课程详情
培训对象
技术和研发部门的副总、总工程师、总监、项目经理等。
培训收益
【培训目标】:
了解管理这门课程的发展历程,对管理有一个全面的了解;
了解技术高手和管理高手的不同之处,完成其心态和角色上的转换;
掌握技术高手必备的良好习惯,使之应用于工作中,实现个人绩效的最大化;
掌握技术高手必备的基本功,组建一个高效团队,实现组织效率的最大化。
了解管理这门课程的发展历程,对管理有一个全面的了解;
了解技术高手和管理高手的不同之处,完成其心态和角色上的转换;
掌握技术高手必备的良好习惯,使之应用于工作中,实现个人绩效的最大化;
掌握技术高手必备的基本功,组建一个高效团队,实现组织效率的最大化。
课程内容
一份权威的统计报告显示,现在的职业经理人,65%以上的人曾经从事过营销工作,而 58%的人所学的专业为工科或理科,从事技术出身。技术以严谨求进,管理以艺术求精。从技术工程师到管理领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,也是一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅!
本课程以帮助职业经理人“突破管理瓶颈”为核心,以“全面、易懂、实用”为原则,引导您迅速踏上从技术能手到管理精英的梦想之旅!重点讲授管理高手应掌握的基本管理理念和方法,为学员提供关于如何处理实际工作的操作性建议,就管理高手的角色定位、基本职责进行探讨和分析,达到“洗脑”的作用。
本课程以帮助职业经理人“突破管理瓶颈”为核心,以“全面、易懂、实用”为原则,引导您迅速踏上从技术能手到管理精英的梦想之旅!重点讲授管理高手应掌握的基本管理理念和方法,为学员提供关于如何处理实际工作的操作性建议,就管理高手的角色定位、基本职责进行探讨和分析,达到“洗脑”的作用。
课程安排
第一单元主题:
管理理念提升 课前热身:
分组、选组长、设计小组标志、宣布比赛规则。
破冰讨论:
管理要素中,作为管理人员,您认为哪一个因素是最重要的?
授课内容:
一、 什么是管理?管理的概念和定义
二、 管理的组成部分和五要素分解
计划
——计划与执行
——PDCA管理循环计划的重要
——拟订计划的思维与原则
——计划的内容
——人与事的结合
组织
——组织管理的原则
——组织的意义与功能
——指挥系统的统一
——管理幅度适中
——职务的认知
执行
——工作交付的技巧
——如何正确地执行
监督
——控制与改善
——控制的目的
——控制时应掌握的原则
——问题的发现
——查核的方法
协调
——改善行动
——改善的程序与方法
三、 管理的核心:人力资源管理
四、 管理要达到什么目的?管理的四大终极目标
五、 管理的五个理念基础
六、 管理的基础理念:
每个管理高手首先是人力资源管理人员
二八理论
木桶理论
青蛙理论
跳蚤理论
猴子理论
鲶鱼效应
客户理论
法理情和情理法的区别
七、 当前员工管理面临的管理难题和挑战、如何应对?
下属缺乏主动性
下属责任心不够
下属工作热情不高
四类员工的管理方法:贡献型、冲锋型、安分型、萎缩型
本单元案例讨论:
1、如何提升本部门管理的水平和质量?
2、如何评判一个部门的管理是否优秀或成功?
课间休息
第二单元主题:
管理者的角色提升 案例讨论:
1、从技术高手转变为管理高手应具备哪些要素?
2、管理人员的地位和使命、管理人员的作用都是什么?
授课内容:
一、 什么叫技术型的管理高手?
二、 技术高手与管理高手的区别有哪些?
三、 从技术高手转变为管理高手后的十大角色定位
四、 从技术高手转变为管理高手后的十大工作关系
五、 从技术高手转变为管理高手后的十大素质模型
六、 从技术高手转变为管理高手后的四大管理职责
完成目标(8小项)
培养人才(8小项)
建设团队(8小项)
辅导成长(8小项)
七、 从技术高手转变为管理高手后的六种错误类型
盲目执行型
业务尖子型
老黄牛型
哥们儿义气型
管理平庸型
大撒把型
八、 从技术高手转变为管理高手后的管理风格转变:刚柔相济、红脸+白脸、胡萝卜+大棒
案例讨论:
1、 摩托罗拉餐厅里发生的故事告诉我们什么管理的道理?
2、 “HELEN因私用公司信纸被开除”的案例带来哪些启迪?
课间休息
第三单元主题:
团队建设能力提升 团队游戏:
从“拿破仑战鼓”看团队管理素质。
从“齐心协力过雪山”看团队激励。
自我测评:
团队管理和团队建设水平测评。
授课内容:
一、何为团队?团队的特点是什么?
二、团队管理的7因素理论
三、优秀团队的特点和高效团队的必备条件
四、卓越团队的共同理念
五、不良团队的种种表现
六、团队建设的基本技能
七、团队沟通的“葵花宝典”
八、如何激励和调动员工积极性(侧重非经济性的30种激励方法)
九、如何提升和强化团队的执行力?
案例讨论:
1、 你的一位下属员工一贯表现很好,但最近表现上却出现了问题,你准备怎么办?
2、 你刚提拔为部门经理,但下属不服从你,你打算怎么办?
案例介绍:
“雷尼尔效应”和对团队建设的启迪。
课间休息
第四单元主题:
沟通能力提升
时间:3小时 团队竞赛游戏:
1、从“拿破仑战鼓”看团队沟通。
2、从“齐心协力过雪山”看高效沟通技巧。
课堂讨论:
在你的公司或部门里,有哪些缺乏沟通的表现?
授课内容:
一、 何为沟通?
二、 沟通内涵
1. 沟通过程详解
2. 沟通的形式、种类和沟通的层次
3. 沟通漏斗
三、 跨团队沟通的重要性和意义
四、 沟通技巧
1、从核心高手转为管理高手后的沟通技巧
1) 如何与上级沟通?
2) 如何与下属沟通?
3) 如何与平级沟通?
2、高效团队沟通的30个经验
3、沟通管理十戒
4、不良沟通的种种现象
5、高效沟通的“7C”原则
6、强化沟通的“葵花宝典”详解
五、沟通案例介绍:
1. 为什么技术部经理年终考核后突然跳槽?
2. 百度的大客户退单到底是哪个部门的责任?
六、团队竞赛游戏:
以“头脑风暴”方法撰写本年度的“大事记。”(目的是加强沟通和发现各个部门之间、高层与员工之间沟通方面的问题)
尾声 热点问题回答
现场咨询
领导讲话
获奖队发奖
培训效果问卷调查
照相留影
管理理念提升 课前热身:
分组、选组长、设计小组标志、宣布比赛规则。
破冰讨论:
管理要素中,作为管理人员,您认为哪一个因素是最重要的?
授课内容:
一、 什么是管理?管理的概念和定义
二、 管理的组成部分和五要素分解
计划
——计划与执行
——PDCA管理循环计划的重要
——拟订计划的思维与原则
——计划的内容
——人与事的结合
组织
——组织管理的原则
——组织的意义与功能
——指挥系统的统一
——管理幅度适中
——职务的认知
执行
——工作交付的技巧
——如何正确地执行
监督
——控制与改善
——控制的目的
——控制时应掌握的原则
——问题的发现
——查核的方法
协调
——改善行动
——改善的程序与方法
三、 管理的核心:人力资源管理
四、 管理要达到什么目的?管理的四大终极目标
五、 管理的五个理念基础
六、 管理的基础理念:
每个管理高手首先是人力资源管理人员
二八理论
木桶理论
青蛙理论
跳蚤理论
猴子理论
鲶鱼效应
客户理论
法理情和情理法的区别
七、 当前员工管理面临的管理难题和挑战、如何应对?
下属缺乏主动性
下属责任心不够
下属工作热情不高
四类员工的管理方法:贡献型、冲锋型、安分型、萎缩型
本单元案例讨论:
1、如何提升本部门管理的水平和质量?
2、如何评判一个部门的管理是否优秀或成功?
课间休息
第二单元主题:
管理者的角色提升 案例讨论:
1、从技术高手转变为管理高手应具备哪些要素?
2、管理人员的地位和使命、管理人员的作用都是什么?
授课内容:
一、 什么叫技术型的管理高手?
二、 技术高手与管理高手的区别有哪些?
三、 从技术高手转变为管理高手后的十大角色定位
四、 从技术高手转变为管理高手后的十大工作关系
五、 从技术高手转变为管理高手后的十大素质模型
六、 从技术高手转变为管理高手后的四大管理职责
完成目标(8小项)
培养人才(8小项)
建设团队(8小项)
辅导成长(8小项)
七、 从技术高手转变为管理高手后的六种错误类型
盲目执行型
业务尖子型
老黄牛型
哥们儿义气型
管理平庸型
大撒把型
八、 从技术高手转变为管理高手后的管理风格转变:刚柔相济、红脸+白脸、胡萝卜+大棒
案例讨论:
1、 摩托罗拉餐厅里发生的故事告诉我们什么管理的道理?
2、 “HELEN因私用公司信纸被开除”的案例带来哪些启迪?
课间休息
第三单元主题:
团队建设能力提升 团队游戏:
从“拿破仑战鼓”看团队管理素质。
从“齐心协力过雪山”看团队激励。
自我测评:
团队管理和团队建设水平测评。
授课内容:
一、何为团队?团队的特点是什么?
二、团队管理的7因素理论
三、优秀团队的特点和高效团队的必备条件
四、卓越团队的共同理念
五、不良团队的种种表现
六、团队建设的基本技能
七、团队沟通的“葵花宝典”
八、如何激励和调动员工积极性(侧重非经济性的30种激励方法)
九、如何提升和强化团队的执行力?
案例讨论:
1、 你的一位下属员工一贯表现很好,但最近表现上却出现了问题,你准备怎么办?
2、 你刚提拔为部门经理,但下属不服从你,你打算怎么办?
案例介绍:
“雷尼尔效应”和对团队建设的启迪。
课间休息
第四单元主题:
沟通能力提升
时间:3小时 团队竞赛游戏:
1、从“拿破仑战鼓”看团队沟通。
2、从“齐心协力过雪山”看高效沟通技巧。
课堂讨论:
在你的公司或部门里,有哪些缺乏沟通的表现?
授课内容:
一、 何为沟通?
二、 沟通内涵
1. 沟通过程详解
2. 沟通的形式、种类和沟通的层次
3. 沟通漏斗
三、 跨团队沟通的重要性和意义
四、 沟通技巧
1、从核心高手转为管理高手后的沟通技巧
1) 如何与上级沟通?
2) 如何与下属沟通?
3) 如何与平级沟通?
2、高效团队沟通的30个经验
3、沟通管理十戒
4、不良沟通的种种现象
5、高效沟通的“7C”原则
6、强化沟通的“葵花宝典”详解
五、沟通案例介绍:
1. 为什么技术部经理年终考核后突然跳槽?
2. 百度的大客户退单到底是哪个部门的责任?
六、团队竞赛游戏:
以“头脑风暴”方法撰写本年度的“大事记。”(目的是加强沟通和发现各个部门之间、高层与员工之间沟通方面的问题)
尾声 热点问题回答
现场咨询
领导讲话
获奖队发奖
培训效果问卷调查
照相留影
师资介绍
【老师简介】:
主讲老师:崔翔。美国北伊利诺斯州立大学博士,北京大学人力资源总监高层研修班特聘教授,历任新浪网高级HR经理、摩托罗拉(中国)员工关系经理、朗讯科技人力资源总监等职;
擅长领域:招聘技巧、绩效管理、MTP、员工心理援助技巧等。
主讲老师:崔翔。美国北伊利诺斯州立大学博士,北京大学人力资源总监高层研修班特聘教授,历任新浪网高级HR经理、摩托罗拉(中国)员工关系经理、朗讯科技人力资源总监等职;
擅长领域:招聘技巧、绩效管理、MTP、员工心理援助技巧等。
其他信息
课程信息:从技术高手到技术型管理高手——崔翔老师
课程名称:2012年3月16-17日
课程时间:培训时间:2天
主办单位:上海复泽企业管理咨询有限公司
报名热线:021-65032910-816
传 真:021-65032910-809
邮 件:wangbin@
联 系 人:王彬
参会费用: RMB3200元/人(包含午餐、资料)
培训地址: 虹口区同嘉路79号 上汽培训中心(交通:地铁4号线,地铁10号线,海伦路站下)
课程名称:2012年3月16-17日
课程时间:培训时间:2天
主办单位:上海复泽企业管理咨询有限公司
报名热线:021-65032910-816
传 真:021-65032910-809
邮 件:wangbin@
联 系 人:王彬
参会费用: RMB3200元/人(包含午餐、资料)
培训地址: 虹口区同嘉路79号 上汽培训中心(交通:地铁4号线,地铁10号线,海伦路站下)