课程详情
培训对象
培训对象
适合各级领导和管理者
企业高管及C级领导
信息部门主管， CIO/CTO ，业务部门主管
IT战略部门，IT规划部门
IT服务经理，IT供应商管理经理，IT采购经理
IT外包供应商
与IT外包相关的各方面人士
适合各级领导和管理者
企业高管及C级领导
信息部门主管， CIO/CTO ，业务部门主管
IT战略部门，IT规划部门
IT服务经理，IT供应商管理经理，IT采购经理
IT外包供应商
与IT外包相关的各方面人士
培训收益
理解外包治理的关键原理和原则
理解外包条件下IT组织角色的转变
实施和运行外包治理职能的挑战
如何将这些概念应用于实务中
理解外包条件下IT组织角色的转变
实施和运行外包治理职能的挑战
如何将这些概念应用于实务中
课程内容
课程大纲
Opportunities, Risks and forms of Outsourcing (Knowing)
Lifecycle approach to outsourcing (Comprehending)
Sourcing Strategy
Scoping
Selection and Due Diligence
Contracting
Transition
The Demand Supply Governance Framework (DSGF)(Knowing, Comprehending)
Implementing a Demand Supply Organization (Comprehending)
Opportunities, Risks and forms of Outsourcing (Knowing)
Lifecycle approach to outsourcing (Comprehending)
Sourcing Strategy
Scoping
Selection and Due Diligence
Contracting
Transition
The Demand Supply Governance Framework (DSGF)(Knowing, Comprehending)
Implementing a Demand Supply Organization (Comprehending)
课程安排
培训方式
小班授课，师生互动，案例研讨和样本计划相结合，通过每个模块的课堂实践和演练对概念有切身的体验，激发学员全心热情投入学习。70％讲师授课，30％讨论练习，小组讨论同行交流，鼓励提问讲师个别辅导，角色扮演体验。
小班授课，师生互动，案例研讨和样本计划相结合，通过每个模块的课堂实践和演练对概念有切身的体验，激发学员全心热情投入学习。70％讲师授课，30％讨论练习，小组讨论同行交流，鼓励提问讲师个别辅导，角色扮演体验。
师资介绍
讲师介绍：
SGF授权讲师授课，拥有多项服务管理领域国际资格证书，具备丰富的跨国公司服务外包项目管理经验。
SGF授权讲师授课，拥有多项服务管理领域国际资格证书，具备丰富的跨国公司服务外包项目管理经验。
其他信息
纸面考试，在60分钟内回答40道单选题，答对70%通过, 通过考试可获得APMG和IAOP联合颁发的SGF外包国际认证。同时可获得14 PDU。
