[公开课]《商务礼仪与魅力形象》

  • 课程编号:C0011768
  • 发布时间:2012-04-05
  • 浏览量:63,907
  • 状态:发布中
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  • 市场价格:2380(为您节省了400元)
  • 课程时长: 2天
  • 所属领域: 客户服务 企业文化 其它 
  • 课程提供方:海翰培训机构
  • 开课时间: 2012-04-21 至 2012-04-22(已过期)
  • 开课地点: [北京]北京

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培训对象

有意提升个人魅力形象与职业礼仪的社会各界人士!

培训收益

在人际交往中,您是否为时常出现“无意但失礼”的行为而烦恼? 在不同场合中,您是否为自己“不擅长穿衣打扮的技巧”而困惑? 可爱的女士们,还在为“跟上时尚、体型调整、化妆发型”而苦恼? 掌握“个人形象和礼仪”这套系统而丰富的知识和技能,是不是四处寻找途径、却没有方向?。

课程内容

第一天:商务礼仪、仪态训练

一、强化对礼仪的理解
◆ 趣味互动、理解礼仪的内涵
◆ 破解对礼仪的误解
◆ 礼仪的特点、底线要求
  
二 练习优雅男女仪态、不良姿态纠正
◆ 男女基础站姿、恭敬站姿、自信站姿、不良站姿一对一纠正
◆ 男女基础坐姿、恭敬坐姿、多种优雅休息坐姿、不良坐姿一对一纠正
◆ 男女基础走姿、不良走姿一对一纠正
◆ 女士蹲姿练习
◆ 引领他人行走的姿势与应变:

三 练习得体的手势语、表情:
◆ 无意中得罪他人的手势、
◆ 指引方向、请坐、请进、指点文件的动作手势
◆ 致意动作:挥手礼、握手礼、鞠躬礼、拥抱礼、合掌礼、误区纠正
◆ 握手的多种动作与不同效果
◆ 奉茶的各种优雅动作练习
◆ 三种不同的感人笑容训练、几种目光训练
  
四 迎来送往的重要礼仪规范、应变
1 介绍的礼仪
◆谁充当介绍人?
◆介绍他人的重要顺序、内容、禁忌
◆不同场合的双方介绍练习、失误指导
◆各种场合自我介绍方法、练习
◆如何做有礼的被介绍者
2 名片礼仪
◆印制名片的礼仪
◆递送名片的顺序、动作
◆收纳名片、名片禁忌
3 称谓礼仪

五 位次排列礼仪
◆尊位的概念和重要作用
◆主宾行走时的位置排列
◆楼梯、电梯、进门的顺序
◆不同会客室的座次排列
◆不同会议的主席台、听众席排列
◆不同汽车内的座次排列
  
六 通讯礼仪
◆ 拨打与接听电话的礼节
◆ 手机礼仪
◆ 使用其他通讯设备的注意事项
  
七 餐饮礼仪
1 中餐礼仪
◆ 中餐的座次原则
◆ 中餐禁忌、常见误区
◆ 餐桌酒文化
2 西餐礼仪
◆ 西餐着装要求
◆ 西餐席位的排列
◆ 西餐点菜礼仪、上菜顺序
◆ 入座讲究、用餐姿势
◆ 认识餐具与其使用方法
◆ 西餐礼仪细节
◆ 西餐宴会的禁忌
3 自助餐礼仪

八 礼品礼仪
◆ 礼品的选择、包装、仪式等讲究
◆ 商务礼品禁忌
◆ 涉外礼品禁忌

九 沟通礼仪与技法
◆ 面谈沟通中最容易忽略的“肢体失礼行为”
◆ 交谈中如何察颜观色,洞察他人情绪和态度
◆ 有步骤解读他人身体语言传递的含义
◆ 如何运用好自己的身体语言、避免误用而导致沟通不利?
  
第二天 个人魅力形象塑造
魅力形象概述
一、个人形象从哪些方面,如何影响了您的职业前途、恋爱交友?
二、个人形象的品味,由哪五方面共同构成?
三、要迅速提升形象品味,必须先掌握以下八类专业技能:
◆ 场合着装
◆ 衣橱建设
◆ 发型设计
◆ 色彩选择与搭配
◆ 着装体型调整
◆ 个人风格建立
◆ 饰品选择与搭配
◆ 化妆技法

(一)、男女形象底线:“场合着装”的规矩、技法、失误指导:
◆ 正式场合:西服套装、套裙
◆ 日常上班:休闲职业装
◆ 参加宴会:日礼服、晚礼服
◆ 商务休闲装
◆ 生活休闲装
◆ 运动装

(二)、女士兼顾“美丽与端庄”的“职业衣橱”建设妙招
◆ 要想“省钱省心省时间效果好”,哪些职业衣衫最受青睐?
◆ 您买对了吗?这些衣衫重要的购买要点、搭配要则
◆ “场合身份”与“时尚个性” 二者怎样兼得?

(三)、别了!“发型”之忧
◆ “用发型调整脸型”的核心规律
◆ 确定您的脸型是哪一类?有什么特点?
◆ 您的短发、长发、烫发应如何设计?

(四)、“色彩”——让我欢喜让我忧
◆ 如何选对脸色的衬托色
a.什么样的颜色与您的脸色相得益彰,什么样的颜色您我的脸色缺点大现?
b.现场真人示范:脸色相反的两位学员选择同一个色彩,效果大相径庭
c.如何找到衬托自己“亮丽年轻”的最佳色群、
d. 如何避开衬托自己“暗淡老气”的最差色群?
◆ 如何选择全身大面积主色?
依据不同“场合、身份、个人意图”,从12色相中如何选对最适合当下的主色?
◆ 色彩如何搭配?
a.对比图片,寻找配色总原则
b.10种实用配色技巧,更多精彩图片展现

(五)、“体型调整”——体型难得完美,但可以通过穿衣遮丑显美
◆ 不同体型有门当户对的“最佳服装版型”,也有彰显缺点的“最差服装版型”
◆ 对号入座,定位我的体型类型:女士3类、男士5类体型
◆“着装调整体型”的绝佳秘笈:
人体3大类(12种)体型局部失衡,不同穿法效果优劣,图片对比一目了然

(六)、“风格”—— 时尚流行短暂、个人风格长存
◆ 哪三个因素构成了您的个人着装风格?
◆ 现场演练,定位自己的主风格:
◆ 男女七种主风格讲解
(古典风格、戏剧风格、自然风格、优雅风格、浪漫风格、前卫风格、帅气风格)
◆ 七种穿衣风格的版型、面料、图案、细节的优势范围、误区纠正
(七)、百变丝巾,画龙点睛
◆ 如何买到为你添彩的好丝巾:尺寸、材质、误区纠正
◆ 现场动手,学系丝巾:
a.小方巾做项链(5种技法)
b.大方巾做衣服(4种技法)
c.长丝巾做花结(2种技法)

(八)、化妆——淡妆浓抹总相宜
◆如何选对最适合自己的化妆品
◆职业淡妆技法现场示范、练习
修颜-粉底-遮瑕-散粉-画眉-眼线-眼影-睫毛-口红-腮红-定妆

课程安排

第一天:商务礼仪、仪态训练

一、强化对礼仪的理解
◆ 趣味互动、理解礼仪的内涵
◆ 破解对礼仪的误解
◆ 礼仪的特点、底线要求
  
二 练习优雅男女仪态、不良姿态纠正
◆ 男女基础站姿、恭敬站姿、自信站姿、不良站姿一对一纠正
◆ 男女基础坐姿、恭敬坐姿、多种优雅休息坐姿、不良坐姿一对一纠正
◆ 男女基础走姿、不良走姿一对一纠正
◆ 女士蹲姿练习
◆ 引领他人行走的姿势与应变:

三 练习得体的手势语、表情:
◆ 无意中得罪他人的手势、
◆ 指引方向、请坐、请进、指点文件的动作手势
◆ 致意动作:挥手礼、握手礼、鞠躬礼、拥抱礼、合掌礼、误区纠正
◆ 握手的多种动作与不同效果
◆ 奉茶的各种优雅动作练习
◆ 三种不同的感人笑容训练、几种目光训练
  
四 迎来送往的重要礼仪规范、应变
1 介绍的礼仪
◆谁充当介绍人?
◆介绍他人的重要顺序、内容、禁忌
◆不同场合的双方介绍练习、失误指导
◆各种场合自我介绍方法、练习
◆如何做有礼的被介绍者
2 名片礼仪
◆印制名片的礼仪
◆递送名片的顺序、动作
◆收纳名片、名片禁忌
3 称谓礼仪

五 位次排列礼仪
◆尊位的概念和重要作用
◆主宾行走时的位置排列
◆楼梯、电梯、进门的顺序
◆不同会客室的座次排列
◆不同会议的主席台、听众席排列
◆不同汽车内的座次排列
  
六 通讯礼仪
◆ 拨打与接听电话的礼节
◆ 手机礼仪
◆ 使用其他通讯设备的注意事项
  
七 餐饮礼仪
1 中餐礼仪
◆ 中餐的座次原则
◆ 中餐禁忌、常见误区
◆ 餐桌酒文化
2 西餐礼仪
◆ 西餐着装要求
◆ 西餐席位的排列
◆ 西餐点菜礼仪、上菜顺序
◆ 入座讲究、用餐姿势
◆ 认识餐具与其使用方法
◆ 西餐礼仪细节
◆ 西餐宴会的禁忌
3 自助餐礼仪

八 礼品礼仪
◆ 礼品的选择、包装、仪式等讲究
◆ 商务礼品禁忌
◆ 涉外礼品禁忌

九 沟通礼仪与技法
◆ 面谈沟通中最容易忽略的“肢体失礼行为”
◆ 交谈中如何察颜观色,洞察他人情绪和态度
◆ 有步骤解读他人身体语言传递的含义
◆ 如何运用好自己的身体语言、避免误用而导致沟通不利?
  
第二天 个人魅力形象塑造
魅力形象概述
一、个人形象从哪些方面,如何影响了您的职业前途、恋爱交友?
二、个人形象的品味,由哪五方面共同构成?
三、要迅速提升形象品味,必须先掌握以下八类专业技能:
◆ 场合着装
◆ 衣橱建设
◆ 发型设计
◆ 色彩选择与搭配
◆ 着装体型调整
◆ 个人风格建立
◆ 饰品选择与搭配
◆ 化妆技法

(一)、男女形象底线:“场合着装”的规矩、技法、失误指导:
◆ 正式场合:西服套装、套裙
◆ 日常上班:休闲职业装
◆ 参加宴会:日礼服、晚礼服
◆ 商务休闲装
◆ 生活休闲装
◆ 运动装

(二)、女士兼顾“美丽与端庄”的“职业衣橱”建设妙招
◆ 要想“省钱省心省时间效果好”,哪些职业衣衫最受青睐?
◆ 您买对了吗?这些衣衫重要的购买要点、搭配要则
◆ “场合身份”与“时尚个性” 二者怎样兼得?

(三)、别了!“发型”之忧
◆ “用发型调整脸型”的核心规律
◆ 确定您的脸型是哪一类?有什么特点?
◆ 您的短发、长发、烫发应如何设计?

(四)、“色彩”——让我欢喜让我忧
◆ 如何选对脸色的衬托色
a.什么样的颜色与您的脸色相得益彰,什么样的颜色您我的脸色缺点大现?
b.现场真人示范:脸色相反的两位学员选择同一个色彩,效果大相径庭
c.如何找到衬托自己“亮丽年轻”的最佳色群、
d. 如何避开衬托自己“暗淡老气”的最差色群?
◆ 如何选择全身大面积主色?
依据不同“场合、身份、个人意图”,从12色相中如何选对最适合当下的主色?
◆ 色彩如何搭配?
a.对比图片,寻找配色总原则
b.10种实用配色技巧,更多精彩图片展现

(五)、“体型调整”——体型难得完美,但可以通过穿衣遮丑显美
◆ 不同体型有门当户对的“最佳服装版型”,也有彰显缺点的“最差服装版型”
◆ 对号入座,定位我的体型类型:女士3类、男士5类体型
◆“着装调整体型”的绝佳秘笈:
人体3大类(12种)体型局部失衡,不同穿法效果优劣,图片对比一目了然

(六)、“风格”—— 时尚流行短暂、个人风格长存
◆ 哪三个因素构成了您的个人着装风格?
◆ 现场演练,定位自己的主风格:
◆ 男女七种主风格讲解
(古典风格、戏剧风格、自然风格、优雅风格、浪漫风格、前卫风格、帅气风格)
◆ 七种穿衣风格的版型、面料、图案、细节的优势范围、误区纠正
(七)、百变丝巾,画龙点睛
◆ 如何买到为你添彩的好丝巾:尺寸、材质、误区纠正
◆ 现场动手,学系丝巾:
a.小方巾做项链(5种技法)
b.大方巾做衣服(4种技法)
c.长丝巾做花结(2种技法)

(八)、化妆——淡妆浓抹总相宜
◆如何选对最适合自己的化妆品
◆职业淡妆技法现场示范、练习
修颜-粉底-遮瑕-散粉-画眉-眼线-眼影-睫毛-口红-腮红-定妆

师资介绍

罗惠依老师
拥有十二年丰富培训经验,
日本权威色彩机构认证“色彩形象设计师”,
国际标准礼仪学院认证“国际标准礼仪培训师”,
国际萨提亚学院认证“家庭沟通与九型人格”,
中科院心理研究所认证“催眠与心理治疗师”。

罗惠依老师
曾为如下重要社会活动负责提供系列培训: •2011年中央4台“文明之旅—礼仪之邦说礼”系列节目; •2008年“神七”发射基地《中央首长接待礼仪》;
•2008年“奥运会组委会”接待全员《接待礼仪》; •2008年奥运志愿者系列《迎宾礼仪与奥运形象》
•2008北京车展“法拉利”“奥迪”“丰田”品牌《会展与接待礼仪》;
•2007年国家大剧院开幕全体员工《接待礼仪与职业淡妆》;
•2006年“男篮、女篮全明星赛”《公关礼仪与形象》; • 2006年“环球小姐大赛”中国赛区《礼仪与形象》; 并受邀为广大高校,进行了大量《商务、政务、礼仪与职业形象》演讲,主要有:
清华大学MBA班、北京大学MBA班、北大政法学院、人民大学、华北电力大学MBA班、对外经济贸易大学、首都财经大学等。

其他信息

罗惠依老师
拥有十二年丰富培训经验,
日本权威色彩机构认证“色彩形象设计师”,
国际标准礼仪学院认证“国际标准礼仪培训师”,
国际萨提亚学院认证“家庭沟通与九型人格”,
中科院心理研究所认证“催眠与心理治疗师”。

罗惠依老师
曾为如下重要社会活动负责提供系列培训: •2011年中央4台“文明之旅—礼仪之邦说礼”系列节目; •2008年“神七”发射基地《中央首长接待礼仪》;
•2008年“奥运会组委会”接待全员《接待礼仪》; •2008年奥运志愿者系列《迎宾礼仪与奥运形象》
•2008北京车展“法拉利”“奥迪”“丰田”品牌《会展与接待礼仪》;
•2007年国家大剧院开幕全体员工《接待礼仪与职业淡妆》;
•2006年“男篮、女篮全明星赛”《公关礼仪与形象》; • 2006年“环球小姐大赛”中国赛区《礼仪与形象》; 并受邀为广大高校,进行了大量《商务、政务、礼仪与职业形象》演讲,主要有:
清华大学MBA班、北京大学MBA班、北大政法学院、人民大学、华北电力大学MBA班、对外经济贸易大学、首都财经大学等。

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    • MBA智库培训QQ:3588662388
    • 微信号:mba51214,加好友请备注:***公开课或者***内训咨询,谢谢
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