[内训课]销售团队目标管理

  • 课程编号:C0015603
  • 发布时间:2014-04-30
  • 浏览量:35,446
  • 状态:发布中
提示:电话咨询时请说明来自智库培训,
以便获得更优质的服务。

课程详情至顶端

培训对象

销售团队管理者/Team leader/零售店铺店长

培训收益

意识到为什么管理者需要深层次了解员工生活状况/兴趣/理想/性格特征等
学会做任务分配,如何准确清晰下达任务和工作指令
掌握在员工工作执行过程中,管理者如何帮助员工达成目标的技巧
掌握每个目标阶段进行工作总结的原则和技巧

课程内容

目标是工作成果和效率的基础甚至就是成果和效率本身。
在企业中,管理者和员工都在努力,可是结果如何?
管理者抱怨员工执行力差,可是为什么?很可能是因为1、员工不知道要做什么;2、员工不知道怎么做;3、员工不知道做了有什么好处;4、员工不知道做不好有什么坏处;
管理者可以通过有效的目标设定和干预措施影响员工执行力;

课程安排

模块一:管理者困惑
没有目的地的司机和副驾驶座上的你
员工执行力差,当下的员工怎么了?
绩效明星和优秀管理者区别是什么?
模块二:从公司战略到个人目标
分组游戏:目标分配你做好了吗?——SMART 原则
从组织目标到个人目标——巴普洛夫经典条件反射
如何做好计划沟通
模块三:目标从来不会自动达成
从年度目标到月度和每日目标;
为什么要进行目标辅导?
不可避免的异议——纠正目标和绩效偏差;
战胜惰性和敷衍的是有效的目标管理机制;
经理影响员工目标和保留的驱动因素;
启动目标管理螺旋上升无尽模式

师资介绍

Ada 老师长期专注于零售管理与服务研究,对于业绩型销售团队建设,80、90后员工管理颇有研究,具有丰富而扎实的培训实操经验,擅长以幽默丰富的案例为基础,喻生活于工作,凭借对生活的热爱及对人性的深层把握,用诙谐的生活故事应用于管理和服务培训中,以互动和参与性游戏为载体,让学员从自身的参与行为中学习如何建立和管理团队
Ada老师对宏观经济政策和微观企业管理有更深入的理解,常运用婚姻经济学/恋爱经济学/消费经济学在培训课程中,深入浅出让学员理解员工管理和顾客服务的趣味真谛;除了经济学, Ada将更多时间用于心理学研究,通过国家二级心理咨询师考试,对如何理解他人,如何影响他人有独到的认识,并能够以浅显的案例故事和通俗的语言让学员得到更多感悟和工作认知。

其他信息

学员反馈:
听完艾达老师的课,我不仅知道如何让员工对工作有热情,我还学会怎么让老公婚后“待我像从前一样好”
做了一个案例分析,发现原来认为自己做了6年的领导身经百战了,其实不能把“猴子”交给员工,一切都是浮云
一句话刻在脑子里“员工的错就是我的错,团队的错就是我的错”
.......

发布者简介 至顶端

服务行业包括零售/餐饮/酒店行业服务与销售培训 零售终端管理培训 服装搭配与销售培训

联系方式 至顶端

    • 联系电话:0592-8269738
    • MBA智库培训QQ:3588662388
    • 微信号:mbalib007,加好友请备注:***公开课或者***内训咨询,谢谢
提示:咨询培训机构时请说明来自智库培训,以便获得更优质的服务。

在线咨询 至顶端

* 您的姓名:
性别/称呼:   
* 咨询事项:
为了您的咨询更加及时地得到回复,请您务必留下至少一种有效的联系方式:
联系电话: (区号-电话号码)
手机号码:
电子邮件:
* 验证码:

在线报名 至顶端

* 您的姓名: * 报名人数:
性别/称呼:   
为了您的报名更加及时地得到处理,请您务必留下至少一种有效的联系方式:
联系电话: (区号-电话号码)
手机号码:
电子邮件:
报名说明:
* 验证码:
  智库首页 - 培训首页 - 关于智库培训 - 服务推广报价 - 联系我们 - 友情链接 - 权利通知 - 使用帮助
©2006-2017 MBA Library, All rights reserved.