[内训课]申明江老师--《高效仓储管理实战技能训练》

  • 课程编号:C0016511
  • 发布时间:2015-08-04
  • 浏览量:20,577
  • 状态:发布中
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培训对象

授课对象:PMC部/物流部/物控部/采购部/资材部/电商配送中心(DC) 等相关从业人员授课授课方式:互动、讲授、发问、头脑风暴、案例分析、角色扮演

培训收益

课程收益:
1、明确仓储管理在供应链运作中意义及职业前景
2、仓储作业流程设计原则与技巧,以及包装、搬运合理化的方向
3、掌握仓库选址、布局、储位优化、订单处理的原则与方法
4、掌握提高账物一致准确率、实现FIFO的操作方法
5、物料品类分类管理及设备管理的原则与方法
6、降低仓储离职率及指导在职人员职业规划

课程内容



课程背景:
仓储或配送中心作为企业供应链关键枢纽,运作绩效决定了整个供应链的绩效及客户体验;在产品生命周期缩短,市场少批量多品种的需求趋势下,对仓库运营提出了更高的要求,越来越多企业将仓储与库存转变为战略层次的管理。
当今微利时间,企业库存资金占营运资金的50%以上,库存领域被企业作为第三方利润源挖掘。降低库存提高资金周转率是企业提高竞争力有效途径,而追求库存水平与客户满意度的平衡成为企业战略议题。
课程将为您诠释上海欧时电子4800平米配送中心仅用35人实现98%客户满意度的管理策略,深圳欧莎世家仓库日处理16万个包裹的运营技巧以及深圳青啤用13人实现24000平米仓库等优秀企业仓储管理运营之最佳实践。




落地工具:
工具一:《仓储/配送中心选址模型》《配送路线优化模型-节约法》
工具二:《储位优化规划模型-周转率法》《储位优化规划模型-订单容积法》适合仓库单门和双门
工具三:《运输型物流企业评估表》 《运输型物流企业评定表》《仓储型企业评估表》《仓储型企业评定表》(适用选择3PL)
工具四:(通用管理)ABC XY矩阵 象限分析 关系图谱 市场定位矩阵 项目管理
工具五:《落地实施跟踪表》


课程安排

课程大纲:
开 场:团队建设(分组 选组长 队名 队呼)
第一讲:仓储/DC管理岗位价值与职业意义
、自我分享:15年磨一剑的自我成长之路
、仓储在供应链中的战略价值(第三方利润源、物流冰山、总成本模型)
、仓储管理职业化准备度模型 (自测表)
、仓储管理基础
)仓储在物流作用(蓄水池-以时间换空间)
)仓储与库存区别(动VS静)
)仓储管理目标(多快好省 KPI)
)“九个一”工程 (素材转换)
、传统与现代仓储区别
、仓储与库存的相互影响关系
、仓储管理发展趋势
视频分享:LOG-05-信息技术支持下的高效分拣作业
参与服务项目分享:蒙牛早餐奶压缩存储周期提高ROI50%
讨论:仓储的“高效”体现何在?(精益是手段,高效是结果)
任务:(头脑风暴)请各小组将希望解决仓储管理问题列出贴出

第二讲:“高效”仓储/DC的十大技能(what)--人、事、物
技能一:仓储布局的三层次 (地理、厂内、库内)
第一层次:外部网络
理论:DC的网络布局四个阶段及意义(位置 数量 )
案例:新日、日照钢铁、FMCG、晋亿、中国移动、汉邦、臻金工业、攀钢……
原则:NDC,LDC,RDC,DC,FACTORY选址要点(产业结构交通 集群 人力,规划)
工具:(定量)坐标法 重心法 (定性) 跟随法 集群法
参与项目分享:2013年10月上海国药全国级物流网络优化效果展示
练习:分析现地址及数量的合理性、优劣势
第二层次:厂内规划
理论:厂内规划合理性意义
案例:信义汽车(原料、成品、辅料、包材)、迈瑞医疗、捷普电子
原则:就近原则 直线原则 可视原则
参与项目讨论:稳态电声布局产生什么相关问题?
第三层次:库内布局
理论:库内功能区与平面图规划
案例:OSA ,中国移动七台河仓库、理光线边仓
原则:六大原则
讨论:图中某电商DC布置靓点何在?

技能二:储位管理精细化
理论:储位优化是提高仓储作业效率首要任务及优化好处
要求:定置 定量 定容
十大原则:互补、相容、同一性、周转率……
策略:定点 随机 综合(数据分析,分而治之)
案例:青岛啤酒、欧时电子储位管理最佳实践
讨论:指出图中储位设置改善之处(+捷普电子无图)
练习:联想电脑储位优化最佳实践
工具:《周转率法则》《ABC法则》《订单容积指数法则》
优化步骤:收集数据—确定目标—找到方案—实施—二次优化
技能三:装卸搬运集装化
理论:搬运装卸是仓储/DC环节最频繁的活动 (作业特征)
协同活动:堆码、包装、流通加工
1、堆码四大方法、12字方针、堆码方法与意义、五距法则
2、包装方式、原则、合理化、注意事项
3、流通加工方式、环节
4、标识
原则:流程优化减少环节、机械作业减少重量(提高活性)、
布局优化减少距离、集装作业减少次数
视频:LOG-01,02,03麦当劳供应链管理方夏晖物流滑板纸作业减少次数重量
方法论:ECRSI法优化流程
案例:TESCO流程化化减少搬运环节、次数、重量
案例:奇瑞汽车散件物流代替整车提高搬运装卸活性
案例:盐田港利用IBM信息技术一年预计节约20亿人民币
案例:弘信物流为可口可乐和瓶装厂联合提供DC服务提高物流效率
讨论:指出案例中搬运操作可优化之处(设计昆明地铁仓库)
工具:《物料搬运分析表》《物料搬运设备使用表》

技能四:安全防护不放松
理论:安全之于仓储
案例:圆通快递包裹氟乙酸甲脂泄露事故
案例:X汽车配件公司仓管员贪污事件(账务方面,过磅方面)
案例:中大印刷刀片割裂手掌事故
案例:信义汽车原料仓物料倒踏致员工肺炸事故
任务:十二防(导致环境变化的诱因、MSDS、ESD、应对策略)
原则:遵守纪律,按规操作
方法论:IE防错防呆法—隔离原理
工具:《仓储温湿度记录表》《仓库安全检查表》《仓库巡查记录表》
《各类火灾防范要点》《5S目视管理法》-游戏呈现

技能五:订单处理灵活化
理论:信息处理策略决定分拣作业绩效(四类活动五种时间分析)
策略:订单别与批量别VS 摘果式与播种式(优劣分析)
案例:药店中药与西药拣货区别
四方法论:分区、订单分割、订单分批、分类
案例:京东易迅、(视)LOG-06-九州通订单处理、OSA类电商、综合运用
最佳实践:富士康中央厨房、夏晖物流DC的逆向分拣策略
服务客户效益分享:上海国药优化分拣效率的最佳实践—改善无止境
练习:如果你是嘉农超市仓库主管,将如何解决目前困境?

技能六:先进先出有方法
理论:FIFO意义
案例:台湾某OEM鞋厂同一批次导致鞋面颜色色差
案例:EMS商捷普电子利用信息化控制先进先出
方法论:FIFO操作六大方法及三个控制关键点
未来展望:批次对批次

技能七:盘点查账制度化
理论:盘点意义、任务、清点内容、注意事项
方法论:盘点方法(循环盘点、异动盘点等)
讨论:请问如何运用循环盘点实现案例中企业账物一致率
流程:盘点流程
重点:原因分析、处理手法、转变思想、持续改善

技能八:配送管理信息化
理论:运输vs配送、目标、管理资源、决策模型、3PL选择、配载、增值服务
理论:内部配送(原料仓与生产:看板,物料卡)与外部配送(成品仓与客户,DC)
案例:某公司通过车辆利用率计算平衡车辆分布
方法:里程节约法(外部),物料看板(内部)
练习:请你对案例中的DC设计合理共同配送路线
工具:《3PL选择评估表》

技能九:设备管理贵预防
理论:现在仓库是高科技实验厂、设备配置注意事项
案例:上海宝钢、康弘药业的战略性维修、计划性维修、随机维修
策略:计划性维修
目标:能力有弹性 运行无故障
工具:《设备定期检查维护表》

技能十:有效沟通无边界
理论:(美)托马斯-懂沟通的人才能成为优秀的物流人;《蜘蛛》有感
方法论:
1)职场冲突分析
2)管理相关者情绪
3)沟通四大技能( 观 听 问 说)
4)向上沟通 (视频COMM-01,02解析 ,总结要点)
5)平级沟通 (讨论:你会如何做,总结要点)
6)向下沟通 (视频NEGO-02解析,总结要点)
练习:领导让你加班,你有事,如何做?
练习:公司让你主导一个项目,如何获得临部门支持?
练习:你如何领导带刺的下级?

第三讲:从知道到实现(HOW)
1、职业态度是迈向成功基础(价值观塑造)
2、五大思想+三大工具
测试:F4(Facts—Feeling—Finding-Future)
构筑职业梦想:平衡轮
案例:挑战者示范
提问与问答

卓越是方向
成就在路上

发布者简介 至顶端

《高效仓储管理实战技能训练》 《全流程库存控制策略》 《精益物流管理》 《第三方物流选择、监管与评估》

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