企业中高层管理及技术人员（生产、品质、工程部工程师，主管，经理及技术人员）

1.系统全面的了解六西格玛DMAIC方法论
2.理解并能灵活运用相关流程分析工具：DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB
3.能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目
4.熟悉六西格玛项目各阶段所用工用在MINITAB中的灵活运用

第一天：Define--六西格玛定义阶段：发现、确认问题
第一讲：6sigma管理综述（原理、模型、组织、资源与活动）
第二讲：如何启动和界定一个6 SIGMA项目
第三讲：劣质成本分析（企业成本的种类与构成）
第四讲：C&E Matrix 因果矩阵分析法
第二天：Measure--六西格玛测量阶段：现状测量
第五讲：潜在失效模式及效果分析（FMEA）
第六讲：六西格玛专用软件MINITAB基础介绍
第七讲：MSA测量系统分析：确保所收集数据的真实性
第八讲：CP K过程能力分析
第三天：Analyze--六西格玛分析阶段：查找关键原因
第九讲：多变量分析技术
第十讲：置信区间与假设检验
第四天：Improve--六西格玛改善阶段：改善关健原因，优化相关参数
第十一讲：实验设计介绍
第十二讲：全因子及分部因子实验设计
第五天：Control--六西格玛控制阶段：改善成果控制与横向扩展
第十三讲：SPC统计过程控制理论
第十四讲：计量型数据SPC
第十五讲：计数型数据SPC
第十六讲：六西格玛成功案例分享

【课程简介】
本课程由张驰咨询独家研发，重点面向各企业的中高层技术及管理人员，由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家主讲，结合实际案例系统阐述六西格玛管理D-M-A-I-C的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略。并结合了制造业及服务业的实际案例贯穿始终。采用辅导式教学方式，重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。使学员能够利用DMAIC方法论及相关流程分析改善工具改进本职工作流程，并能作为六西格玛项目改进小组的成员参与项目活动，推进项目开展或支持黑带完成改进项目。

张驰:MBB、 中国六西格玛奠基人之一
全国六西格玛推委会首界专家委员
CAQ六西格玛推进平台组建团队成员
国际六西格玛协会荣誉顾问
中国企业联合会客座教授
国内首批六西格玛倡导者和推动者
世界500强台达电子/富士康集团长期顾问
六西格玛推行“农村包围城市”、“八大短 板理论”创立者
曾长期在SONY等全球500强企业从事高层技术及质量管理，对外企先进管理技术有深厚造诣和极丰富实战经验，帮助全球电子500强台湾台达电子集团、深圳移动通讯、中国航天科技集团、东菱集团、韩国友星电子、济南钢铁、TRULY半导体等近千家企业指导和实施六西格玛管理。
服务业方面：帮助中国建设银行、太平人寿保险公司高层管理进行六西格玛倡导培训，帮全球500强美国ACCENTURE信息服务有限公司培养一期绿带，帮深圳移动通讯在2002年培训和辅导六西格玛黑带项目，对服务业流程特点及改善方向有深刻理解与丰富实践经验。
已培养黑带1000人以上，绿带3000人以上，取得财务收益超过2亿元人民币，得到普遍赞誉
咨询风格：视野广阔，思维敏捷，极具创新能力。