟通
沟通注意事项

3. 如何运营和主持会议
会议的意义和目的
会议的种类
高效会议的八大特征
开会前的准备工作
会议主持者的守则与责任
成功主持会议的五个策略

4. 高效的时间管理
时间管理的含义
时间管理的思维障碍
时间不够用的原因分析
时间管理的五大原则
时间管理用具的运用
时间管理的改进方法

师资介绍

求是咨询总经理陈庆博士
中国大企业集团管控设计专家、
战略性人力资源管理专家

求是联合(企业)企业管理股份有限公司董事、总经理
北京求是联合管理咨询有限责任公司合伙人、总经理
北京求是联合发展研究院副院长
求是联合(企业)企业管理股份有限公司董事、总经理
中国人民大学经济学博士
国际注册管理咨询师(CMC)(国际管理咨询协会,2013)
清华大学职业经理训练中心民企总裁班讲座教授
西安工业大学经济管理学院特聘教授
中国人民大学商学院MBA企业导师
首都经济贸易大学管理学副教授、硕士生导师
中国大企业集团管控设计专家
战略性人力资源管理专家
中央企业新兴际华集团、武钢集团等常年管理顾问
国家级企业管理现代化创新成果一等奖获得者(2008)
国家级企业管理现代化创新成果一等奖获得者(2002)

18年余载大型国企管理及科研经历。曾任国内著名家电上市企业销售总公司办公室主任、集团宣传广告部高管、集团企业管理与信息中心主任(处级),著名管理咨询公司合伙人、高级咨询师、项目经理。曾领导和主持国务院国资委、中国疾病预防控制中心(CDC)、武汉钢铁集团(央企)、中国中钢集团(央企)、中国五矿集团总部(央企)、新兴铸管集团(央企)、 攀枝花钢铁集团总部(央企)、中国农业发展集团总部(央企)、中国恒天集团总部(央企)、中国铁通集团、中国科学技术出版集团、中国通信建设总公司、贵州省烟草公司、遵义市烟草分公司、黄山卷烟总厂、北京外企业服务集团(FESCO)、北京地铁运营公司、北京医药集团、北京铜牛集团、北京奔驰-戴克汽车、北京燃气集团、北京中科科仪、广西投资集团、辽宁抚挖重工、山东万华集团、申威药业股份、大连弘峰(农业)集团、香港超世(洋服)集团等百家企业的管理咨询项目。

出版著作多部:《中国国有企业董事会治理指南》》(30万字,著,机械工业出版社,获国务院国资委副主任邵宁作序推介和全国国资委系统与国有企业高度评价)、《岗位分析和岗位评价》(2008年第一版,20万字,专著,机械工业出版社》、《岗位分析和岗位评价》(2011年第二版含光盘,20万字,专著,机械工业出版社》、《《科技驱动型成本管理》(15万,企业管理出版社) 、《中国企业宽带薪酬实务》(15万字,著,机械工业出版社),发表《国有资产管理与国有资本管理》(光明日报理论版)、《对中国特色企业管理理论的思考》(光明日报理论版》等管理论文近百篇。

➢ 代表性集团管控咨询项目:
 中国中钢集团基于“十二五”战略规划的集团管控模式优化与组织变革 (世界500强)
 中国农业发展集团战略规划、集团管控模式与组织变革设计
 武钢集团管控模式(含集团总部和武钢股份管理关系)优化(世界500强)
 武钢集团重工集团管控体系设计
 武汉平煤武钢联合焦化有限公司战略规划与管控体系构建咨询
 武钢集团工程技术集团战略、管控模式设计
 新兴际华集团管控模式及母子层级权责体系设计
 新兴际华集团际华集团股份公司管控体系设计
 中国恒天集团管控模式与事业部体制变革设计
 攀钢集团基于整体上市的集团管控模式与组织变革设计
 中国冶金地质总局(央企)集团管控、组织与人力资源管理体系设计
 中国五矿集团置业集团改制方案及管控模式设计
 中国外运长航集团凤凰股份公司管控模式与组织、流程及人力资源管理体系咨询
 中国运载火箭技术研究院以财务管理为主的管控模式设计
 中国科技出版传媒集团(上市前)战略规划、集团管控模式设计(中央国有大型文化企业)
 中国科学院中科资源公司治理与管控体系、组织优化与人力资源管理体系、企业内控体系建设咨询
 广西投资集团基于“十二五”战略规划的集团管控体系设计
 北京控股集团置业集团管控模式、组织、流程与人力资源管理体系咨询
 北京燃气集团管控体系建设(2011年获北京市企业管理现代化创新成果一等奖)
 武汉市燃气热力集团管控体系、治理结构与制度、流程管理咨询
 武钢集团海外事业部业务管理及其运营体系设计
 贵州烟草公司母子管控机制设计
 四川省有色科技集团公司(含有色科技股份公司)董事会建设、母子管控与组织优化设计……
➢ 代表性人力资源咨询项目:
 新兴际华集团总部“三定” 、岗位评价及人力资源管理体系设计、总部与际华股份高管选聘与测评(世界500强)
 新兴际华集团总部岗位再评价
 中国疾病控制中心性病与艾滋病中心组织与人力资源管理体系建设(2002年联合国资助项目)
 中国中钢集团基于战略与管控的“三定” 、岗位评价及人力资源管理体系设计(世界500强)
 中国中钢集团对(82户)全资子公司的组织绩效管理体系设计(世界500强)
 中国中钢集团全系统领导干部任期考察测评及高管岗位推荐测评软件开发(世界500强)
 武钢集团总部组织优化与岗位设置(世界500强)
 武钢集团氧气公司“三定”、岗位评价、绩效与薪酬管理、高管业绩评价与激励
 中国交通建设集团战略人才工程规划(世界500强)
 中国兵器工业集团北方兴燕公司组织、流程与人力资源管理提升咨询
 中国冶金地质总局(央企)集团管控、组织与人力资源管理体系设计
 中国冶金地质总局(央企)员工绩效管理体系构建
 攀钢集团总部“三定”方案设计
 攀钢集团钛业公司人力资源管理提升
 新兴际华股份公司组织、业务流程和人力资源管理体系设计
 新兴重工北京三兴汽车厂组织、流程与人力资源管理提升咨询
 新兴重机公司组织、业务流程优化、人力资源管理体系设计北京控股置业集团管控模式、组织、流程与人力资源管理体系咨询
 新兴置业武汉汉江财富投资管理公司岗位竞聘、组织优化、薪酬与流程管理咨询
 新兴置业投资有限公司管控体系、组织流程与HR体系设计
 新兴际华置业公司富阳金鼎有色材料有限公司治理、组织、流程与人力资源管理体系咨询
 中国疾病预防控制中心(CDC)性病艾滋病中心组织能力评估与人力资源管理提升(联合国资助项目)
 中央电视台广告部绩效考核与管理体系设计
 中国通信建设总公司绩效考核与薪酬管理机制设计
 中国北方集团唐山轨道客车公司现代人力资源管理全面提升
 中广核集团铀业公司岗位价值评估及岗位体系管理
 北京控股置业集团管控模式、组织、流程与人力资源管理体系咨询
 北京古船集团组织、流程、人力资源管理体系全面提升
 北京海开房地产集团绩效薪酬体系设计
 北京三聚环保新材料股份公司绩效与薪酬管理体系设计
 北京海鑫科金高科技股份公司岗位评价、绩效与薪酬管理体系及高管激励计划设计
 北京东方宝隆印刷有限公司现代人力资源管理体系建设
 黑龙江双鸭山东方墙材工业公司组织、流程与人力资源管理
 首都机场集团信息发展公司现代人力资源管理体系设计
 天津春发生物科技集团绩效管理体系构建与后期管理顾问
 安徽投资集团控股有限公司总部人力资源管理定位及其体系设计
 安徽投资集团控股有限公司绩效管理体系设计
 安徽省皖投铁路投资公司业务发展模式与组织优化、人力资源管理体系提升
 河南淅川铝业集团组织、流程与人力资源管理体系设计
 陕西有色金堆城钼业股份公司业务流程优化及人力资源管理全面提升咨询
 四川川南发电有限公司组织、流程与HR管理体系设计
 四川大渡河电力公司治理、战略、组织、流程、人力资源管理及财务管理咨询
 青海省烟草专卖局人力资源管理体系设计
 青海省西宁市烟草专卖局人力资源管理体系设计
 贵州省烟草公司机关人力资源管理体系及全省烟草母子公司管控机制设计
 贵州省烟草公司遵义市分公司人力资源管理体系设计(2003年国家烟草全行业交流推广)
 贵州省毕节烟草公司现代人力资源管理体系设计
 贵州黔南吉星烟叶复烤有限责任公司公司人力资源管理体系设计
 安徽黄山卷烟总厂滁州卷烟厂组织优化、人力资源管理体系设计
 河北邯郸烟草公司(含县公司)绩效考核体系设计与管理软件开发

其他信息

北京求是联合管理咨询有限责任公司(以下简称求是咨询公司),现已成为中国最优秀、最具影响力、最值得客户信赖的本土著名管理咨询机构之一,是中国特色公司治理、战略与管控、组织、流程与人力资源管理一体化系统咨询的权威机构。2015年成为哈佛商学院教授、平衡计分卡(BSC)和战略地图创始人卡普兰博士设计的全球唯一战略执行管理软件应用(ESM)中国独家代理服务商。

2011年2月,求是联合(北京)企业管理股份有限公司,作为全国首家企业管理与咨询行业股份制公司,在求是咨询公司基础上创立。其秉承求是咨询公司10年来服务社会所积累的宝贵而独特的咨询服务能力、国资系统口碑、优质客户资源及中国特色管理智慧,以打造管理与咨询产业全产业价值链为依托,致力于为中国企业提供全面企业管理业务服务、为各类组织提供权威经济发展决策咨询。

公司2002年位列《中国企业管理年鉴》本土行业第一 ,2004年被网易商业报道等评为“中国TOP10金牌管理咨询公司”,2005年获中国企业联合会管理咨询委员会首届“中国有影响力管理咨询机构100家”,2006年获第三届中国十大影响力品牌推选组织委员会“中国管理咨询行业十大影响力品牌”、第二届国际管理学会、中国管理大奖组委会“卓越管理专家奖”,2007年以“本土企业+政府咨询践行者”地位唯一获中国企业联合会管理咨询委员会“优秀咨询机构代表”奖兼“客户信任的管理咨询机构”奖,2009年成为首届中国管理咨询年度人物获奖单位,2010年被中国生产力学会等推选为咨询业唯一“中国最佳自主创新企业”,2011年获消费者满意十佳行业品牌,2012年获亚洲(行业)十大公信力品牌,2013年获中国 “最具影响力管理咨询机构奖”,2015年获亚洲品牌协会 “北京品牌100强”。

公司现为中国企业联合会管理咨询委员会副主任委员、全国管理咨询师职业水平考试命题专家组成员单位、新华社《瞭望智库》特约研究员单位、《改革内参》高层报告特约研究员单位、《中国管理实践探索丛书》总编单位。公司同时是国务院国资委、北京和上海等省级国资委之国资监管体制、规范董事会建设、领导人任职配置、组织与监管流程再造等咨询研究项目主持单位。

公司拥有百人咨询精英团队:专职咨询顾问近60人,博导、教授20余名,博士30余位及特邀实业界智囊多人。专职咨询师队伍由富有多年国企、民企管理实战与咨询经验的工商管理硕士(MBA)、经管类硕士和博士组成。资深智囊级专家,则主要来自中央企业领导人、上市企业决策者、民营企业家等实业界,以及人大、清华、北大、社科院等理论界。

公司服务百家咨询顾问客户: 政府机构如国务院国资委、国家卫生部、北京市政府、中央电视台、人民日报社、国家烟草专卖局、北京市国资委、上海市国资委、山东省国资委、四川省国资委、安徽省国资委、北京西城区国资委等;世界500强企业如武汉钢铁集团(总部)、新兴际华集团(总部)、中国机械工业集团(总部)、中国化工集团(总部)、中国五矿集团(总部)、中国交通建设集团(总部)、中国中钢集团(总部)、中国铁路物资总公司(总部)等;其它企业如中国长江三峡集团、中国通用技术集团、中国外运长航集团、中国兵器工业集团、中国农业发展集团、攀枝花钢铁集团、中国铁通集团、中国北车集团、中国运载火箭研究院、中国铁道科学院研究院、中国航天科技华光公司、中国通信建设总公司,中广核铀业公司、中国科学院国有资产经营公司、中国工程物理研究院、中国科学出版集团、机械工业出版社、吉林邮电规划设计院、安徽电力设计院、香港超世集团、北京控股集团、北京地铁运营公司、北京医药集团、北京金隅集团、北京燃气集团、北京汽车集团、北京古船集团、北京铜牛集团、贵州省烟草公司、青海省烟草局、甘肃省烟草公司、遵义市烟草公司、许昌卷烟总厂、陕西钢铁集团、广西投资集团、云南水务、川南发电、大渡河电力、华锐风电、天发石油、石大胜华集团、山东东青高速、三聚环保股份等。

求实、求是、联合、创新。公司假高端服务业兴盛之势,借产业与资本融合之力,立志为中国工商企业管理变革设计实效性方案、为中国公共组织发展社会经济提供对策性咨询,并致力成为新经济背景下中国特色管理智慧产业的理性权威。

国家烟草专卖局党校工商干部常训班《烟草企业人力资源管理变革》
全国烟草行业人力资源管理实务高级研讨班 (培训外包)
安徽省委组织部、国资委省属企业领导人员《国企集团公司管控》培训
国家电网公司党校干部培训班《供电企业绩效管理》讲座
武汉钢铁(集团)公司领导学习班《集团管控》讲座
武汉钢铁(集团)公司总部管理者《业务流程再造基础知识》培训
武汉钢铁(集团)公司总部管理者《宽带薪酬与战略人力资源管理》培训
武钢集团鄂钢公司组织优化、岗位设计及“三定”设计培训
中国中钢集团及所属企业领导《大型企业集团管控模式研究》讲座
中国长江三峡集团总部中高层管理人员《流程管理与再造》培训
新兴际华集团全体高管《集团管控与运行管理》培训
新兴铸管集团系统内人力资源管理工作者全员培训
中国电科第二十九研究所中高层领导《中央企业规范董事会建设:理论与实务》培训
北师大MBA中心《中央企业规范董事会建设实践》讲座
安徽省委组织部、省国资委“深化国有企业改革专题研讨班”《当前国企董事会建设》培训
安徽行政学院“安徽国元投资公司高级管理人员培训班” 《公司治理及董事会建设》培训
宁波市属国企领导人《当前国企董事会建设》培训
中国科学院中科资源有限公司中高层人员《规范董事会建设与现代人力资源管理理念》培训
美国斯克兰顿大学《中国国有企业公司治理学术讲座》
新兴际华集团际华股份公司董事会经理层成员《流程化管理》专题讲座
新兴重工北京三兴汽车厂管理者管理提升培训班(培训外包)
中国北车集团长春轨道客车装备公司高层领导干部培训班(培训外包)
中国北车唐山轨道客车公司领导层《战略性人力资源管理》培训
中海油能源发展股份公司系统常年管理培训(外包服务)
中海流能源发展股份公司配餐公司《项目管理》培训
中海油能源发展股份公司物流公司《建立高效执行力》培训
中海油能源发展股份公司物流公司《红色教育》培训活动
中国乐凯集团华光科技公司高管人员管理提升培训班(培训外包)
华锐风电科技(集团)股份公司中层管理干部能力提升培训班(培训外包)
北京金隅股份公司战略与投资委员会成员《战略是什么——央企房地产战略案例分析》讲座
北京市地铁运营公司中高层管理干部《企业文化知识、理念与案例》培训
北京世纪金工投资公司及所属企业后备干部长训班(培训外包)
安徽投资集团控股有限公司《党建与企业文化共建》专题培训
安徽投资集团控股有限公司《绩效管理》专题培训
广西区烟草专卖局全系统领导干部现代管理高级进修班(培训外包)
广西投资集团及所属企业领导人员《战略思考力》培训
云南曲靖烟草专卖局《班组业绩管理》培训
云南水务产业投资有限发展公司《战略新思维》培训
河南淅川铝业集团中高层管理人员系统能力提升班(培训外包)
江苏恒宝股份有限公司《如何规划战略》培训
《前言讲座》电视专题《民企二次创业》讲座
清华大学职业经理训练中心总裁班《民营企业二次创业管理问题》《民企人力资源管理与开发》讲座
中国人民大学博士论坛《国企改革动态与问题探讨》讲座
北京师范大学MBA学员《国资与国企改革动态及问题研究》讲座
首都经济贸易大学工商管理学院《国资与国企改革》专题讲座
……

发布者简介 至顶端

18年余载大型国企管理及科研经历。曾任国内著名家电上市企业销售总公司办公室主任、集团宣传广告部高管、集团企业管理与信息中心主任(处级),著名管理咨询公司...

联系方式 至顶端

    • 联系电话:0592-8269738
    • MBA智库培训QQ:3588662388
    • 微信号:mbalib007,加好友请备注:***公开课或者***内训咨询,谢谢
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