课程详情
培训对象
一线销售人员、销售精英、销售经理、营销总监
培训收益
课程收获:
1、锻造销售人员的5种强者精神与阳光心态
2、 锻造销售人员的11种沟通技巧与5大谈判利器
3、 锻造销售人员对客户7种类型分析及应对策略
4、 锻造销售人员对客户关系升级的5大工具及方法
5、 锻造销售人员对产品价值塑造的6种绝招
6、 锻造销售人员解除客户异议的7种方法
7、 锻造销售人员促进成交的7大策略
8、 锻造销售人员黄金服务的9大法则
1、锻造销售人员的5种强者精神与阳光心态
2、 锻造销售人员的11种沟通技巧与5大谈判利器
3、 锻造销售人员对客户7种类型分析及应对策略
4、 锻造销售人员对客户关系升级的5大工具及方法
5、 锻造销售人员对产品价值塑造的6种绝招
6、 锻造销售人员解除客户异议的7种方法
7、 锻造销售人员促进成交的7大策略
8、 锻造销售人员黄金服务的9大法则
课程内容
课程大纲：
第一部分：狼性精神五项解密及锻造
1. 狼性6种特征深度解密
2. 狼性处世6种大智慧
3. 狼性不足的5项要因
4. 狼性锻造的6项指引
5. 狼性锻造的5大真言
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第二部分：销售拜访前五项准备
1. 拜访前5种心态的准备
2. 拜访前8项礼仪的准备
3. 拜访前客户背景的8项准备
4. 拜访前6种工具的准备
5. 拜访前6个问题的准备
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第三部分：销售沟通十项核心技术
1. 沟通的3大原理
2. 销售问话的2种方式
3. 开放式问话的5大时机
4. 封闭式问话的5大时机
5. 沟通挖掘需求的黄金6问
6. 沟通中聆听的6个技巧
7. 沟通中赞美的6个技巧
8. 赞美客户的6句经典术语
9. 沟通中认同客户的5种方法
10. 认同客户的6句经典术语
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第四部分：七种客户类型分析及攻略
1. “从容不迫型”分析及攻略
2. “优柔寡断型”分析及攻略
3. “自我吹嘘型”分析及攻略
4. “豪放直率型”分析及攻略
5. “沉默寡言型”分析及攻略
6. “吹毛求疵型”分析及攻略
7. “小心翼翼型”分析及攻略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第五部分：客户关系升级五大技能
1. 亲近度关系升级6大策略
2. 信任度关系升级6大策略
3. 利益关系升级6大策略
4. 人情关系升级6大策略
5. 博弈关系升级6大策略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第六部分：产品价值塑造五种绝招
1. 产品介绍及价值塑造5个注意事项
2. 产品介绍及价值塑造5个关键
3. 产品价值塑造3项法则工具
4. 说服客户的2大力量
5. 产品价值塑造3维故事法
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第七部分：客户五种异议解除方法
1. 解除价格异议的5个技巧
2. 解除品质异议的5个技巧
3. 解除销售服务异议的5个技巧
4. 解除对接人权限异议的5个技巧
5. 解除客户对销售人员异议的5个技巧
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第八部分：谈判促进成交六种利器
1. 谈判准备与布局的8个重点
2. 谈判中让价的5项原则
3. 付款方式谈判的5项原则
4. 谈判中让步的8大策略
5. 谈判中突破僵局的6种方法
6. 回款谈判的6种策略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第九部分：黄金服务致胜五大法宝
1. 优质客户服务6大准则
2. 客户抱怨的5种心理
3. 巧妙处理客户抱怨的6大步骤
4. 帮助客户拓展事业的5大方法
5. 客户关系维护的6种策略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第一部分：狼性精神五项解密及锻造
1. 狼性6种特征深度解密
2. 狼性处世6种大智慧
3. 狼性不足的5项要因
4. 狼性锻造的6项指引
5. 狼性锻造的5大真言
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第二部分：销售拜访前五项准备
1. 拜访前5种心态的准备
2. 拜访前8项礼仪的准备
3. 拜访前客户背景的8项准备
4. 拜访前6种工具的准备
5. 拜访前6个问题的准备
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第三部分：销售沟通十项核心技术
1. 沟通的3大原理
2. 销售问话的2种方式
3. 开放式问话的5大时机
4. 封闭式问话的5大时机
5. 沟通挖掘需求的黄金6问
6. 沟通中聆听的6个技巧
7. 沟通中赞美的6个技巧
8. 赞美客户的6句经典术语
9. 沟通中认同客户的5种方法
10. 认同客户的6句经典术语
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第四部分：七种客户类型分析及攻略
1. “从容不迫型”分析及攻略
2. “优柔寡断型”分析及攻略
3. “自我吹嘘型”分析及攻略
4. “豪放直率型”分析及攻略
5. “沉默寡言型”分析及攻略
6. “吹毛求疵型”分析及攻略
7. “小心翼翼型”分析及攻略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第五部分：客户关系升级五大技能
1. 亲近度关系升级6大策略
2. 信任度关系升级6大策略
3. 利益关系升级6大策略
4. 人情关系升级6大策略
5. 博弈关系升级6大策略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第六部分：产品价值塑造五种绝招
1. 产品介绍及价值塑造5个注意事项
2. 产品介绍及价值塑造5个关键
3. 产品价值塑造3项法则工具
4. 说服客户的2大力量
5. 产品价值塑造3维故事法
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第七部分：客户五种异议解除方法
1. 解除价格异议的5个技巧
2. 解除品质异议的5个技巧
3. 解除销售服务异议的5个技巧
4. 解除对接人权限异议的5个技巧
5. 解除客户对销售人员异议的5个技巧
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第八部分：谈判促进成交六种利器
1. 谈判准备与布局的8个重点
2. 谈判中让价的5项原则
3. 付款方式谈判的5项原则
4. 谈判中让步的8大策略
5. 谈判中突破僵局的6种方法
6. 回款谈判的6种策略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
第九部分：黄金服务致胜五大法宝
1. 优质客户服务6大准则
2. 客户抱怨的5种心理
3. 巧妙处理客户抱怨的6大步骤
4. 帮助客户拓展事业的5大方法
5. 客户关系维护的6种策略
案例分析（一）
专题讨论（二）
现场模拟（三）
师资介绍
专家简介
王建伟（狼性营销实战训练专家）
狼性营销创始人；
领袖才智系统创立者；
世纪方策董事局首席讲师；
世纪方策集团大爱基金发起人；
13家企业常年特聘运营总顾问；
原联想集团销售经理兼内训导师；
原ALONG集团运营副总裁兼总顾问；
现身兼企业总经理与培训导师两栖人；
培训企业1000余家、学员超过10万人；
清华大学、西安交通大学等6所高校特聘讲师；
创立2家公司，一个即做顾问又实操企业的实干者；
《狼性营销》、《九维领导力》、《如何锻造你的气场》作者；
王建伟（狼性营销实战训练专家）
狼性营销创始人；
领袖才智系统创立者；
世纪方策董事局首席讲师；
世纪方策集团大爱基金发起人；
13家企业常年特聘运营总顾问；
原联想集团销售经理兼内训导师；
原ALONG集团运营副总裁兼总顾问；
现身兼企业总经理与培训导师两栖人；
培训企业1000余家、学员超过10万人；
清华大学、西安交通大学等6所高校特聘讲师；
创立2家公司，一个即做顾问又实操企业的实干者；
《狼性营销》、《九维领导力》、《如何锻造你的气场》作者；
其他信息
精品课程：
《狼性销售精英魔鬼特训》
《狼性营销—智夺大客户》
《狼性营销团队建设与管理》
《九维领导力创新实战》
《情景谈判博弈实战特训》
《性格密码解析与攻心销售》
授课风格：
王老师授课生动幽默、充满激情、言辞犀利、深入浅出，以实战工具结合案例分析、PK式专题讨论、情景式模拟演练，真正做到让学员上午学下午用，深得广大学员高度好评！
服务客户（部分）：
中国银行、中国平安、中国移动、中国电信、AMD公司、网宿科技、三一重工、安钢集团、三环专汽、天业通联重工、广西中烟、江苏迈安德、南车时代新材、潍柴株齿、浪潮集团、中兴力维、中海达集团、南储仓储、恒通国际、青岛四方所、荣东色彩、方正证券、海尔集团、国美电器、丰和实业、海兰信、中丝园、安科股份、永诚财险、宁海家具协会、凌益投资、联龙博通、百勤石油、三凌管材、平梁轮胎、名雕股份、皇朝家私、格调家具、皇友家具、德高建材、中宇建材、威狮龙门业、金洋、金色世纪、华凯电梯、万控集团、中盛国际、才子服饰、威丝曼服饰、周大福珠宝、阿波罗展贸、工商银行、大赢家、鲁洲集团、海鹰食品、康美药业、尚荣医疗、药都国际、复大医疗、天河诺亚、雅风实业、众联地产、世华地产、逸涛地产、南通邮政、江西邮政、永生源集团、五粮液集团等，涉及包括家电、家具、服装、农资、通信、化妆品、工业品、建材、金融、房地产、化工、 IT 、快消品以及其他……
客户见证（部分）：
王建伟老师课程很实用，工具方法很实战，学员反应非常好，能真正学到在工作当中有用的东西，我们三一工学院以后要多引进王建伟老师的课程，感谢王老师！
————湖南三一集团副总裁 袁金华
王老师授课充满激情，非常有感染力，这些年来我们组织的培训中王老师的课程最实用，我们不但学到了方法工具而且还学会了思路创新！
————温州万控集团总经理 谢中义
王老师课程的课程非常实战，是我们外请老师培训效果最好的一个，给了我们很多实用工具和策略，学员对培训效果非常满意，感谢王老师的付出！
————广州中海达集团副总裁 徐 峰
王老师课程太精彩了，收获的是方法，留下的是回味。特别是学员提问，王老师解答的环节，确实让人佩服，只有从实战中来的老师才能有如此高的水平，感谢王老师！
————江苏南通邮政局局长 季建华
王老师的课程特色就是实战实用性极强，从头至尾都是工具与方法，一切都用工具说话，这正是王老师课程的一大亮点，深受学员好评！
———— 中国平安集团培训总监 覃红梅
关于我们——（为什么要与世纪方策合作？）
世纪方策营销培训机构，世纪方策企业管理咨询有限公司旗下品牌；创立于2002年，总部设在深圳，是一家专注于营销领域的培训咨询机构。“因为专注所以专业”公司凭借专注专业的特色定位一百年只为做好一件事“营销培训”并以自己卓越的努力成为中国营销培训咨询领域的领军品牌。客户范围已经覆盖中国大陆31个省（市）自治区，迄今为止已成功为国内9000多家大中型企业提供了具有实战性的营销培训咨询服务，年培训人次超过10万人次。
世纪方策营销培训机构现于亚太地区拥有十余家分支机构，建立了强大的市场网络和服务体系，专注于营销实战技巧、大客户营销实战、终端店面营销实战、经销商渠道管理、营销团队管理、客户服务管理为主体核心服务项目。拥有专职高级营销培训咨询讲师200余名，并融合中西方营销模式，科学创新、持续优化，成立了营销培训课程研发中心；致力于创建中国营销领域师资力量最优、系统化最强的培训咨询机构。打造企业绝对竟争优势、增强企业高速持续赢利能力为宗旨，我们的使命：一百年只为做好一件事“营销培训”为企业基业长青，为祖国繁荣复强而努力奋斗！
《狼性销售精英魔鬼特训》
《狼性营销—智夺大客户》
《狼性营销团队建设与管理》
《九维领导力创新实战》
《情景谈判博弈实战特训》
《性格密码解析与攻心销售》
授课风格：
王老师授课生动幽默、充满激情、言辞犀利、深入浅出，以实战工具结合案例分析、PK式专题讨论、情景式模拟演练，真正做到让学员上午学下午用，深得广大学员高度好评！
服务客户（部分）：
中国银行、中国平安、中国移动、中国电信、AMD公司、网宿科技、三一重工、安钢集团、三环专汽、天业通联重工、广西中烟、江苏迈安德、南车时代新材、潍柴株齿、浪潮集团、中兴力维、中海达集团、南储仓储、恒通国际、青岛四方所、荣东色彩、方正证券、海尔集团、国美电器、丰和实业、海兰信、中丝园、安科股份、永诚财险、宁海家具协会、凌益投资、联龙博通、百勤石油、三凌管材、平梁轮胎、名雕股份、皇朝家私、格调家具、皇友家具、德高建材、中宇建材、威狮龙门业、金洋、金色世纪、华凯电梯、万控集团、中盛国际、才子服饰、威丝曼服饰、周大福珠宝、阿波罗展贸、工商银行、大赢家、鲁洲集团、海鹰食品、康美药业、尚荣医疗、药都国际、复大医疗、天河诺亚、雅风实业、众联地产、世华地产、逸涛地产、南通邮政、江西邮政、永生源集团、五粮液集团等，涉及包括家电、家具、服装、农资、通信、化妆品、工业品、建材、金融、房地产、化工、 IT 、快消品以及其他……
客户见证（部分）：
王建伟老师课程很实用，工具方法很实战，学员反应非常好，能真正学到在工作当中有用的东西，我们三一工学院以后要多引进王建伟老师的课程，感谢王老师！
————湖南三一集团副总裁 袁金华
王老师授课充满激情，非常有感染力，这些年来我们组织的培训中王老师的课程最实用，我们不但学到了方法工具而且还学会了思路创新！
————温州万控集团总经理 谢中义
王老师课程的课程非常实战，是我们外请老师培训效果最好的一个，给了我们很多实用工具和策略，学员对培训效果非常满意，感谢王老师的付出！
————广州中海达集团副总裁 徐 峰
王老师课程太精彩了，收获的是方法，留下的是回味。特别是学员提问，王老师解答的环节，确实让人佩服，只有从实战中来的老师才能有如此高的水平，感谢王老师！
————江苏南通邮政局局长 季建华
王老师的课程特色就是实战实用性极强，从头至尾都是工具与方法，一切都用工具说话，这正是王老师课程的一大亮点，深受学员好评！
———— 中国平安集团培训总监 覃红梅
关于我们——（为什么要与世纪方策合作？）
世纪方策营销培训机构，世纪方策企业管理咨询有限公司旗下品牌；创立于2002年，总部设在深圳，是一家专注于营销领域的培训咨询机构。“因为专注所以专业”公司凭借专注专业的特色定位一百年只为做好一件事“营销培训”并以自己卓越的努力成为中国营销培训咨询领域的领军品牌。客户范围已经覆盖中国大陆31个省（市）自治区，迄今为止已成功为国内9000多家大中型企业提供了具有实战性的营销培训咨询服务，年培训人次超过10万人次。
世纪方策营销培训机构现于亚太地区拥有十余家分支机构，建立了强大的市场网络和服务体系，专注于营销实战技巧、大客户营销实战、终端店面营销实战、经销商渠道管理、营销团队管理、客户服务管理为主体核心服务项目。拥有专职高级营销培训咨询讲师200余名，并融合中西方营销模式，科学创新、持续优化，成立了营销培训课程研发中心；致力于创建中国营销领域师资力量最优、系统化最强的培训咨询机构。打造企业绝对竟争优势、增强企业高速持续赢利能力为宗旨，我们的使命：一百年只为做好一件事“营销培训”为企业基业长青，为祖国繁荣复强而努力奋斗！
