[公开课]大连礼仪培训班

  • 课程编号:C0016242
  • 发布时间:2015-03-16
  • 浏览量:25,356
  • 状态:发布中
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  • 课程时长: 1天
  • 所属领域: 考试认证 企业文化 职业技能 
  • 课程提供方:中国礼仪教育培训中心
  • 开课时间: 2015-03-20 至 2015-03-31(已过期)
  • 开课地点: [大连]大连沙河口西宁街6号

课程详情至顶端

培训对象

企事业单位政府机关、大学生、高考生、就业生等

培训收益

1)把礼仪和服务心态、服务观念结合,从本质上认识礼仪,由内而外转变。
2)把礼仪与服务规范流程结合,在流程中学习礼仪,通过流程穿越,实现标准化规范。
3)把礼仪与服务常见问题应对话术结合,提升沟通水平,体现服务风范。

课程内容

礼仪培训系列课程:


礼仪培训系列之一:服务礼仪篇
礼仪培训系列之二:商务礼仪篇
礼仪培训系列之三:销售礼仪篇
礼仪培训系列之四:职场礼仪篇
礼仪培训系列之五:国际礼仪篇
礼仪培训系列之六:政务礼仪篇
礼仪培训系列之七:银行礼仪篇
礼仪培训系列之八:医院礼仪篇
礼仪培训系列之九:电信礼仪篇
礼仪培训系列之十:房地产礼仪篇
礼仪培训系列之十一:汽车礼仪篇
礼仪培训系列之十二:电力礼仪篇
礼仪培训系列之十三:酒店礼仪篇

课程安排

1天服务礼仪规范培训
1天服务落地跟踪 训练跟踪(包括每天总结)
1天行为指导规范 全体员工考核(评选优秀员工 合影)

师资介绍

导师介绍:
中国高级礼仪培训导师王芳欣


◆ 《中国高级礼仪培训专家》

◆ 《中国高级形象设计培训师》

◆ 《中国人力资源教育培训师》

◆ 《中国高端形象设计顾问》

◆ 《芳欣礼仪学校院长首席讲师》

◆ 《兼任多家培训机构及企业顾问》
◆ 《大连理工大学特聘教授》
◆ 《大连东北财经大学特聘教授》

培训介绍:

针对企事业单位及政府机关等单位:
银行、房地产、医疗机构、家居、服装、服务业、通讯、零售行业、化妆品、教育教师系统、工商税务系统、金融系统、卫生医疗系统、交通运输航天系统等专业服务礼仪培训。

主讲课程:
《商务礼仪》、《服务礼仪》、《销售礼仪》、《职场礼仪》、
《接待礼仪》、《社交礼仪》、《涉外礼仪》、《公务礼仪》

企业团队服务:
《客户服务意识培训》、
《客户高效沟通》
《高绩效团队建设》
《企业团队素质提升》
职业素养:
《赢在职场》
《新员工职场第一堂课》
《员工职业素质培训》
《新员工职业规划培训》
个人修养课程:
《魅力女性修炼》
《大学生修养提升修炼》
金牌课程:
《医院服务礼仪培训》
《医院窗口服务礼仪培训》
《医护礼仪培训》
银行礼仪课程:

《银行窗口服务礼仪培训》
《银行商务礼仪培训》
《银行柜员礼仪培训》
酒店礼仪课程:
《酒店礼仪培训》
《酒店服务礼仪培训》
《酒店新入职员工培训》

其他信息

其他行业礼仪课程:

◆《企业高端商务接待礼仪培训》
◆《汽车4s店销售礼仪培训》
◆《营业网点导购销售礼仪培训》
◆《教师教学礼仪培训》
◆《国家地税工作人员服务礼仪与服务意识培训》
◆《传媒公司礼仪培训》
◆《高尔夫俱乐部服务礼仪》
◆《房地产销售服务礼仪培训》
◆ 银行优质服务礼仪培训
◆ 物业人员服务礼仪培训
◆ 保险公司商务与职场礼仪培训
◆ 国家公务员礼仪培训
◆ 新员工职场礼仪培训
◆ 女性商务魅力提升培训
◆ 大学生礼仪培训
◆ 驾驶员礼仪培训

发布者简介 至顶端

中国礼仪教育培训中心是国内专业礼仪教育培训机构,专业致力于为企业、政府机关提供全方位、个性化、有实效...

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