[公开课]企业教练技术与员工辅导实务

  • 课程编号:C0001671
  • 发布时间:2009-03-11
  • 浏览量:116,899
  • 状态:发布中
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  • 智库优惠价:3250(请说明来自智库培训,以获得此优惠价)
  • 市场价格:3280(为您节省了30元)
  • 课程时长: 2天
  • 所属领域: 人力资源 
  • 课程提供方:北京曼顿企业管理咨询有限公司
  • 开课时间: 2009-04-22 至 2009-04-23(已过期)
  • 开课地点: [上海]上海

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培训对象

企业中高层管理人员、各部门经理、主管

培训收益

如何设定辅导目的和目标
■如何辅导新员工
■如何授权和委任
■如何培养员工的责任感
■如何帮助绩效不佳的员工
■给与反馈的技巧

课程内容

【课程大纲】
1、员工辅导的基本认识
■员工辅导的意义
■员工辅导的三块基石
■辅导中应有的基本价值观
■辅导中的互赖模式

2、有效的辅导技巧一:积极聆听
■倾听的原则
■同理性倾听

3、有效的辅导技巧二:解决问题
■提问的技巧
■如何探究事实的真相

4、有效的辅导技巧三:启发主人翁责任感
■如何帮助被辅导者树立信心和加深对辅导内容的了解
■如何有效授权
■如何启发员工主人翁责任感

5、有效的辅导技巧四:反馈
■如何客观地反馈和积极地回应
■反馈的原则
■反馈应注意的问题
■如何培养员工的自我发现意识

6、总结:对员工辅导工作的再认识
■辅导中的行为认识
■在员工辅导过程中四种不同的角色
■员工辅导的总体原则
■如何在员工辅导中建立互赖的人际关系
■用正确的辅导方式帮助员工成长

师资介绍

【讲师介绍】
钱老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com )资深讲师。毕业于复旦大学管理学院MBA,曾在世界500强跨国公司工作十余年,担任市场销售、营运和人力资源发展等各种高级管理职位,并任跨国企业中国区培训与发展负责人,熟悉企业内部培训的需求与流程,了解不同行业企业的业务动态及员工发展的现状和目标,主要讲授管理和营销类培训课程。
钱老师曾为多家中、外资企业以及高校工商管理研习项目举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合,启发和引导学员的思路,并追求使学员达到学以致用的目的。在培训过程中注重互相交流和经验分享,充分体现其培训理念,即"成功取决于能力、意愿和承诺"。作为专业培训管理者和顾问,他个人丰富的管理工作经验,对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能,使得培训的课程富有启发性和实战性,深受培训学员的欢迎和肯定。
曾经培训服务过的客户有世界知名跨国公司,也有国内大中型企业和民营企业,行业涉及电子、制造、汽车、制药、物流、金融等众多领域。参见部分培训客户名单:霍尼维尔 泰科电子 瑞侃电子 施奈德工业控制 明基电通 华映光电 施乐 夏普 三菱电机 梅特勒-托利多 金宝电子 力通微电子 农行总行 中行上海分行 工行上海分行 远东国际租赁 东风汽车股份 德尔福汽车空调 小糸车灯 葛兰素史克 默克药业 信谊药业 步长药业 亚澳医用保健 拉法基建材 当纳利印刷 维蒙特异型钢管 吉象木业 紫江彩印 威尔泰自动化 紫藤包装材料 延锋工贸 远纺工贸 航星机械 凯泉泵业 大明不锈钢 中外运华东 扬子江快运 大通国际运输 上港集箱 中海集箱 长锦商船等等

其他信息

企业教练技术与员工辅导实务(上海,4月22-23日)
【培训日期】2009年4月22-23日
【培训地点】上海
【费用及报名】
1、费用:培训费3280元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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中国培训资讯网(www.e71edu.com),是国内最早一批专注于专业的培训信息发布、搜索和推广实施的网站,已经...

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