QC工程师、QA工程师及产品质量相关管理人员

8D团队导向问题解决方法培训
8D方法又称团队导向问题解决方法（team-oriented problem solving）、8D问题求解法（8D Problem Solving）是福特公司处理问题的一种方法，亦适用于过程能力指数低于其应有值时有关问题的解决，它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，同时对于统计过程控制与实际的品质提升架起了一座桥梁。
通过培训及案例介绍，使员工掌握8D的每一个作业步骤、作业内容、作业要求，定义每一个作业步骤的职能部门，令顾客满意。

8D团队导向问题解决方法培训
8D方法又称团队导向问题解决方法（team-oriented problem solving）、8D问题求解法（8D Problem Solving）是福特公司处理问题的一种方法，亦适用于过程能力指数低于其应有值时有关问题的解决，它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，同时对于统计过程控制与实际的品质提升架起了一座桥梁。
通过培训及案例介绍，使员工掌握8D的每一个作业步骤、作业内容、作业要求，定义每一个作业步骤的职能部门，令顾客满意。
适用对象： QC工程师、QA工程师及产品质量相关管理人员
培训时间：2天
一、8D应用基础概念
 什么是8D？
 8D适用范围
 8D目标及提交时机
二、问题篇
 问题的定义
 对问题的态度？改善的观点
 常见的问题解决流程
三、8D的执行步骤
 D1 成立小组
 D2 清楚描述问题
 D3 执行和确认临时措施
 D4确定和验证根本原因
 D5 确定及验证纠正措施
 D6执行永久纠正措施
 D7避免再发生
 D8恭贺小组
四、案例研究
原文：