[公开课]卓越班组长的七项修炼

  • 课程编号:C0001193
  • 发布时间:2009-01-06
  • 浏览量:116,098
  • 状态:发布中
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  • 智库优惠价:1780(请说明来自智库培训,以获得此优惠价)
  • 市场价格:1800(为您节省了20元)
  • 课程时长: 2天
  • 所属领域: 生产管理 
  • 课程提供方:百仕瑞管理顾问
  • 开课时间: 2010-08-02 至 2010-08-03(已过期)
  • 开课地点: [上海]上海

课程详情至顶端

培训对象

生产主管,车间主任,班组长等生产一线主管人员

培训收益

课程背景:
肩负组织运作、目标达成、承上启下的任务,藉以维系企业生存与成长的动力;身为生产主管更承担成本、品质、交期的责任,常因市场频繁变动、生产不畅、品质不稳定而大叹主管为难,终日战战兢兢,疲于应付,难有能力进展,更难带领高效团队完成既定目标……提升能力正成为今日深处压力与变革中各企业的迫切要求!本课程内容来源于讲师的实践历练,加之多年培训经验,深入企业调研,分析大量企业实际问题,不断归纳整理,融合众多企业经验与教训凝结而成。不仅介绍先进理念和实用方法,更注重以人为本,使得现场管理方法与领导技能有效结合,本课程以改善方法为核心,拓展现场主管技能,增加管理知识;课程逻辑三者融合,循序渐进,沟通观念,通过系统的理论讲解与实战演练、互动沟通,必将使受训学员树立信心、增强技能、得到意想不到的收获……

课程内容

课程简介:

第一项修炼:班组长职业化素养
· 为什么企业需要班组长?
· 从操作走向管理的成长秘诀
· 管事和管人两不误
· 过程导向与结果导向的结合技巧
· 制度化与人性化管理的结合技巧
· 精细化管理与目标管理的应用
· 班组管理有效性的衡量指标
· 案例:班组管理的指标设置
· 培养亲和力的途径
· 提升控制力的要点
· 提高班组执行力的八大要素
· 不恰当的班组长类型
- 欺上瞒下型
- 碌碌无为型
- 不温不火型
- 心有余而力不足型
· 案例分析:没有责任感的林班长
· 案例分析:理不清的李部庆

第二项修炼:现场管理效率提升
· 现场管理的全局观
· 现场管理之屋的内涵
· 班组长的现场管理要点
· 搭建现场管理的模型
· QSP策略
· 现场管理指标诊断
· 现场管理的SDCA与PDCA循环
· 班组长时间管理技巧
· 案例分享:高效班组长工具箱

第三项修炼:现场问题分析与解决
· 如何理解问题?
· 关于问题七个误解
· 发现问题的方法五大方法
· 案例分析:解决问题的思路
· 解决问题的三个方向
· 经验积累法
· 六大专业工具解决现场问题
· 利用团队解决问题的技巧
· 解决问题的科学过程

第四项修炼:精益化现场改善
· 现场改善的内涵
· 案例:现场改善在日本
· 视频:现场改善在欧洲
· 案例:现场改善的收益性
· 现场七大浪费的寻找及应对策略
· 寻找浪费的方法
· 精益思想在现场中的应用
· 精益工具与现场改善
- 一个流的实施
- 线平衡分析及改善
- U型布局及其应用
- 看板管理
- 多能工的快速培养与储备
- 防错的实施
- 快速换型
- 5S
- TPM

第五项修炼:因人而异的领导技巧
· 班组长影响力提升的途径
· 提升影响力的几点技巧
· 讨论:魅力型班组长的特点及学习路径
· 管理班组团队的风格策略
· 因事而异的管理技巧
· 案例:民主是一种能力
· 利用性格分析挑选骨干
· 测试:我是什么性格?
· 区分员工的技巧
· 个性化员工管理技巧
- 如何管理新员工?
- 何管理老员工?
- 如何管理经常挑战自己的员工?
- 如何管理积极性低、能力也低的员工?
- 如何管理好85后的员工?
· 案例分析:惶恐不安的张黎明

第六项修炼:部署培育与指导
· 班组长培育指导部署的现状
- 为什么员工学不会?
- 为什么骨干不“骨干”?
- 为什么员工会犯一些“简单的”错误?
- 为什么员工学习的欲望低落?
· 案例分享:某世界500强的员工培育路径
· 骨干培育的思路(以案例为主)
· 员工指导的展开(以案例为主)
· 培训需求的提炼技巧
· 工作分解表的制作技巧
· 如何在作业指导书不完善的条件下展开工作指导?
· OJT四步骤
· OJT实践演练
· OJT过程中的21个要点
· 特殊工种的OJT技巧

第七项修炼:有效激励与沟通
· 激励的基本原理
· 激励应用中的常见误解
· 利用马斯洛模型分析员工需求
· 胡萝卜加大棒的实施技巧
· 让员工感到公平、公正的方法
· 制度化的推进要点
· 激励过程中的心理学原理应用
· 非金钱激励员工的20种方法
· 班组长激励能力提升的经验总结
· 指导成长的周哈里窗户
· 沟通的基本模型
· 沟通中的常见误解
· 演练:沟通中的表达技巧
· 演练:班前会的召开
· 测试:倾听技巧
· 感受式沟通技巧
· 汉堡包沟通技巧
· RASP沟通技巧
· 面谈技能提升
· 沟通中建立信任的技巧

其他信息

报名说明:
1. 培训费用:含培训费、资料费、午餐、培训证书等。
2. 报名方法:请填好报名表,传真或E-mail至我司或者直接网络报名,我司于培训前一周发《报到通知书》,通知您关于报到的相关事宜。
培训当天请携带《报到通知书》和个人名片办理报到手续。
3. 付款方式:请于培训一周前把款项汇入我司帐号,把汇款底单传至我司,培训发票统一在报到时交付。

联系方式:
上海
电话:021-61242600
传真:021-62264470
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