[公开课]金牌店长业绩倍增实战训练营

  • 课程编号:C0013171
  • 发布时间:2012-08-31
  • 浏览量:55,310
  • 状态:发布中
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  • 智库优惠价:2880(请说明来自智库培训,以获得此优惠价)
  • 市场价格:3680(为您节省了800元)
  • 课程时长: 24小时(2012年10月23-25日)
  • 所属领域: 市场营销 客户服务 品牌管理 
  • 课程提供方:上海智渠文化传播有限公司
  • 开课时间: 2012-10-23 至 2012-10-25(已过期)
  • 开课地点: [上海]上海市

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培训对象

【参训对象】
店长、储备店长、区域经理、督导、单店加盟商等渴望提升系统门店经营管理水平的人士。
【授课特色】
案例分析、数据分析、角色模拟、小组讨论、点评分享。

培训收益

【培训目标】
1.通过对店长日常工作的案例解析,挖掘店长工作的困惑所在,帮助店长成长。
2.通过对影响业绩因素的客观分析,发掘影响业绩的真正原因,挖掘经营潜质开拓营销蓝海。
3.找到激励员工的捷径;掌握提升终端士气,激发导购的工作积极性和工作责任心的方法。
4.通过专业的互动训练,现场感受和体会人员管理的魅力,掌握如何教练下属的技巧。
5.通过对门店日常工作的案例解析,挖掘门店工作的困惑所在,帮助店长成长。
6.从人员管理、货品管理、卖场管理入手,全面了解作为名金牌店长应该具备的能力,提高业绩的系统方法。
7.提升零售店长对店面销售与现场管理的认知及专业能力,全面提升店长经营能力。

课程内容

【内容大纲】
课题:《金牌店长业绩倍增实战训练营》
一、狼与羊的启示
1.什么是领导力?…………………团队互动/点评分享
2.为什么推荐他(她)作为你们的领导者?
3.高绩效店铺领导特质
4.优秀店长应具备的6项能力
二、走近店长…………………案例讨论解析:店长的困惑
1.店长的工作职责是什么?
2.店长的日常工作流程是什么?
三、服装店铺之人员高效管理
(一)人是企业的重要资产,也有可能是企业最大的负债!
1.目前就业形式及市场人力状况的分析
2.零售行业的人员特性
3.你所经常面临的问题…………………案例分析:一个80后店长的困惑
(二)谁才是我想要的人
1.分析我们的员工群体
2.常见的几种员工类型
3.什么样的员工能做业绩?
4.选人,心态重要还是技能重要?
5.门店的不同发展阶段,到底要分别用什么样的人?…………………案例分析/小组讨论
(三)员工不听话,你怎么办?
1.我们的员工到底在想什么?
2.好公司、好工作的标准是什么?
3.导购人员的出路在哪里?
4.命运在你手中
4.1 导购职业生涯规划及行业前景分析
4.2 如何帮导购制定个人目标及前景规划
5.如何把合适的人放在合适的位置上?
6.如何让“杀手”拼命做业绩?
7.如何激发店铺的良性竞争?
8.如何和员工做沟通?…………………案例分析 角色模拟
(四)如何培养帮带员工
1.把别人教会了,还有我的位置吗?
2.什么样的人是我要培养的?
3.什么时候该培养人?
4.培养态度还是培养技能?
5.培养等于复制吗?
6.新员工如何帮带?…………………案例分析:梅子的“明星”之路
7.如何培养储备店长?
8.卖场教练怎么做?…………………案例分析 角色模拟
(五)如何留住那颗心
1.零售行业常见的离职原因
2.员工到底为了什么来打工?
3.为什么会留不住人?
4.留人到底应该是从什么时候开始?
5.留人,还是留心?
总结:留人是企业的长期行为,而不是短期行为。…………………案例分析 角色模拟
四、服装店铺之货品科学管理
1.上货前
2.上货中
3.上货后
五、服装店铺之卖场管理
1.什么样的卖场才是有魅力的卖场?
2.怎样对卖场进行区域划分?
3.怎样调节气氛,吸引入店?
4.怎么抓住促销创业绩新高?…………………店铺典型案例大集合分析/点评
六、《店长应该这样当》读书会…………………点评分享/最佳读书奖

师资介绍

欧阳海淼
UTA培训教育中心高级讲师
《前沿讲座》专家讲师
逸马顾问特聘专家
中华讲师网特聘VIP讲师
门店销售管理专家

从终端一线门店成长起来的实战派专家,多年来一直致力于零售行业的管理和培训,精通零售行业终端门店的销售及管理培训,尤其擅长门店业绩提升类和门店管理类培训。培训近两百场次,学员上万人次。

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上海智渠文化传播有限公司及旗下智渠网(www.zhiqu.cc)致力于企业、政府、组织、学校、个人等全员教育培训...

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