[内训课]情绪与压力管理

  • 课程编号:C0012530
  • 发布时间:2012-06-29
  • 浏览量:58,818
  • 状态:发布中
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培训对象

销售人员、销售管理者和压力较大岗位员工

培训收益

1、能够明白压力与情绪产生的根源,并能正确面对它。
2、引导学员自我调整,学会自我心理保健的方法。
3、培养积极乐观的人生观和职业观

课程内容

从“富士康现象”、“某银行员工自杀”等报道,不难看出,现代人造成了心理和生理上的压力比我们父辈压力大得多,尤其是销售和服务人员工作压力比一般人员又高,如何给大家减压,如何应对今天的变化,是本次培训的开发背景。
培训形式:封闭训练、讲学互动、游戏体验、分析诊断、实战答疑、心得分享等
课程时间:1天

课程安排

课程大纲:
第一章:导入部分
大纲:1、拜伦论情绪
2、企业员工压力状况(如深圳富士康、深圳平安银行)
3、进行情绪的心理测试
互动:心理测试分析

第二章:情绪压力的形成
大纲:1、意识和潜意识系统介绍
2、各系统分析(信念、价值观、行为导向)
案例: 情绪系统的正确认知

第三章:心灵财富训练
大纲:1、聆听CD片
2、组织对聆听后的分享活动
3、创建积极心态,取代消极心态
互动: 听后感交流

第四章:如何获得快乐心态
大纲:1、积极的自我认知
1)、期望定律
2)、心态纠偏学员互动
2、使命与责任
1)、结构性冲突
2)、愿景---用未来拉动现在
3、控制感
1)、正向思维与负向思维
2)、掌握定律:自由选择
课间活动:读书活动(1)---增强控制力
4、爱的关系
1)、观看一组图片的启发
2)、相关定律:感恩文化
课间活动:读书活动(2)---活出精彩的自已

第五章:结束部分:快乐八珍汤

大纲:1、开药方:快乐的八味药
2、互动环节:卸掉压力、凡是感恩活动

师资介绍

 实战型金融营销服务专家
 曾在某金融服务十五年,先后任培训部经理、区域经理、营销总监。
 PTT国际职业培训师、实战型体验式培训专家
 一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者

实战经验:
 15年培训规划及销售从业经历,致力于销售技巧、职业化方面的课程开发、培训及规划辅导工作;
 龚老师曾在平安银行等金融企业服务十五年,从一名销售员到担任销售经理、营销培训经理、营销总监最后走向营销咨询之路,立志为中国更多企业带来业绩的快速提升。
 龚老师讲课注重现场学员参与互动,形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强。

培训的风格:
 演说家风采,脱口秀幽默,情景式案例。对营销一针见血,只言片语,改变很多人;
 用企业家和市场来定义营销,逆向思维导入营销实战,课程与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条;
 实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
 学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。

培训特色:
 讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语通俗化,帮助学员理解)
 电影分享(通过精彩电影片段欣赏,给于学员启发)
 头脑风暴(运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题,从而达到学以致用的目的)
 游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)

发布者简介 至顶端

擅长领域--销售服务类课程: 1、客户经理层面: 《银行公司客户营销实战培训》、《银行客户顾问式销售流程管理》、《银行个人客户营销与客户识别技巧》、《管...

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