[内训课]《中层经理人团队管理之剑》李程远

  • 课程编号:C0012848
  • 发布时间:2012-07-31
  • 浏览量:55,481
  • 状态:发布中
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培训对象

企业中层管理者

培训收益

转换思维:
现任管理者的角色、职责、思维应该尽快转变到调动和使用每个下属、从而发挥他们最大的潜力。还要认同自己要对组织发展负责,既确保完成眼前的业绩,也保证团队未来能够承担更大的业绩。
改善行动:
建立与下属之间的互信关系的作用以及相关的方法;使用各种类型员工和发展各种类型员工的策略;明确激励下属士气的重要因素;认识辅导下属的作用以及常用手段。
养成习惯:
对于课程内容,养成使用习惯。并养成与员工谈心掌握员工思想动态的习惯;了解各个员工所重视的激励因素的方法;制定员工发展目标以及确定辅导谈话目的的方法。

课程内容

此课程以团队管理工具为根本,再依据逻辑思维来解决问题。
在长期与客户打交道的过程中,发现中层经理的问题往往处在以下三个方面:不知道如何计划和分配任务、不善于授权用人和发展队伍,沟通能力也存在缺陷。为此,全新推出管理基础课程组合,帮助中层经理尽快建立系统管理概念,掌握基础技巧。

课程安排

【培训课时】2天(14小时)
【授课讲师】李程远老师
【授课方式】实例讲解、头脑风暴、案例研讨、小组讨论、角色扮演
【课程介绍】
中层经理上任之初,对管理工作充满热情,但往往缺乏经验,没有掌握基本的管理技能,导致工作不能开展耽误事情,而且容易造成下属不满甚至流失,最终经理自己也丧失信心。
当管理者在“管人”方面存在以下问题:“用”得勉强,手下的人各有短板,干活总用个别几人,而且还不稳定;“训”无章法:随意指导员工,无计划性,无人能胜任更高的工作要求;“选”“留”空白:未经历过解聘和换人、不会选拔重点发展对象,更没有过提拔人的经历……
在这个时候,《中层经理人团队管理之剑》宛如雪中送炭,剑者,致胜之利器也。此课程以团队管理工具为根本,再依据逻辑思维来解决问题。
在长期与客户打交道的过程中,发现中层经理的问题往往处在以下三个方面:不知道如何计划和分配任务、不善于授权用人和发展队伍,沟通能力也存在缺陷。为此,全新推出管理基础课程组合,帮助中层经理尽快建立系统管理概念,掌握基础技巧。
【课程目标】
转换思维:
现任管理者的角色、职责、思维应该尽快转变到调动和使用每个下属、从而发挥他们最大的潜力。还要认同自己要对组织发展负责,既确保完成眼前的业绩,也保证团队未来能够承担更大的业绩。
改善行动:
建立与下属之间的互信关系的作用以及相关的方法;使用各种类型员工和发展各种类型员工的策略;明确激励下属士气的重要因素;认识辅导下属的作用以及常用手段。
养成习惯:
对于课程内容,养成使用习惯。并养成与员工谈心掌握员工思想动态的习惯;了解各个员工所重视的激励因素的方法;制定员工发展目标以及确定辅导谈话目的的方法。
行动计划:
在课堂上每个单元结束时,都将要求学员根据所学习内容,针对自己所管理员工制定行动计划。
授课内容:
单元一、明确职责:业绩是靠团队产生的(2课时)
1-1角色转变:超级员工与管理者的区别
1-2用人 :尽力发挥团队每个成员的作用获得最大业绩
1-3带团队:建设并发展团队,维持业绩并为未来的业绩创造条件
目的效益:
1. 明确组织与自己现任职责,明白优秀员工与优秀管理的差异;
2. 通过授课,知道团队的业绩是靠他人产生,而非自己;
明白管理者所做的工作是岗位需要的,而非自己能力会做的。
单元二、用人:发挥现有团队的最大作用(4课时)
2-1、认识员工的状况
2-2、分析员工的类型:意愿和能力模型
2-3、化消极因素为积极因素,调动一切可以调动的力量
2-4、明确你的用人目标:让每个人(而不是让个别人)都成功
2-5、消除你的用人障碍:要用人,先自省。
2-6、发现并消除你对用好不同类型员工的不同阻力。
2-7、制定你的用人策略:针对不同类型员工状况制定用人策略
目的效益:
1. 有意愿缺乏能力的政策;
2. 没有能力也没有意愿的政策;
3. 有一定能力但有很强意愿的政策;
4. 有能力但意愿懈怠的政策;
5. 针对你的团队的实际,制定员工的使用策略。
单元三、带团队:建设并发展团队形成梦之队(4课时)
3-1 理想的队伍不是自然形成的
3-2认识自生自灭的后果,承担带队伍的责任
3-3认识什么是理想的团队
3-4业绩-成长性模型
3-5理解决定成长性的关键因素以及管理者对成长性的作用
3-6实施团队发展策略:
3-7规划整个团队的发展,形成梯队、保持热情
3-8确定针对不同成员的发展策略,形成“老”“中”“青”结合的团队
目的效益:
1. 青年:有意识扶植后备队;
2. 中年:尽快承担责任、加强能力的深度,推动老人持续进步;
3. 老人:保持学习和成长热;
4. 结合工作分配来发展团队;
5. 针对团队的实际,制定队伍发展规;
6. 针对各个员工制定发展计划(行动)。
单元四、建立互信的上下级关系(1.5课时)
4-1建立互信的工作关系是影响下属的第一步
4-2互信的工作关系是管理的前提
4-3如何建立良好的工作关系
4-4理解他的需要并且帮助他成功
4-5运用同理心与成员进行深入的交流
目的效益:
1. 重视建立非正式关系,掌握成员的思想动态;
2. 在谈话中深入了解下属的思想:管理谈心的过程
单元五:激励团队成员(2.5课时)
5-2任务和人,两手都要硬:你足够重视人吗?
5-3他们为什么来工作?认识两大因素
5-4挽留和激励有什么不同?
5-5你能让他们更加满意,激励因素蕴藏着巨大力
5-6学习激励的手段:
-如何表扬员工?
-你的改进计划
-现状怎么样?
-在两大因素中你的员工得到了什么?
-你如何能够增强他的满意度?
目的效益:
1. 表扬和激发成就感的区别,让员工享受到成就感;
2. 摸准能够激励员工成就感的热键;
3. 改造工作,提高士气

师资介绍

讲师简介:李程远老师
中国实战管理高级训师,全国管理领域百强讲师,
实战派职业经理人,高效团队管理者,思维能力训练人。

多年在国家事业单位,上市企业,大型集团性公司担任总经理,培训中心经理,运营经理等高级管理工作经验。并以管理工具为主导,流程思维为引导,实际案例为分析编著《中层经理人团队管理之剑》课程。在众多大型知名企业进行多场培训,深受学员与社会好评。

李程远老师在100人以上大型授课200多场,企业内、外训30人以上授课100多场。其中《中层经理人团队管理之剑》占90%。
对快消品、通信、医疗卫生,保健,电子商务,服装,家具用品等多个行业具有丰富的项目实战经验。
在品牌塑造、产品培训、团队管理、领导力训练、培训体系设计等多个领域,成功辅导多家企业导入实施体系化管理。

发布者简介 至顶端

核心研究方向: 中层经理人管理艺术 业绩导向的团队管理技术 企业培训管理体系构建 内部培训师的队伍建设 企业内部课程设计开发

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