[内训课]《王牌营销团队建设》

  • 课程编号:C0012536
  • 发布时间:2012-06-29
  • 浏览量:58,450
  • 状态:发布中
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培训对象

营销经理、销售主管、店长及部门经理等

培训收益

1、帮助销售人员树立正确的职业心态,提升行动力,
2、让销售人员掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点。
3、提升销售人员:客户接触、价值陈述、讨价还价、异议排除、引导成交等实用技巧。
4、全面提升销售人员的沟通、谈判、说服能力。
5、专业的心灵活动,帮销售人员打击心灵魔鬼,强化心理承受能力。
6、超常规训练,锻造销售人员的意志力,打造阳光心态。

课程内容

 企业生存发展的根本在于盈利,扩大盈利唯一在于利润。销售总额-成本=利润,这一切都说明企业的直接盈利来源于“营销团队”,然而营销团队的灵魂在于“营销人员”。工欲善其事,必先利其器,要打造出一支超强的营销团队,首先必须锻造出掌握实战管理工具的“营销人员”————您准备好了吗?
  本课程<<王牌营销团队建设>>是通过培训技巧导入营销团队管理中,从而锻造营销人才的执行力、锻造6大销售技能、忠诚度锻造5大法宝。课程贯穿案例研讨、专题互动、模拟演练、以及现场拓展的形式为您锻造出实战卓越的营销人员,从而建设一支超强能力的营销团队!

课程安排

第一天 《 构建王牌营销技法 》

第一章大纲:客户价值判断方法及技巧
1、营销团队困惑点分析
2、把脉你的客户---知已知彼,决胜至上
3、依个性类型,制定各人而异的销售对策
4、对各类性格的客户沟通牢记原则
5、案例分析
6、思考题:工作中你遇到的客户有哪些个性类型,如何克服沟通障碍?

第二章大纲:营销过程的沟通技巧运用
1、寻找你的潜在客户
2、致胜千里---电话营销术
3、给客户把脉—如何做好需求点
4、“精、准、狠”地产品介绍法
5、临门一脚的功力:强势促成法
6、案例分享
7、演练:电话高手是怎样炼成的?学习如何把准客户的脉?

第三章大纲:客户关系管理
1、新时期的客户定位?
2、客户增值管理的方法
3、如何做好客户管理
4、投诉处理七法:败局反胜法
5、案例分享

第四章大纲:创新营销
1、关系营销学
2、危机营销法
3、联合营销法
4、事件营销法
5、借力营销法
6、网络营销法
7、经典案例分享

第五章大纲:内部管理与控制
1、活动量管理方法与执行
2、会报管理的内容
3、会议管理的流程
4、工具管理使用的落地
5、检讨:本公司在活动管理存在哪些改善的空间?




第二天上午:《塑造王牌的心态》
课程大纲:
第一章:导入部分
大纲:1、拜伦论情绪
2、一封信引发的对多数的情绪分析
3、进行情绪的心理测试
4、心理测试分析

第二章:情绪压力的形成
大纲:1、意识和潜意识系统介绍
2、各系统分析(信念、价值观、行为导向)
3、情绪系统的正确认知与案例
4、情绪系统的钟摆效应

第三章:“心灵财富”训练
大纲:1、聆听CD片
2、组织对聆听后的分享活动
3、创建积极心态,取代消极心态

第四章:如何获得快乐心态
大纲:1、积极的自我认知
1)、期望定律
2)、课间活动:心态纠偏学员互动
2、使命与责任
1)、结构性冲突
2)、愿景---用未来拉动现在
3、控制感
1)、正向思维与负向思维
2)、掌握定律:自由选择
3)、 课间活动:读书活动(1)---增强控制力
4、爱的关系
1)、看图片的启发
2)、相关定律:感恩文化
3)课间活动:读书活动(2)---活出精彩的自已

第五章:结束部分:快乐八珍汤

大纲:1、开药方:快乐的八味药
2、互动游戏:释放压力,打破枷锁,拥抱未来!

第二天下午:《实现王牌的营销团队》
第一章:团队的认识
1、认识团队的状况
2、高效团队应该具备哪些特征
3、通过自然界学习团队精神
4、实现高效团队必须经历的四个阶段

第二章:团队的文化形成
1、成员间崇尚的义气
2、队伍正气的维系
3、主管霸气的建立
4、领导的豪气形成

第三章:团队成员之间的沟通技能
1、画图游戏看沟通
2、掰手腕游戏看默契
3、沟通技巧---做到更好地利他和利已。


第四章:团队的目标管理
1、大家为什么不愿意设目标?
2、人生目标金字塔
3、有无清楚目标的人人生的差异
4、目标的作用与设立方法
案例;精神胜利法
观看视频:《不说不可能》
课堂研讨:2012年的目标拟定与第一季度的工作计划?

师资介绍

 中国实战型销售训练专家
 曾在世界500强企业(香港、上海两地上市)服务十五年,先后任培训部经理
、区域经理、营销总监。
 PTT国际职业培训师、实战型体验式培训专家
 一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者

实战经验:
 15年培训规划及销售从业经历,致力于销售技巧、职业化方面的课程开发、培训及规划辅导工作;
 龚老师曾在世界500企业服务十五年,先后任培训部经理、区域经理、营销总监。
 龚老师从一名销售员到担任销售经理、营销培训经理、营销总监最后走向营销咨询之路,立志为中国更多企业带来业绩的快速提升。
 龚老师讲课注重现场学员参与互动,形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强。

培训的风格:
 演说家风采,脱口秀幽默,情景式案例。对营销一针见血,只言片语,改变很多人;
 用企业家和市场来定义营销,逆向思维导入营销实战,课程与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条;
 实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
 学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。

培训特色:
 讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语通俗化,帮助学员理解)
 电影分享(通过精彩电影片段欣赏,给于学员启发)
 头脑风暴(运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题,从而达到学以致用的目的)
 游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)

受益于龚老师的部分客户:
1、金融业:中国建设银行浙江湖南省分行等8家,中国邮政储蓄银行,平安银行,中信银行,中国平安财产保险公司,中国人民保险公司,光大证券、中国人寿、中国人保等;
2、制造业:福建劲霸男装有限公司,厦门慧源进出口公司,厦门莫柰运动休闲用品公司,厦门万益皮革有限公司、厦门宏诺工贸有限公司、厦门佳仕宝体育用品有限公司、厦门昭和餐具清洁机有限公司等;
3、快消品:安利(中国)、厦门茶叶行业协会、台湾金门高粱酒贸易有限公司等。

发布者简介 至顶端

擅长领域--销售服务类课程: 1、客户经理层面: 《银行公司客户营销实战培训》、《银行客户顾问式销售流程管理》、《银行个人客户营销与客户识别技巧》、《管...

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