课程详情
培训对象
董事、CEO、总/副经理、总监、经理、HR
培训收益
组织及个人收益：
1、让公司高管团队能真正掌握当今各个商学院最核心的几门课程，特别是平衡计分卡（闻毅老师最深造诣是在战略设计和平衡计分卡的实践上）；
2、在培训期间就能以所在公司作为案例，做出科学、实用价值高的<公司战略绩效规划报告>、<年度经营计划报告>等；
3、让每位高管自己成为顾问，全面、系统地主导企业战略变革。
4、尽情地向闻毅老师咨询有关战略、财务、变革、经营管理等问题
课程知识收益：
1、学习建立以客户价值为出发点的战略绩效管理的理念、方法和流程；
2、深刻理解平衡计分卡(BSC)，学习如何建立年度经营目标和计划体系；
3、学习如何在机制上打破部门墙，制定协调一致的部门工作目标和计划；
4、学习如何将企业目标分解落实到岗位，建立“万众一心”的管理局面；
5、掌握制定岗位绩效计划的工具和方法，学习制定关键绩效指标的技能；
6、建立组织能力，学习建立循环往复的管理平台，优化和固化日常运营；
7、就企业的经营情况，通获得工具方法与解决方案相结合的实操训练；
1、让公司高管团队能真正掌握当今各个商学院最核心的几门课程，特别是平衡计分卡（闻毅老师最深造诣是在战略设计和平衡计分卡的实践上）；
2、在培训期间就能以所在公司作为案例，做出科学、实用价值高的<公司战略绩效规划报告>、<年度经营计划报告>等；
3、让每位高管自己成为顾问，全面、系统地主导企业战略变革。
4、尽情地向闻毅老师咨询有关战略、财务、变革、经营管理等问题
课程知识收益：
1、学习建立以客户价值为出发点的战略绩效管理的理念、方法和流程；
2、深刻理解平衡计分卡(BSC)，学习如何建立年度经营目标和计划体系；
3、学习如何在机制上打破部门墙，制定协调一致的部门工作目标和计划；
4、学习如何将企业目标分解落实到岗位，建立“万众一心”的管理局面；
5、掌握制定岗位绩效计划的工具和方法，学习制定关键绩效指标的技能；
6、建立组织能力，学习建立循环往复的管理平台，优化和固化日常运营；
7、就企业的经营情况，通获得工具方法与解决方案相结合的实操训练；
课程内容
经营目标与岗位绩效管理
（“5步二十法”战略执行管理）
课程内容(大量课程案例略)：
第一部分：明确企业管理的难点和问题根源
•企业经营的三个挑战： ■高层强调的重点在基层得不到落实！
■部门沟通不畅，工作迟缓，阻碍客户价值实现！
■对客户价值的追求成为总经理的“孤独求败”
■案例分析：解决某企业的执行难题
•企业管理的三个问题： ■制定经营目标缺乏依据
■制定部门计划缺乏协调
■制定岗位绩效缺乏承接
■企业管理的“盲、茫、忙”
第二部分：理解管理工具和经营目标体系
•管理工具的意义：今天要赢利，明天要发展，确保可持续！ ■平衡计分卡的背景
■平衡计分卡的“计分”
■平衡计分卡的“平衡”
■平衡记分卡的“因”与“果”
•不能泛泛而谈的平衡记分卡，认识不到位，应用无价值！ ■财务业绩是起点，增长靠什么来实现？
■客户需求是焦点，客户为什么要买单？
■内部流程是重点，如何实现客户价值？
■学习成长是基点，如何提升业务能力？
•获得突破性经营业绩的管理原则： ■将客户价值转化为内部管理规范！
■明确管理重点，聚焦，聚焦，再聚焦！
第三部分：确立经营目标和关键绩效指标
•制定可持续增长的经营目标体系 ■以业绩为导向，分解和细化总增长目标
■根据客户价值制定战略执行主题
■案例分析：某企业的经营目标
■分组演练：制定本企业的战略执行主题
•确定战略行动方案的方法 ■鼓励创新，制定战略行动方案
■研究方案的实施难易和效益
•将经营目标转化为平衡计分卡 ■制定符合SMART原则的经营目标
■SMART目标与关键绩效指标（KPI）
■确定关键绩效指标，注重质量，而非数量！
■分组练习：制定本企业的经营目标体系
第四部分：制定企业和各部门的工作目标和计划
•将企业经营目标转化为部门工作目标 ■分解平衡计分卡的四个层面
■在纵向上保证上级目标的达成
■打破“部门墙”，在横向上协助兄弟部门目标的达成
■目标和任务错位造成的危害
•分解经营目标，制定计划预算的方法 ■分解公司经营目标的方法
■现行年度计划预算流程的弊病
■应用平衡计分卡制定计划预算
■分组演练：制定本部门的目标和计划
•本末不能倒置，分解目标，而不是指标！ ■目标分解的方法
■目标分解的工具
■目标筛选的方法
■分组练习：分解本企业的重点目标！
第五部分：分解落实企业目标，制定岗位绩效计划
•以客户价值为导向的绩效体系设计 ■战略绩效管理与岗位绩效考核
■战略绩效管理的基本思路和工具
■平衡计分卡与客户价值管理
•目标分解和岗位绩效计划的制定 ■岗位绩效的两个载体，绩效目标与工作目标
■如何将部门目标分解落实到个人？
■绩效考核重点关注结果，兼顾过程！
•如何对岗位绩效目标进行量化管理？ ■定量量化的方法
■定性量化的方法
■案例：某典型职位的绩效合同
■练习：量化几个目标
第六部分：建立基础管理流程，打造组织能力
•建立制度化的流程管理体系 ■“5步二十法”一体化的战略执行管理
■计划管控与目标管控的双循环控制系统
■对事与对人双管齐下的过程管理方法
■案例：某著名企业的过程管理
•让价值观支撑管理的提升 ■管理的三个层次：器具、制度与文化
■明确战略绩效管理带来的观念改变
■必须贯彻的五个朴素道理！
•集体答疑
（“5步二十法”战略执行管理）
课程内容(大量课程案例略)：
第一部分：明确企业管理的难点和问题根源
•企业经营的三个挑战： ■高层强调的重点在基层得不到落实！
■部门沟通不畅，工作迟缓，阻碍客户价值实现！
■对客户价值的追求成为总经理的“孤独求败”
■案例分析：解决某企业的执行难题
•企业管理的三个问题： ■制定经营目标缺乏依据
■制定部门计划缺乏协调
■制定岗位绩效缺乏承接
■企业管理的“盲、茫、忙”
第二部分：理解管理工具和经营目标体系
•管理工具的意义：今天要赢利，明天要发展，确保可持续！ ■平衡计分卡的背景
■平衡计分卡的“计分”
■平衡计分卡的“平衡”
■平衡记分卡的“因”与“果”
•不能泛泛而谈的平衡记分卡，认识不到位，应用无价值！ ■财务业绩是起点，增长靠什么来实现？
■客户需求是焦点，客户为什么要买单？
■内部流程是重点，如何实现客户价值？
■学习成长是基点，如何提升业务能力？
•获得突破性经营业绩的管理原则： ■将客户价值转化为内部管理规范！
■明确管理重点，聚焦，聚焦，再聚焦！
第三部分：确立经营目标和关键绩效指标
•制定可持续增长的经营目标体系 ■以业绩为导向，分解和细化总增长目标
■根据客户价值制定战略执行主题
■案例分析：某企业的经营目标
■分组演练：制定本企业的战略执行主题
•确定战略行动方案的方法 ■鼓励创新，制定战略行动方案
■研究方案的实施难易和效益
•将经营目标转化为平衡计分卡 ■制定符合SMART原则的经营目标
■SMART目标与关键绩效指标（KPI）
■确定关键绩效指标，注重质量，而非数量！
■分组练习：制定本企业的经营目标体系
第四部分：制定企业和各部门的工作目标和计划
•将企业经营目标转化为部门工作目标 ■分解平衡计分卡的四个层面
■在纵向上保证上级目标的达成
■打破“部门墙”，在横向上协助兄弟部门目标的达成
■目标和任务错位造成的危害
•分解经营目标，制定计划预算的方法 ■分解公司经营目标的方法
■现行年度计划预算流程的弊病
■应用平衡计分卡制定计划预算
■分组演练：制定本部门的目标和计划
•本末不能倒置，分解目标，而不是指标！ ■目标分解的方法
■目标分解的工具
■目标筛选的方法
■分组练习：分解本企业的重点目标！
第五部分：分解落实企业目标，制定岗位绩效计划
•以客户价值为导向的绩效体系设计 ■战略绩效管理与岗位绩效考核
■战略绩效管理的基本思路和工具
■平衡计分卡与客户价值管理
•目标分解和岗位绩效计划的制定 ■岗位绩效的两个载体，绩效目标与工作目标
■如何将部门目标分解落实到个人？
■绩效考核重点关注结果，兼顾过程！
•如何对岗位绩效目标进行量化管理？ ■定量量化的方法
■定性量化的方法
■案例：某典型职位的绩效合同
■练习：量化几个目标
第六部分：建立基础管理流程，打造组织能力
•建立制度化的流程管理体系 ■“5步二十法”一体化的战略执行管理
■计划管控与目标管控的双循环控制系统
■对事与对人双管齐下的过程管理方法
■案例：某著名企业的过程管理
•让价值观支撑管理的提升 ■管理的三个层次：器具、制度与文化
■明确战略绩效管理带来的观念改变
■必须贯彻的五个朴素道理！
•集体答疑
课程安排
培训时长:三天两夜
知识整合：商学院战略规划、执行；人力资源管理；预算管理等核心课程
战略实践:深圳南方现代公司总顾问十一年的企业集团顾问经验；
工具：平衡计分卡、价值分析矩阵；
知识整合：商学院战略规划、执行；人力资源管理；预算管理等核心课程
战略实践:深圳南方现代公司总顾问十一年的企业集团顾问经验；
工具：平衡计分卡、价值分析矩阵；
师资介绍
战略执行管理第一人，总裁教练，战略与营销规划专家，企业凝聚力研究专家；
为中欧国际工商学院MBA，中国发展战略研究会主任委员，美国平衡计分卡协会专家，北京大学、哈工大管理学院客座教授，国家银河培训工程讲师，深圳市政府特聘专家。具备扎实的工作经验和实际问题的解决能力。
12年的职业经理人，曾任摩托罗拉（中国）战略与业务发展部高级经理及联想集团IT服务群组业务发展顾问；12年的专业顾问，曾是国内最早的ISO9000咨询顾问，曾在某著名机构负责企业管理咨询。原创专著《新平衡计分卡–战略落地的密码》及《双线法则–总裁执行破局》。
闻老师的主要成就有《 “5步二十法” 战略执行管理》《 “7步成诗法”经营战略规划》《“8P关键点”集团战略与管控》以及《双线法则与信念管理》等，在《经济观察报》发表《“木桶定律”的战略悖论》《“蓝海战略”不是战略》等多篇文章。
闻老师曾为上千家企业提供培训，闻老师的课有高度具深度，不但强调解决问题的方法掌握，同时关注思维的梳理和价值观的塑造。以浅显直白的语言，讲述复杂深奥的道理，深入浅出，将枯燥的管理技能生活化，触类旁通，将孤立的管理思想融通化。方法传授和实操辅导相结合，以重结果的实务风格赢得高度好评。被誉为“最实效的经营管理导师”，被广泛评价为“有成果的培训”，学员一致反映：听的懂，用得上。
为中欧国际工商学院MBA，中国发展战略研究会主任委员，美国平衡计分卡协会专家，北京大学、哈工大管理学院客座教授，国家银河培训工程讲师，深圳市政府特聘专家。具备扎实的工作经验和实际问题的解决能力。
12年的职业经理人，曾任摩托罗拉（中国）战略与业务发展部高级经理及联想集团IT服务群组业务发展顾问；12年的专业顾问，曾是国内最早的ISO9000咨询顾问，曾在某著名机构负责企业管理咨询。原创专著《新平衡计分卡–战略落地的密码》及《双线法则–总裁执行破局》。
闻老师的主要成就有《 “5步二十法” 战略执行管理》《 “7步成诗法”经营战略规划》《“8P关键点”集团战略与管控》以及《双线法则与信念管理》等，在《经济观察报》发表《“木桶定律”的战略悖论》《“蓝海战略”不是战略》等多篇文章。
闻老师曾为上千家企业提供培训，闻老师的课有高度具深度，不但强调解决问题的方法掌握，同时关注思维的梳理和价值观的塑造。以浅显直白的语言，讲述复杂深奥的道理，深入浅出，将枯燥的管理技能生活化，触类旁通，将孤立的管理思想融通化。方法传授和实操辅导相结合，以重结果的实务风格赢得高度好评。被誉为“最实效的经营管理导师”，被广泛评价为“有成果的培训”，学员一致反映：听的懂，用得上。
其他信息
1、真正从战略的高度，详细解读平衡计分卡如何关联战略设计？平衡计分卡为什么能执行战略？
2、讲授全套战略执行管理的工具和流程，以平衡计分卡为主线，贯穿经营目标、计划预算、绩效考核等关键管理环节，注重以客户价值为核心的经营目标制定、分解和落实。
3、非照本宣科的讲解，突破卡普兰的局限，创新的系统方法，如何绘制战略地图？如何分解和落实平衡计分卡
2、讲授全套战略执行管理的工具和流程，以平衡计分卡为主线，贯穿经营目标、计划预算、绩效考核等关键管理环节，注重以客户价值为核心的经营目标制定、分解和落实。
3、非照本宣科的讲解，突破卡普兰的局限，创新的系统方法，如何绘制战略地图？如何分解和落实平衡计分卡
