制造型企业生产与质量部门人员、企业各级主管

1、了解航空品质控制要求与实现，分享制造行业企业的质量管控成功案例，接受设计、制造、供应链品质链理论系统学习与实践；
2、通过传授最先进的品质策划流程与品管工具，使学员树立100%产品质量要求理念，具备过程控制与特种工艺控制能力，提升质量绩效，改善企业质量水平；
3、动手制作航空基础零件（留存纪念）。

【课程名称】
《大质量高阶工具训练营》
【课程背景】
毋庸置疑，“中国制造”在21世纪已然成为全球经济的重要力量，并逐步朝着“中国创造”的方向跨越，但与此不相匹配的却是频频波动的产品质量，以及背后隐藏的粗犷的质量管理现状。
本课旨在帮助企业质量管理者遵循“一次做对”的零缺陷管理思想指导自己的实践，应用过程监控与质量改进并行的系统思维实施质量管理战略，为企业有效降低系统运营成本、降低企业内部管理风险、全面提高产品/服务的可靠性，从根本上为提升质量竞争力开辟了一条新途径，提升企业的获利能力，建立企业新的竞争优势。期望通过制造业企业质量剖析、高质量团队的组建、质量管理系统组建、质量改进推行掌握了质量管理的实践技能，从“结果”监督过渡到“过程”控制。彻底深入的把握质量管理效率以及总成本的能力。
为适应我国质量高级人才的需要，浙江大学西子研究院多位国内外企业管理专家根据先进的管理方法并融合多年的企业实战管理经验，结合企业实际，开发了制造业企业的质量经理知识大纲和相关课程。
【课程特色】
1、了解航空品质控制要求与实现，分享制造行业企业的质量管控成功案例，接受设计、制造、供应链品质链理论系统学习与实践；
2、通过传授最先进的品质策划流程与品管工具，使学员树立100%产品质量要求理念，具备过程控制与特种工艺控制能力，提升质量绩效，改善企业质量水平；
3、动手制作航空基础零件（留存纪念）。
【学习时间】集中学习7天。
【学习地点】浙江大学校内
【培训对象】制造型企业生产与质量部门人员、企业各级主管

日期 时间 学习内容 课时 拟定师资
第一天 课前 开学典礼
上午 质量管理体系和卓越绩效模式：
1、世界三大质量奖
2、国家质量奖 3 李若望
下午 大质量二大管理工具：
1、平衡计分法的方针管理
2、标杆管理 3 李若望
第二天 上午 五大核心工具之一：
1、产品质量先期策划和控制计划（APQP&CP） 3
下午 2、生产件批准程序（PPAP）
3、潜在失效模式和效应分析（FMEA）
第三天 上午 五大核心工具之二：
1、测量系统分析（MSA） 3
下午 2、统计过程控制（SPC） 3
第四天 上午 价值工程：
1、价值分析 3
下午 2、价值创造 3
第五天
上午 极致质量体系：
1、航空质量体系 AS9100
2、航空部件生产过程控制文件 PCD 3 周爱国
下午 超越精益六西格 - X5卓越运营方式：
1、愿景+战略
2、约束理论+精益+六西格玛
3、文化：创新力+合作力+执行力 3 李若望
结业典礼 1

李若望：台湾精益制造专家。曾先后服务于美国AT&T美台电讯公司、台湾光宝科技公司、中国奥的斯电梯公司，担任过品质处处长，全球运筹处处长、厂长、总厂长、合资公司总经理、项目部长等职务。现任西子研究院高级咨询导师，从事精益生产、六西格玛、约束理论三大系统的整合，著有《精益之旅》一书。
钟文龙：台湾精益制造和供应链管理专家。曾服务于摩托罗拉电子公司、朗讯科技公司、伟创力科技公司，担任过制造部经理、物料管理部部长、供应链管理部总监。现任西子研究院高级咨询导师，从事精益生产、供应链管理等工作。
滕毅：精益制造专家。博士，西子研究院特约咨询导师。曾在美国联合技术公司(UTC)作为全球ACE运营系统之认证项目及供应商发展亚太区负责人，美国特灵公司(Trane)亚太区训练中心、美国开利公司 (Carrier)开利大学的负责人。