[公开课]求是咨询商学院办公管理系统培训

  • 课程编号:C0016767
  • 发布时间:2015-12-18
  • 浏览量:16,322
  • 状态:发布中
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  • 智库优惠价:30000(请说明来自智库培训,以获得此优惠价)
  • 市场价格:40000(为您节省了10000元)
  • 课程时长: 6小时((根据课程详细程度,可以分为一天6个小时和二天12个小时的课程.以下报价为按天收费的课程。))
  • 所属领域: 战略管理 客户服务 领导技能 
  • 课程提供方:北京求是联合管理咨询有限责任公司 实名认证
  • 开课时间: 2016-01-23 至 2016-01-24(已过期)
  • 开课地点: [北京]北京市朝阳区慧忠里103号洛克时代中心B座9层912

课程详情至顶端

培训对象

大型央企、国企以及民企办公室主任及高级行政管理人员

培训收益

办公室是各单位在工作运行过程中承上启下、沟通内外的枢纽,是企业领导的参谋助手,承担着企业文件拟定、会议组织、综合协调、管理服务等重要的工作职能。为了全面提办公室主任及高级行政管理人员的行政管理能力和个人的综合素质,加强同行之间的沟通与交流,求是商学院研发办公室人员培训体系。

课程内容

【培训背景】
办公室是各单位在工作运行过程中承上启下、沟通内外的枢纽,是企业领导的参谋助手,承担着企业文件拟定、会议组织、综合协调、管理服务等重要的工作职能。为了全面提办公室主任及高级行政管理人员的行政管理能力和个人的综合素质,加强同行之间的沟通与交流,求是商学院研发办公室人员培训体系。

【课程特色】
科学系统设计:围绕办公室人员核心能力,重点强调工作中的实操能力。
师资阵容强大:汇聚行业实战导师、具有充分企业管理与理论基础。
培训模式先进:案例教学、情景模拟、分组指导、师生互动强。
课程内容实用:为办公室人员量身定制,指导性强。
训后跟踪指导:知行合一、定期反馈、跟踪指导。

课程安排

可从中任选其一主题或多个主题结合,进行授课讲解、互动分析讨论:


一、课程名称:

《企业内行政管理与信息化管理》

课程主题:

1.行政管理原则:一个上级原则、不越级指挥
2.办公自动化、网络、互联网技术、企业网站(平台)
3.信息技术在企业管理中的运用

二、课程名称:

《办公室主任的岗位与角色认知》

课程主题:

多角度分析理解办公室主任的定位问题:如何对自身角色与所处环境正确认知、如何应对上下左右内外的各种矛盾与棘手问题,如何提升自身的综合管理指挥与协调能力、如何把握自身的职业发展方向等。
1.办公室工作的地位与作用
2.办公室主任的岗位与角色认知(三难、四说、五多)
3.办公室主任的综合素质和业务技能(处理好四大关系)
4.办公室主任的职场发展前景

三、课程名称:
《办公室建设与办公室工作的管理》

课程主题:
1. 办公室工作分析与岗位设置
2. 办公室事务管理(时间、效率、质量)
3. 办会工作基本规范
4. 会议服务的基本内容
5. 会议筹备与主持技巧
6. 会议服务与管理要求
7. 办公自动化与电子政务

四、课程名称:
《办公室主任的工作艺术》

课程主题:
为政之本在于择人。用人之道在于授权。如何把握和处理好各种复杂微妙尴尬局面?如何协调平衡好上下左右各种利益与关系?运用生动案例与理念阐释办公室主任所应具有的工作技巧与待人艺术
1.上级领导对办公室主任的期待(领导对办公室主任的测评)
2.如何管理上司
3.与领导相处的九个准则
4.自身应具有的领导素质(十个守则)与 工作艺术

五、课程名称:
《行政公文写作档案管理》

课程主题:
面对目前企业档案管理亟待解决的问题,企业要求快速提升档案管理人员素质的要求。此培训课程由专家组潜心研究,针对办公室管理和档案管理工作的现状,整合出一套行之有效的管理办法与先进管理方式。
1. 现代企业制度下的企业文档工作
2. 企业文件处理的方法
3. 企业档案管理实务
4. 企业电子文档管理原则与方法


六、课程名称:
《行政统筹管理》

课程主题:
系统地学习行政管理的统筹知识,识别行政管理中容易出现的管理黑洞,掌握行政管理的各种技巧,提升行政管理技能,加强行政管理的理论与实践研究,探索行政管理的理论体系、操作方法和客观规律,解决行政管理实际工作的有关疑难问题
如何在中遵守游戏规则、行政管理角色认知 、行政总监工作的全景图
1. 行政总监的职业规范
2. 对秘书岗位范围要求
3. 内部管理关键事物控制
4. 公司大型会议管理
5. 办公室人际关系

七、课程名称:
《职业化素养提升》

课程主题:
对于任何一个企业和团队来说,战略很重要,执行力更重要,但是如果管理者和员工,缺乏职业化素养,那么战略和执行力都无从谈起,企业和团队也很难走向成功! 本培训旨在提升学员的职业素养,培养良好的工作态度,掌握高效地沟通、协调技巧,系统地提升行职业化水平。

八、课程名称:
《办公室礼仪》

课程主题:
学习礼仪知识和行为规范,使学员掌握办公室人际交往中的基本礼仪,提升个人整体素质,给人留下深刻的专业形象,展示职业风采,在任何商务场合都能表现出专业的精神、优雅的举止、从容的态度。从而帮助事业发展,成为一个真正内外兼修的成功职业人。

师资介绍

求是咨询安林博士
著名国资研究专家、中国特色公司治理专家、
战略咨询专家、民企研究专家

中国企业联合会管理咨询委员会副主任委员
全国管理咨询师考试命题专家组成员(2007)
《改革内参》高层报告特约研究员
民盟北京市委委员,经济委员会副主任
西安工业大学经济管理学院特聘教授
中国人民大学商学院MBA企业导师
中国农业大学经济管理学院MBA导师
清华大学职业经理训练中心民企总裁班讲座教授
大型商业传播电视栏目《前言讲座》特聘讲座教授
中央电视台(CCTV-2)《对话》栏目特约评论员
中国电视台大型励志节目《奋斗》栏目特约嘉宾
《上海国资》杂志特约管理专栏作家
《董事会》杂志特约管理专栏作家
《英才》专家委员会企业咨询专家、管理专栏作家
著名国资研究专家、中国特色公司治理专家、战略咨询专家、民企研究专家
中国(行业)品牌十大领军人物(亚洲品牌协会,2012)
亚洲行业品牌十大创新人物(第七届亚洲品牌年会,2011)
首届中国管理咨询年度人物(第六届中国管理咨询高峰会,2009)
中国管理咨询行业十佳杰出人物(第3届中国十大影响力品牌推委会,2006)
卓越管理专家(国际管理学会、第2届中国管理大会组委会,2006)
中国TOP100金牌管理咨询师(2004)
首届全国管理咨询师考试教材编委会编委
《中国管理实践探索丛书》编委会主任
国务院国资委《完善国有资产管理体制和制度若干重点问题研究》课题主持人(2008-2009)
国务院国资委《中央企业董事长、总经理和党委书记任职配置问题研究》课题主持人(2007)
国务院国资委《外部董事选聘研究》课题评审委员会委员(2006)
北京市国资委《北京市国资委国资监管流程再造》课题主持人(2007)
北京市国资委《北京市公益性国有资产管理模式研究》课题评审委员会委员(2008)
北京市国资委《法人治理结构与运行机制研究》课题评审委员会委员(2006)

20余载国有、外资、民营企业管理实践,1年省级政府外资工作经历。在汽车制造、房地产、建材制造、食品加工、IT软件、投资管理与咨询等领域有直接从业经历,历任大型国企、民企及外资企业高管、首席代表、厂长与经理之职。曾两赴加拿大、美国作咨询业务访问与交流。
多次为中央电视台、湖南电视台、《改革内参》、《经济观察报》、《中国经营报》、《上海国资》、《英才》《国企》、《董事会》、《第一财经周刊》、《新华航空》、《厂长经理报》、《财经时报》、 《商界名家》等新闻媒体所采访或报道。《上海国资》、《国有资产管理》、《国企》、《董事会》、《商学院》、《企业管理》、《销售与市场》、《科技日报》、《IT时代周刊》、《英才》、《中国人才》《中国核工业》、《国家电网报》等特邀撰稿人。
出版著作多部:《建设中国特色董事会:新时期国资管理与国企治理必读》(25万字,专著,法律出版社、国务院监事会主席张德霖作推荐序言)、《中国国有企业董事会治理指南》(30万字,著,机械工业出版社,国务院国资委副主任邵宁作推荐序文)、《顾客导向的内部营销:企业服务竞争优势的源泉》(20万字,著,经济科学出版社》、《中国企业宽带薪酬实务》(15万字,著,机械工业出版社)、《民企如何二次创业》(光盘,2集,前言讲座),《北京奥运经济研究》(100万字,刘淇主编,第一分论,北京出版社),发表管理论文100余篇。

其他信息

北京求是联合管理咨询有限责任公司(以下简称求是咨询公司),现已成为中国最优秀、最具影响力、最值得客户信赖的本土著名管理咨询机构之一,是中国特色公司治理、战略与管控、组织、流程与人力资源管理一体化系统咨询的权威机构。2015年成为哈佛商学院教授、平衡计分卡(BSC)和战略地图创始人卡普兰博士设计的全球唯一战略执行管理软件应用(ESM)中国独家代理服务商。

2011年2月,求是联合(北京)企业管理股份有限公司,作为全国首家企业管理与咨询行业股份制公司,在求是咨询公司基础上创立。其秉承求是咨询公司10年来服务社会所积累的宝贵而独特的咨询服务能力、国资系统口碑、优质客户资源及中国特色管理智慧,以打造管理与咨询产业全产业价值链为依托,致力于为中国企业提供全面企业管理业务服务、为各类组织提供权威经济发展决策咨询。

公司2002年位列《中国企业管理年鉴》本土行业第一 ,2004年被网易商业报道等评为“中国TOP10金牌管理咨询公司”,2005年获中国企业联合会管理咨询委员会首届“中国有影响力管理咨询机构100家”,2006年获第三届中国十大影响力品牌推选组织委员会“中国管理咨询行业十大影响力品牌”、第二届国际管理学会、中国管理大奖组委会“卓越管理专家奖”,2007年以“本土企业+政府咨询践行者”地位唯一获中国企业联合会管理咨询委员会“优秀咨询机构代表”奖兼“客户信任的管理咨询机构”奖,2009年成为首届中国管理咨询年度人物获奖单位,2010年被中国生产力学会等推选为咨询业唯一“中国最佳自主创新企业”,2011年获消费者满意十佳行业品牌,2012年获亚洲(行业)十大公信力品牌,2013年获中国 “最具影响力管理咨询机构奖”,2015年获亚洲品牌协会 “北京品牌100强”。

公司现为中国企业联合会管理咨询委员会副主任委员、全国管理咨询师职业水平考试命题专家组成员单位、新华社《瞭望智库》特约研究员单位、《改革内参》高层报告特约研究员单位、《中国管理实践探索丛书》总编单位。公司同时是国务院国资委、北京和上海等省级国资委之国资监管体制、规范董事会建设、领导人任职配置、组织与监管流程再造等咨询研究项目主持单位。

公司拥有百人咨询精英团队:专职咨询顾问近60人,博导、教授20余名,博士30余位及特邀实业界智囊多人。专职咨询师队伍由富有多年国企、民企管理实战与咨询经验的工商管理硕士(MBA)、经管类硕士和博士组成。资深智囊级专家,则主要来自中央企业领导人、上市企业决策者、民营企业家等实业界,以及人大、清华、北大、社科院等理论界。

公司服务百家咨询顾问客户: 政府机构如国务院国资委、国家卫生部、北京市政府、中央电视台、人民日报社、国家烟草专卖局、北京市国资委、上海市国资委、山东省国资委、四川省国资委、安徽省国资委、北京西城区国资委等;世界500强企业如武汉钢铁集团(总部)、新兴际华集团(总部)、中国机械工业集团(总部)、中国化工集团(总部)、中国五矿集团(总部)、中国交通建设集团(总部)、中国中钢集团(总部)、中国铁路物资总公司(总部)等;其它企业如中国长江三峡集团、中国通用技术集团、中国外运长航集团、中国兵器工业集团、中国农业发展集团、攀枝花钢铁集团、中国铁通集团、中国北车集团、中国运载火箭研究院、中国铁道科学院研究院、中国航天科技华光公司、中国通信建设总公司,中广核铀业公司、中国科学院国有资产经营公司、中国工程物理研究院、中国科学出版集团、机械工业出版社、吉林邮电规划设计院、安徽电力设计院、香港超世集团、北京控股集团、北京地铁运营公司、北京医药集团、北京金隅集团、北京燃气集团、北京汽车集团、北京古船集团、北京铜牛集团、贵州省烟草公司、青海省烟草局、甘肃省烟草公司、遵义市烟草公司、许昌卷烟总厂、陕西钢铁集团、广西投资集团、云南水务、川南发电、大渡河电力、华锐风电、天发石油、石大胜华集团、山东东青高速、三聚环保股份等。

求实、求是、联合、创新。公司假高端服务业兴盛之势,借产业与资本融合之力,立志为中国工商企业管理变革设计实效性方案、为中国公共组织发展社会经济提供对策性咨询,并致力成为新经济背景下中国特色管理智慧产业的理性权威。

求是咨询商学院业绩展示;
国家烟草专卖局党校工商干部常训班《烟草企业人力资源管理变革》
全国烟草行业人力资源管理实务高级研讨班 (培训外包)
安徽省委组织部、国资委省属企业领导人员《国企集团公司管控》培训
国家电网公司党校干部培训班《供电企业绩效管理》讲座
武汉钢铁(集团)公司领导学习班《集团管控》讲座
武汉钢铁(集团)公司总部管理者《业务流程再造基础知识》培训
武汉钢铁(集团)公司总部管理者《宽带薪酬与战略人力资源管理》培训
武钢集团鄂钢公司组织优化、岗位设计及“三定”设计培训
中国中钢集团及所属企业领导《大型企业集团管控模式研究》讲座
中国长江三峡集团总部中高层管理人员《流程管理与再造》培训
新兴际华集团全体高管《集团管控与运行管理》培训
新兴铸管集团系统内人力资源管理工作者全员培训
中国电科第二十九研究所中高层领导《中央企业规范董事会建设:理论与实务》培训
北师大MBA中心《中央企业规范董事会建设实践》讲座
安徽省委组织部、省国资委“深化国有企业改革专题研讨班”《当前国企董事会建设》培训
安徽行政学院“安徽国元投资公司高级管理人员培训班” 《公司治理及董事会建设》培训
宁波市属国企领导人《当前国企董事会建设》培训
中国科学院中科资源有限公司中高层人员《规范董事会建设与现代人力资源管理理念》培训
美国斯克兰顿大学《中国国有企业公司治理学术讲座》
新兴际华集团际华股份公司董事会经理层成员《流程化管理》专题讲座
新兴重工北京三兴汽车厂管理者管理提升培训班(培训外包)
中国北车集团长春轨道客车装备公司高层领导干部培训班(培训外包)
中国北车唐山轨道客车公司领导层《战略性人力资源管理》培训
中海油能源发展股份公司系统常年管理培训(外包服务)
中海流能源发展股份公司配餐公司《项目管理》培训
中海油能源发展股份公司物流公司《建立高效执行力》培训
中海油能源发展股份公司物流公司《红色教育》培训活动
中国乐凯集团华光科技公司高管人员管理提升培训班(培训外包)
华锐风电科技(集团)股份公司中层管理干部能力提升培训班(培训外包)
北京金隅股份公司战略与投资委员会成员《战略是什么——央企房地产战略案例分析》讲座
北京市地铁运营公司中高层管理干部《企业文化知识、理念与案例》培训
北京世纪金工投资公司及所属企业后备干部长训班(培训外包)
安徽投资集团控股有限公司《党建与企业文化共建》专题培训
安徽投资集团控股有限公司《绩效管理》专题培训
广西区烟草专卖局全系统领导干部现代管理高级进修班(培训外包)
广西投资集团及所属企业领导人员《战略思考力》培训
云南曲靖烟草专卖局《班组业绩管理》培训
云南水务产业投资有限发展公司《战略新思维》培训
河南淅川铝业集团中高层管理人员系统能力提升班(培训外包)
江苏恒宝股份有限公司《如何规划战略》培训
《前言讲座》电视专题《民企二次创业》讲座
清华大学职业经理训练中心总裁班《民营企业二次创业管理问题》《民企人力资源管理与开发》讲座
中国人民大学博士论坛《国企改革动态与问题探讨》讲座
北京师范大学MBA学员《国资与国企改革动态及问题研究》讲座
首都经济贸易大学工商管理学院《国资与国企改革》专题讲座
……

发布者简介 至顶端

北京求是联合管理咨询有限责任公司(以下简称求是咨询公司),现已成为中国最优秀、最具影响力、最值得客户...

联系方式 至顶端

    • 联系电话:0592-8269738
    • MBA智库培训QQ:3588662388
    • 微信号:mba51214,加好友请备注:***公开课或者***内训咨询,谢谢
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