[内训课]从对标到创标——标杆管理

  • 课程编号:C0001162
  • 发布时间:2008-12-30
  • 浏览量:117,212
  • 状态:发布中
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培训对象

所有企业高层领导、企业部门经理、项目负责人及政府、公共管理部门负责人

培训收益

任何行业的企业都面临很大竞争压力,我们在整体实力上可能不如对手,但我们能否创造更多的业务模块优势?或使原有模块优势加大领先差距?如何在激烈的市场竞争中产生自我助推力?企业除研究自己的主要竞争对手的优势模块,获取经验、寻找并缩小差距外,还需要进行自身的标杆突破。需要通过标杆管理来整合、共享公司各种资源,使有效的管理模式内部推广化、扩大化,全面激发人员潜能,以提升企业的综合竞争力。
为什么选择标杆管理?“杆”是参照物,“标”是达到或超越参照物的标准,“标杆”是一个值得模仿的榜样,可以是人、模式、方法、流程、或是某一个具体标准。“标杆管理”就是通过模仿和创新来达到或超越标杆水平的方法和途径。简单的讲,就是如何有效运用“拿来主义”。目前,国内的标杆管理还仅仅停留在“同业对标”的初级阶段。还没有上升成为可以融入全方位企业管理的工具。纵观世界500强,他们都或多或少的运用标杆管理作为日常管理工具,美国国家质量奖得主则无一例外的将标杆管理融入到企业管理的方方面面。令国人引以自豪的“海尔”也是运用了标杆管理的部分原理才成功的开创了OEC、SBU等管理模式。
标杆管理是一种管理哲学的方法论,企业如果掌握了这种管理思维,不但可以加速创新,还可以使战略有效落地。学习标杆管理法,企业将重新思考和改进经营实践,创造自己的最佳实战方法,促进核心竞争力形成,使某一模块迅速成为行业第一,从而奔向卓越。

课程内容

课程大纲:(一天版为讲授,两天版为辅导式培训)
第一部分:标杆透析
一、 什么是标杆管理
1、 标杆管理与对企业管控到位的决定性作用
2、 标杆管理与企业战略规划与实施的关系
二、标杆管理类型与实施效果
1、 项目标杆管理的类型
2、 典型的标杆管理案例分析
第二部分:标杆模仿与行业突破
一、标杆模仿与企业创新
1、 如何向竞争对手学习
2、 浅层次的模仿与深层次的模仿
三、行业标杆突破
1、 同业对标的巨大效果与局限性
2、 跨行业对标的观念与作用
3、 标杆管理与企业的短板及瓶颈
第三部分:企业标杆选择与对标要点
一、标杆的目标选择
1、 行业对标对什么
2、 为什么大部分企业对标不利
二、标杆管理实施问题
1、 缺乏信息数据是最大的借口
2、 标杆管理实施中的常见问题
3、 大项目标杆管理谱系图
4、 项目对标各阶段要点
第四部分:标杆思维与企业问题管理
一、善于发现问题的本质原因
1、 管理就是不断地解决问题
2、 找到差距就可以缩小差距
二、标杆思维法
1、 标杆管理的剪刀式思维——工作的高效执行标准
2、 标杆管理的谱系图思维——理顺对标思路的图形思维法
3、 标杆管理的一域多层思维——解决本质问题的超级工具
第五部分:企业多维对标与岗位创标
一、标杆管理的多维对标
二、岗位对标与创标
1、 行业岗位对标
2、 标杆指标的部门及岗位分解
第六部分:企业创标文化
一、文化与企业文化
二、文化化育
1、 理念标准的行为分解
2、 工作氛围管理
三、创标文化建设
1、 创标文化对企业发展的作用
2、 企业创标文化管理工具
第七部分:(研讨与汇报)企业标杆管理推行方案
1、 标杆思维与指标分解
课堂作业:精细化建模与创标——本岗位管理改善措施研讨
研讨与辅导:讲师辅导出各问题解决方案
2、 成果汇报:现场确定参训企业管理者各岗位创标工作实施措施
3、 全员创标工作推进落实方案
4、 全员创标建设与实施总结与展望

师资介绍

 中国标杆管理第一人、美国纽约大学、芝加哥大学标杆管理联合研究学者、国际标杆管理学术界具有领先地位的权威专家;国际管理学术界及500强企业推崇的“标杆环”、“标杆四法”缔造者;“标杆兴国论”的倡导者;国际上屈指可数的研究管理哲学实践方法论与企业文化实施并取得成效的管理专家之一;CEC管理(企业协同作战系统)奠基人;
 清华、北大客座、特聘教授、数十家知名机构及管理咨询公司特聘讲师、金牌讲师、高级合伙人、资深管理顾问;多家500强及行业第一企业标杆管理及企业文化首席顾问;电力、能源、电信等大行业及国资委高培中心特聘讲师、电力行业同业对标高级顾问;《中国华电》、《电力管理探索》及多家经管类杂志特约撰稿人;
 “辅导式培训”创始人、国内唯一敢于承诺“培训现场即为企业提出可行的、有效的改善方案”的管理学界实战派“魔教长老”;陈泓冰老师公开承诺:500强及大型企业高层两天版的标杆管理培训辅导,应用“标杆四法”,培训现场出台的方案实施后,直接创造上千万甚至数亿元的效益;其价值正逐步被全球企业界、管理学术界、公共机构所认知、重视与推崇;
 品牌国际化及跨文化、执行力、精细化、集团管控、政府创新及公共管理高级顾问;
 博士研究方向:管理哲学
 授课方向:主讲标杆管理系列(含精细化、精益、量化、规范化、思维创新、服务、成本、流程与绩效。。。)、节能减排与全员降本增效、企业文化及跨文化、企业文化内训师、执行力、协同力、集团管控与组织行为、职业经理人、政府管理创新、国际化品牌与市场营销等

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主讲标杆管理系列(含精细化、精益、量化、规范化、思维创新、服务、成本、流程与绩效。。。)、节能减排与全员降本增效、企业文化及跨文化、企业文化内训师、执...

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